4.2/5
★★★★☆
basée sur 38644 avis publiés

Derniers avis clients positifs

5 /5
★★★★★

Bon choix, aperçu précis de la date d'arrivée des articles avec suivi du colis. Une deuxième commande a été passée directement.

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Jakob S.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
5 /5
★★★★★

Confome à l'article commandé

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Jean-eric R.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre commande soit conforme à vos attentes. À bientôt pour de nouvelles commandes !
5 /5
★★★★★

Fiable, rapide

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Philippe L.
Le
suite à un achat du 07/12/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
4 /5
★★★★☆

Compte tenu de la période chargée de la fin d'année, j'ai dû attendre 7 jours pour recevoir mon colis, mais cela n'a pas posé de problème.

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Nick C.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
Avis traduit
4 /5
★★★★☆

Site fonctionnel, facilité de règlement, livraison rapide mais le colis est arrivé cassé

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Paul R.
Le
suite à un achat du 10/12/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis est arrivé endommagé. Nous mettons tout en œuvre pour assurer des livraisons en bon état. Pour résoudre ce problème, nous vous invitons à contacter notre service client à l'adresse contact@1001hobbies.fr. Nous vous aiderons à trouver la meilleure solution. Merci pour votre compréhension.
5 /5
★★★★★

Tout est parfait merci.

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Francesco V.
Le
suite à un achat du 17/10/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Tout s'est déroulé correctement

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Rik D.
Le
suite à un achat du 18/11/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Rapide, efficace, conforme à la commande, et suivi d’expédition très pro. Je recommande.

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Nathalie D.
Le
suite à un achat du 11/12/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que tout ait été rapide et conforme à vos attentes. À très bientôt pour de nouvelles commandes, et merci pour votre recommandation !
5 /5
★★★★★

Excellent

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Andrea D.
Le
suite à un achat du 28/11/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Client depuis quelques années je ne me suis jamais trouvé dans une situation compliquée..au contraire un service au petit soin. Bravo

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Laurent L.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre excellent retour ! Nous sommes ravis de pouvoir vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. À très bientôt pour de nouvelles commandes, et merci encore pour votre confiance !
5 /5
★★★★★

Envoi rapide et correct.

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Mieke B.
Le
suite à un achat du 19/11/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Rien à redire, colis arrivé en bon état dans les délais prévus. Joyeux Noêl!

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Bernard D.
Le
suite à un achat du 11/12/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour et vos vœux ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Joyeux Noël à vous aussi et à très bientôt pour de nouvelles commandes !
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, service précis

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Gabriele B.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Colis livré très rapidement et dans de bonnes conditions de livraison tenu au courant de l évolution de la livraison

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Elisabeth F.
Le
suite à un achat du 06/12/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que la livraison ait été rapide et que vous ayez été bien informé de son évolution. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
5 /5
★★★★★

Le site est clair. J'ai trouvé très rapidement ce que je cherchais. Colis très bien emballé. Délai respecté.

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Laurence J.
Le
suite à un achat du 10/12/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la navigation sur notre site ait été facile et que votre colis ait été bien emballé et livré dans les délais. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
5 /5
★★★★★

Facile à trouver

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Eric M.
Le
suite à un achat du 19/11/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la navigation sur notre site ait été facile pour vous. À bientôt pour de nouvelles commandes !
5 /5
★★★★★

La commande est simple, la livraison est rapide et le produit est excellent.

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Gary W.
Le
suite à un achat du 21/11/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires et suggestions sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée 1001hobbies service client
5 /5
★★★★★

Service rapide plusieurs commandes passées, jamais déçu. Beaucoup de choix, envoie assez rapide

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Cyril B.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre service rapide et notre large choix vous satisfassent. À très bientôt pour de nouvelles commandes, et merci pour votre fidélité !
5 /5
★★★★★

Arrivée vite. Les produits sont de bonne qualité

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Sandrine D.
Le
suite à un achat du 20/11/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que la qualité des produits vous satisfasse. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
4 /5
★★★★☆

Pourquoi, simplement je trouve les frais de port un peu élevé pour une livraison en point relais

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Jocelyne D.
Le
suite à un achat du 06/12/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour ! Nous comprenons votre point de vue concernant les frais de port. Nous nous efforçons de proposer des options de livraison qui garantissent la qualité et la sécurité des envois, mais nous prenons en compte vos remarques pour continuer à améliorer nos services. Si vous avez d'autres questions ou suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part !
4 /5
★★★★☆

Bonne disposition pour le délai de livraison et l'état de l'article

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Jorge B.
Le
suite à un achat du 25/09/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait du délai de livraison et de l'état de l'article. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à nous contacter, nous espérons vous revoir bientôt !
4 /5
★★★★☆

Excellent vendeur recommandé

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Leonardo B.
Le
suite à un achat du 05/11/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Rien à redire, semble soucieux de ses clients !

