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basée sur 37097 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
Magnifique modèle d'avion Tamiya 1:48 livré rapidement de France à l'adresse italienne en bon état. Le site web de l'ordinateur portable est meilleur que la version iPhone, qui semble avoir quelques liens clés manquants (par exemple les informations légales et la réinitialisation du mot de passe).
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 18/12/2020
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★★★★☆
Super magasin et beaucoup de produits magnifiques. Toutefois ma commande du 23 11 est arrivée le 1712 . ( contrairement aux prévisions de livraison début décembre) J’aurais aimé lors de ma commande que l’on m’avertisse que le jouet n’était pas dispo de suite . C’est un
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2020
1
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★☆☆☆☆
Commande faite il y a 2 semaines. C'est une catastrophe !!! Sur 2 articles disponibles 1 transformé en avoir et l'autre expédié soit disant il y a 3 jours. Depuis mon colis est dans la nature ? Aucune indication de prise en charge sur le site de Mondial Relay. Je suis mécontente et je ne lacherai pas l'affaire ! Même si vous êtes injoignables par téléphone ou mail je souhaite des explications. Je n'adhère pas à votre slogan: nos clients nous ador
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2020
5
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★★★★★
Expédition très rapide produit conforme à mes attentes continu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2020
5
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★★★★★
Le plus grand choix de modèles à des prix compétitifs. Emballage soigné, envoi et livraison rapides. Bien joué 1001 modèles
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 17/12/2020
Avis traduit
3
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★★★☆☆
Le colis est arrivé avec une boîte de produit neuf déjà ouverte avec des coins bosselés et écrasés et une languette d'ouverture cassée
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 17/12/2020
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5
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★★★★★
All OK shipping castorland 3000-piece puzzle
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 17/12/2020
Avis traduit
2
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★★☆☆☆
J'ai passé une commande qui aurait dû être livrée dans les 7 à 9 jours ouvrables et qui, au lieu de cela, a pris 12 jours. Comme il s'agissait d'un article que j'étais censée décorer pour Noël, chaque jour de retard était lourd à rattraper. Le service après-vente m'a communiqué une maigre information sur le retard de réapprovisionnement, ce qui m'a mis mal à l'aise, car si vous n'avez pas les marchandises en stock, vous ne les vendez pas. Si j'avais su que l'article était en rupture de stock, je l'aurais acheté à un prix inférieur auprès d'un autre revendeur dont le délai de livraison estimé était de 10 jours ouvrables. Autre chose : comme l'objet a une forme de cône, j'ai demandé un emballage cadeau (coût 2,50€) pour avoir quelque chose de plus """"" ; professionnel que ce que j'aurais pu faire (je suis assez doué avec les paquets de toute façon) et on m'a livré le cône simplement enveloppé dans une feuille de papier coloré et avec une fermeture en scotch qui était pour le moins embarrassante. Je pense qu'avec un peu plus de soin et d'attention, quelque chose de mieux aurait pu être fait. Je ne donne pas une étoile parce qu'avec l'achat j'ai reçu un bon de réduction de 5€ sur mon prochain achat de toute façon. Je ne l'utiliserai probablement pas, mais c'est quand même une bonne pensée.
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 17/12/2020
Avis traduit
5
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★★★★★
A un moment ou à un autre du transport, le couvercle de la boîte a été en contact avec de l'humidité et se détache maintenant à cause des dommages causés par l'humidité. Le contenu intérieur est correct. Je ne sais pas trop ce qui s'est passé, mais c'est un peu décevant. Même l'étiquette d'expédition sur le carton est illisible.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 17/12/2020
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4
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★★★★☆
Quelque part sur le trajet d'expédition, les... Quelque part sur le trajet d'expédition, les côtés du couvercle de la boîte ont été en contact avec de l'humidité et se détachent maintenant à cause des dommages causés par l'humidité. Le contenu intérieur est correct. Je ne sais pas trop ce qui s'est passé, mais c'est un peu décevant. Même l'étiquette d'expédition sur le carton est illisible.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 17/12/2020
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Réponse de 1001hobbies
Le
Cher Monsieur FEDERHOFERi, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! A bientôt sur notre site 1001hobbies
5
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★★★★★
Seriousness Rapidez el artículo llegó embalado en perfecto estado muy contenta con la compra seguro repetié en futuras ocasiones esta ocasión será un regalo y seguro que enca
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 17/12/2020
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5
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★★★★★
Malgré la déceptio""produit manquant"" sur la commande initiale un bon rattrapage sur d'autres produits livrés rapidement et conforme aux descriptifs. je recommanderai
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2020
1
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★☆☆☆☆
