★★★★☆
basée sur 39990 avis publiés
Derniers avis clients
Retard dans la livraison des articles, mais c'était prévisible à cette époque. Sinon, c'est un bon service
Bonne réception du colis. Exactement ce que j attendais
Le choix était très vaste c'est parfait. Le prix était très bon marché merci. Mais les frais de port étaient chers et le délai de livraison : long (quoique compréhensible avec l'affaire coron
Extrement déçus !!!!!! Plus de 1 mois et demi pour la livraison !!! Lors de la réception du colis aucune peinture de correspond au couleur nécessaire pour le projet !! Malgré la commande du kit accessoire conseiller par un vendeur au téléphone ! 30€ tout de même !!!! Lors du montage de la voiture les décalcomanie sont cuit ( craqué lors de la mise à l'eau pour décoller) !!! Finition plus que mauvaise !! Plus de 2h de travail de ponçage et ebavurage !! Permiere et DERNIÈRE commande
Profitant de mon temps libre avec mon garçon de sept ans, j'ai retrouvé un de mes "bijoux", ma collection de soldats de plomb et de figurines (plus de 60 boîtes) de l'époque où j'étais un enfant et un adolescent passionné de maquettes. Récemment, c'était son anniversaire et j'ai décidé de lui faire une surprise. En l'espace d'une semaine, j'ai reçu les quatre boîtes que j'avais commandées en parfait état. Comme l'enfermement se prolonge, je commanderai à nouveau dans les prochaines semaines.
Je suis un fan de la construction de modèles d'avions, principalement de taille 1/32. 1001hobbies a beaucoup de modèles, des achats en ligne pratiques, des prix raisonnables et une bonne interaction avec les clients.
Début mai, un coup d'éclat a été donné. Je n'ai pas reçu de courrier indiquant que la vente avait été faite dans les règles. En consultant le site, je me suis rendu compte que la transaction avait été conclue. Après 3 semaines, j'ai trouvé la solution et j'ai compris ce qu'il fallait faire. Vervolgens 5 dagen later antwoord gehad waar ik helemaal niks mee kon. Je n'ai pas eu 3x le contact par mail (car le numéro de téléphone du pays sur le site ne suffit pas...) Aucune réaction. Je vais bientôt récupérer mon argent et je n'en veux plus. Et comme je l'étais, je ne peux pas non plus le faire. Les opérateurs !
Leuk kado voor my vader eindigt in maanden contact zoeken met 1001modelbouw Begin maart een bouwdoos besteld. Je n'ai pas reçu de courrier indiquant que la vente était terminée. En consultant le site, je me suis rendu compte que la transaction avait été conclue. Après 3 semaines, j'ai trouvé la solution et j'ai compris ce qu'il fallait faire. Vervolgens 5 dagen later antwoord gehad, waar ik helemaal niks mee kon. Je n'ai pas eu 3x le contact par mail (car le numéro de téléphone du pays sur le site ne suffit pas...) Aucune réaction. Je vais bientôt récupérer mon argent et je n'en veux plus. Et comme je l'étais, je ne peux pas non plus le faire. Les opérateurs !
Je suis un fan de la construction de modèles d'avions... Je suis un fan de la construction de modèles d'avions, principalement de taille 1/32. 1001hobbies a beaucoup de modèles, des achats en ligne pratiques, des prix raisonnables et une bonne interaction avec les clients.
Toujours rien reçu
Leuk kado voor mijn vader eindigt in maanden contact zoeken met 1001modelbouw Begin maart een bouwdoos besteld. Ik kreeg geen mail dat de bestelling rond was. Alleen op de site zag ik dat de transactie geslaagd was. Na 3 weken heb ik ze gemaild met de vraag waar het bleef. Vervolgens 5 dagen later antwoord gehad, waar ik helemaal niks mee kon. Daarna nog 3x contact gezocht via de mail (want het buitenlandse nummer op de site doet het natuurlijk niet...) Geen reactie. Ik wil gewoon mijn geld terug en ik bestel hier NOOIT MEER. En als ik u was zou ik dat ook niet doen. Oplichters!