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Chresten B.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous faisons de notre mieux pour toujours répondre à vos attentes. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
5 /5
★★★★★

Tous OK

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Jasmina D.
Le
suite à un achat du 08/11/2024
Avis traduit
4 /5
★★★★☆

Long délai de livraison,un deuxième livre commandé n'est pas encore arrivé, mais la commande se déroule facilement et les offres sont bonnes. Approche amicale des clients. Merci

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Ute V.
Le
suite à un achat du 19/11/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
5 /5
★★★★★

Une navigation assez aisée sur le site. Un accueil très aimable au téléphone et de très belles figurines au bout du compte à peindre

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Olivier R.
Le
suite à un achat du 10/12/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la navigation sur notre site ait été agréable et que vous ayez apprécié notre accueil téléphonique. Bonne peinture avec vos figurines, et à très bientôt pour de nouvelles commandes !
5 /5
★★★★★

Très bon Service Très professionnel

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Emmanuel R.
Le
suite à un achat du 25/11/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
5 /5
★★★★★

Très bon produit, livraison rapide

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Patrice L.
Le
suite à un achat du 21/11/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit et la livraison aient répondu à vos attentes. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
5 /5
★★★★★

Super, conforme à mon attente et livré comme convenu. Merci. A quand ce modèle en 1/12, ce serait super!

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Yves L.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que votre commande ait été conforme à vos attentes. Concernant le modèle en 1/12, nous prenons note de votre suggestion et l’ajoutons à nos demandes futures ! À bientôt pour de nouvelles commandes !
5 /5
★★★★★

Parfait comme toujours

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Thierry A.
Le
suite à un achat du 26/11/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout ait été parfait pour vous. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
5 /5
★★★★★

Le produit était conforme à la commande, parfaitement emballé et accompagné d'une notice de montage.

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Marco B.
Le
suite à un achat du 08/11/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Excellent

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Bernard A.
Le
suite à un achat du 06/12/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que tout ait été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
5 /5
★★★★★

Envoie rapide ...Expédition soigné ....

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Robert G.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! On est ravi que l'envoi ait été rapide et l'expédition soignée. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
5 /5
★★★★★

Très bien et beaucoup de choix

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Laurent G.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre large choix de produits vous plaise. À très bientôt pour de nouvelles découvertes !
4 /5
★★★★☆

J'ai acheté des pots de peinture tamiya ... rien à dire sur le service du site. Par contre le fabricant n'a rien trouvé de mieux que de coller des étiquettes sur la reference des couleurs ... donc impossible de distinguer un gris d'un autre gris. Pas très malin de la part de tamiya et 1001 hobbies devrait réagir.

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Stéphane V.
Le
suite à un achat du 19/11/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour détaillé ! Nous comprenons votre frustration concernant les étiquettes collées sur les références des couleurs. Nous avons déjà fait une demande auprès de Tamiya à ce sujet, mais n'avons malheureusement pas obtenu de réponse positive. Nous continuerons de suivre cette situation et vous tiendrons informé si nous recevons une solution.
4 /5
★★★★☆

Livraison très rapide, tout est correct.

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Iñaki C.
Le
suite à un achat du 18/11/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes heureux d'apprendre que l'expédition a été rapide et que tout est arrivé correctement. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter - à la prochaine fois !
5 /5
★★★★★

Bien bon choix de maquettes. MERCI;

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Patrick V.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci à vous ! Nous sommes ravis que notre sélection de maquettes vous plaise. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
5 /5
★★★★★

Envoi rapide et infos de suivi fournies, très bien

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Frédéric L.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que l'envoi rapide et les informations de suivi vous aient satisfait. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
5 /5
★★★★★

Envoi rapide, objet bien emballé et de bonne qualité. Site honnête et bon suivi.

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Christophe L.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre super retour ! On est ravi que l'envoi, l'emballage, et la qualité des produits aient répondu à vos attentes. Merci aussi pour vos compliments sur notre suivi, à très bientôt pour de nouvelles commandes !
5 /5
★★★★★

La livraison a pris du temps, mais c'était bien indiqué à l'avance. Très bon produit, bien reçu.

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Lex Z.
Le
suite à un achat du 14/11/2024
Avis traduit