Ne pensez même pas à l'acheter. Je modifie un commentaire précédent car le système ne me permet pas de faire un autre commentaire. C'est mon deuxième commentaire sur la même commande. J'ai commandé il y a 20 jours, j'ai fait un commentaire il y a 4 jours et ils m'ont répondu aujourd'hui en me disant que le service client me contactera dans les plus brefs délais. Je n'ai pas eu le temps d'aller voir le site, mais j'ai eu le temps d'aller voir le site, mais j'ai eu le temps d'aller voir le site, mais j'ai eu le temps d'aller voir le site. Je vais continuer à mettre à jour mes commentaires tous les jours pour informer tout le monde de ce que j'ai reçu.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 17/12/2020
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5
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★★★★★
Rapidité de l'envoie Très tres bien emball
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2020
1
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★☆☆☆☆
Je suis fatiguée de ne pas obtenir de réponse concernant une commande que j'ai passée le 15-11-2020. Il y a plus d'un mois et ils ne l'ont même pas livrée au bureau de poste pour qu'elle soit livrée. Je vous prie de me rendre mon argent, car s'il n'arrive pas avant le 23-12-2020, je n'ai plus besoin de cette commande.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 17/12/2020
Avis traduit
5
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★★★★★
C'est la deuxième fois que je commande chez vous et je tiens à vous féliciter pour votre célérité et votre professionnalisme surtout en cette période difficile ou confinement oblige vous devez être saturés de commandes de pauvres vieux comme moi ! (même si mon amour des maquettes remonte au temps béni des années soixante..... Bonne continuation Nedeleg laouen h
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2020
5
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★★★★★
Tout a été parfait emballage parfait livraison rapide mer
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2020
5
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★★★★★
Qualité et rapidité d’env
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2020
5
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★★★★★
Très belle maquett
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2020
4
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★★★★☆
Bien .... attention au délai de livraison..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2020
4
/5
★★★★☆
Commande tres facile sut le site réception de la marchandise le jour prévu... parfait maintenant il ne reste plus qu' à voir une fois la maquette mon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2020
1
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★☆☆☆☆
Bonjour Le char M1A1 Abrams Nato RC 172 commandé pour un cadeau d'anniversaire ne fonctionne pas. Nous vous avons sollicité à ce sujet via votre interface afin de trouver une solution et notre message est resté sans retour. Merci de bien vouloir nous contacter pour résoudre la situa
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2020
1
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★☆☆☆☆
Inadmissible commande passé ya presque 2 mois et toujours en cours de traitement je ne commanderai plus sur ce site ca fait 2 fois que c'est la mouis
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2020
3
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★★★☆☆
Délai livraison lon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2020
5
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★★★★★
Rien à redire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2020
4
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★★★★☆
Somewhere along the shipping path the… Somewhere along the shipping path the box lid side were in contact with moisture and now pulling apart from the moisture damage. Inside contents are OK. Not sure what happened, but somewhat disappointing. Even shipping lable on carton is unreadable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2020
Réponse de 1001hobbies
Le
Dear Mr FEDERHOFERi, Thank you for your feedback. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! See you soon on our website 1001hobbies
4
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★★★★☆
Très bien sauf que lors de ma commande il n'était pas indiqué suffisamment clairement que la cole et la peinture n'étaient pas fournies avec donc un peu déçue quand j'ai reçu le produit. Mais si non rien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/12/2020
4
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★★★★☆
Good Service, Bad Package Tracking No problems except I paid the extra charge for tracking in the USA and the “tracking” was basically useless. It never gave me an actual location, just (eventually) that the item had been delivered to the destination country...pretty broad as it’s a pretty big country. But the model did arrive safe & sound, and in general I was pleased with the service.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/12/2020
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Le
Dear Mr Arnold, Thank you for your feedback. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! See you soon on our website 1001hobbies
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Love the kit Love the kit, Vive la France!
Acheteur Vérifié
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suite à un achat du 16/12/2020
Réponse de 1001hobbies
Le
Dear Mr Walter, Thank you for your feedback. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! See you soon on our website 1001hobbies
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★★★★★
GREAT SELECTION OF HARD TO FIND ITEMS… GREAT SELECTION OF HARD TO FIND ITEMS (FOR SOME ITEMS THIS IS THE ONLY PLACE I HAVE SEEN THEM FOR SALE) PRICES WERE AVERAGE PROMPT DELIVERY NO MISTAKES AND ALL ITEMS WERE IN STOCK
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/12/2020
Réponse de 1001hobbies
Le
Dear Sir ROMANELLO, Thank you for your feedback. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! See you soon on our website 1001hobbies