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basée sur 37097 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Livraison rapide et qualité toujours au top - continuez comme ça !
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 19/12/2020
Avis traduit
1
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★☆☆☆☆
Le délai d'expédition ne semblait pas très clair et je ne savais pas combien de temps ma commande prendrait. Une fois l'expédition commencée, j'ai eu une meilleure idée de son état, mais pas encore de date de livraison globale. Sinon, j'ai été très satisfaite.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 19/12/2020
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5
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★★★★★
Site bien fourni envoie rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/12/2020
5
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★★★★★
Encore un envoi dans les meilleurs délais merc
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/12/2020
3
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★★★☆☆
Première commande l'article acheté n'était finalement plus disponible on me propose un avoir que j'accepte mais il n'est pas du bon montant. Le problème a été réglé immédiatement après l'ouverture d'un litige PayPal. Deuxième commande fait avec en partie le fameux avoir ras commande reçue complète et dans les te
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/12/2020
4
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★★★★☆
Le délai d'expédition n'était pas très clair Le délai d'expédition n'était pas très clair et je ne savais pas combien de temps ma commande prendrait. Une fois que l'expédition a commencé, j'ai eu une meilleure idée de son état, mais pas encore de date de livraison globale. Sinon, j'ai été très satisfait.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 19/12/2020
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Réponse de 1001hobbies
Le
Cher M. Joaquin, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! A bientôt sur notre site 1001hobbies
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★★★★★
Grande variété de produits, bon service et livraison rapide en parfait état.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 19/12/2020
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★★★★★
Livraison rapide, produits corrects et bien emballés
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 19/12/2020
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★★★★★
Large choix et livraison rapide
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 19/12/2020
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1
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★☆☆☆☆
Il est un peu étrange que je puisse déjà donner mon avis maintenant car j'ai commandé le 4-12 et je n'ai pas encore reçu la commande - nous sommes maintenant le 19-12 - nous sommes maintenant le 23-12 et lorsque je regarde le suivi et la traçabilité, il est indiqué - Le colis n'a pas encore été reçu ou traité par PostNL.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 19/12/2020
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1
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★☆☆☆☆
J'ai commandé un puzzle le 241120, expédié le 2611 et il n'est toujours pas arrivé ! Numéro de commande 3BCPTJQHG.
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 18/12/2020
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5
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★★★★★
Le prix de l'article a été très élevé et la livraison très rapide, ce qui est vraiment impressionnant compte tenu du délai de livraison en raison de la période de Noël. Vendeur recommandé !
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 18/12/2020
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4
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★★★★☆
La première expérience n'a pas été très bonne car j'ai reçu les mauvais produits. Mais très bien par la suite, car après un e-mail, ils ont agi immédiatement pour m'envoyer les bons articles. J'achèterai à nouveau sans aucun doute.
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 18/12/2020
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3
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★★★☆☆
Bien qu'il s'agisse en général d'une boutique efficace, sérieuse et offrant un bon service, j'ai eu quelques mauvaises surprises depuis plusieurs années, la dernière en date étant l'envoi d'un modèle non commandé à la place d'un modèle d'une autre échelle qui n'était plus disponible alors qu'il figurait sur le site. Je ne sais pas si la mésaventure est due au fait que le site n'est pas mis à jour en temps réel, mais j'aurais trouvé plus logique de garder l'argent en crédit pour une commande ultérieure plutôt que d'envoyer un modèle qui ne m'intéressait pas, m'obligeant à perdre du temps à le renvoyer. A part cela, je suis satisfait de la grande variété de modèles et de la fiabilité du système.
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 18/12/2020
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5
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★★★★★
Parfrait parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2020
4
/5
★★★★☆
Très content juste un bémol pour ma derniere commande impossible de suivre le colis et plus d'une semaine pour la livraison mais vu la période que l'on vit en ce moment on ne peut vous en voul
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2020
5
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★★★★★
Lent mais efficace contact client efficace. Merci Laure
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2020
4
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★★★★☆
Je l'ai commandé il y a 20 jours et l'ai payé mais lorsque je me connecte au livreur de colis je constate qu'il n'a pas été envoyé par 1001hobbies. Je demande alors pourquoi par e-mail et je n'obtiens aucune réponse. Je l'ai adapté car un bon suivi a é
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2020
4
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★★★★☆
De Tres bon produit livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2020
5
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★★★★★
Livraison rapide et produits conformes !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2020
5
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★★★★★
Totalement satisfait de l'expédition et de la conformité des produits. Reste maintenant à les monter avec soin et patienc
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2020
4
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★★★★☆
Si la commande a été longue à me parvenir les articles sont conform
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2020
3
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★★★☆☆
Livraison assez longue
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2020
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★☆☆☆☆
A une semaine de Noël je ne vois tjs rien venir . Commande faite depuis le 30 nov réception prévu le 10 dec et tjs rien le 18 . Impossible de joindre par téléphone et aucune réponse malgré les mails envoyés. Peut être aurais-je une réponse avec c
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2020
5
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★★★★★
Parfait. Aucun problème. Produits conforme à la comman
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2020
1
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★☆☆☆☆
Aucune nouvelle de ma commande effectuée dix jours auparavant. Pas de réponse ni par téléphone ni par mail Expectative la plus comp
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2020
1
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★☆☆☆☆
Délai de livraison rapide...Néanmoins cela se corse lorsque nous devons retourner l'un des produits de la commande (produit qui n'est pas conforme à nos attentes) : la demande est faite sur le site depuis plus d'une semaine maintenant et toujours pas de message pour autoriser ce retour. Le service client est injoignable par téléphone. Bref il vaut mieux être totalement satisfait de sa commande et ne rien avoir à ret
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2020
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★☆☆☆☆
Commande faite il y a 2 semaines. C'est une catastrophe !!! Sur 2 articles disponibles 1 transformé en avoir et l'autre expédié soit disant il y a 3 jours. Depuis mon colis est dans la nature ? Aucune indication de prise en charge sur le site de Mondial Relay. Je suis mécontente et je ne lacherai pas l'affaire ! Même si vous êtes injoignables par téléphone ou mail je souhaite des explications. Je n'adhère pas à votre slogan nos clients nous ador
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2020
5
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★★★★★
Très satisfait pour une première commande. Envoi rapide. Colis très bien emballé et protégé. Prix correct. Je recom
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2020
1
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★☆☆☆☆
J'écris à nouveau pour insister sur le fait que j'ai passé une commande il y a plus d'un mois et que je ne l'ai toujours pas reçue et que je n'ai reçu aucune réponse ou solution. Ici, il y a des gens qui écrivent que tout est parfait, bien sûr ce n'est pas mon cas et ce n'est pas le cas de beaucoup d'autres personnes qui écrivent. C'est incroyable qu'ils le fassent
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 18/12/2020
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