Commande passée le 30 mars tout était affiché en stock 4 jours plus tard articles en attente et la depuis 6 jours on m'annonce l'envoie de ma commande en colissimo et colissimo me dit qu'ils vont bientôt recevoir le colis à me livrer. On ne me reprendra pas à commander sur ce site. On se moque des clients. Même un message de réclamation ne donne pas suite à une réponse de
Colis rapidement livrée
Première commande réussi
I am a fan of building aircraft models… I am a fan of building aircraft models mostly 1/32 in size. 1001hobbies has a lot of models, convenient online shopping, reasonable prices, and good customer interaction.
Enormément de références en stock ! Livraison correcte même pendant la crise mondi
Je viens de recevoir aujourd'hui ma cde du 4Avril donc pas satisfait ! Rien à redire sur les peintures. Mais le transport il faut revoir ! je sais en ce moment du fait que .....Covid 19 ! Mais ne dites pas que je serais livré dans les 3 jours. Prenez des précautions . Merci et à bientôt. G.
Un mois de retard pour une livraison annoncée plusieurs fois comme étant partie ! message trompeur du Service Client . Bref grosse décept
Un choix très large avec un product finder idéal pour trouver le produit de ses rêves. Une équipe très disponible un bon suivi des livraisons que demander de p
Rapide et efficace top!!
Bonjour J'ai beaucoup apprécié mes échanges avec vous. Vous êtes très clair et complet et vous proposez une gamme de produits à mettre dans l'embarras quand il faut choisir. Vous êtes précis et ponctuel dans la description du produit et dans l'indication des jours de livraison. Je ne manquerai pas de faire appel à vous pour mes prochains achats. Je vous remercie et vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués.
Conforme et emballage parfait Livraison longue mais c'est normal en période de confinement
Le modèle est arrivé dans un délai normal compte tenu de la situation et est conforme à la description faite sur le site web.
Bonjour a tout l’équipe parfait pour les infos de livraison bonne communicat
Colis bien reçu et bien emballe
Conforme à mes attentes. Sérieux avec un bon suivi clien
J'avais initialement commandé la reale et constaté qu'elle était en plastique. Très déçu j'ai réagi par un avis très négatif. Après appel à 1001 maquettes très bien informé il s'avère que c'est moi qui ai commis l'erreur. Je ne parviens pas à corriger mon avis initial et je le regrette. Je n'ai au contraire que des félicitations à faire à cette entreprise. Merci à la personne très aimable que j'ai eu au téléphone. Je viens de recevoir
Malgré les difficultés actuelles cette commande a été rapidement trai
Communication problème et suivi livraison nul... site a proscrire..
Excellent très réactifs communication au top
J'attends toujours une réponse à mon mail car j'ai passé une commande le 74 et ils n'ont pas daigné me prévenir ou mettre le statut de l'envoi dans la section de mes commandes. J'espère qu'en postant un avis vous me contacterez car il n'y a pas non plus de numéro de téléphone comme annoncé sur la page et cela me semble être un e-mail.
Très bien, je suis satisfait de tous mes colis, très fiable.
Toujours pas réceptionné ma commande annoncée pour le 09 ou 10 avril 2020 N° 292
Livraison des commandes tres longue ?? commande passer le 7 avril et nous sommes le 220420 toujours rien visiblement il n'y a aucun suivit avec vos clients!
Rien a dire sur les livraison sauf un peu de retard vu la conjoncture actuelle bons produits
Commande non reçue
Impossible de noter : colis toujours pas reçu
Livraison correct et prix égalemen
Je n'ai eu aucun problème avec la livraison et je l'ai commandé à l'apogée du COVID-19. J'ai pris la livraison standard et il est arrivé le lendemain après la date limite indiquée sur le site web. J'ai lu quelques commentaires sur des problèmes de livraison, mais ce n'était pas mon cas.
Tout est parfait. Par ailleurs, le bouton de suivi sur le site web ne fonctionne pas.