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V
Note : 5 sur 5
J'aurais aimé trouver ce site il y a des années, des bonnes affaires et des prix très intéressants. Première classe
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Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 737 avis publiés
Résumé des avis
1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Tous les avis
V
Note : 5 sur 5
L'envoi a pris un peu plus de temps (probablement à cause de Corona) mais a parfaitement fonctionné. L'emballage de transport était bon le kit est conforme à la description donc une recommandation claire pour ce magasin spécialisé en modélisme.
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A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, excellent produit.
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A
Note : 1 sur 5
J'ai commandé le 27 mai toujours aucune nouvelle du colis il y a presque 15 jours je leur est envoyé un mail pour savoir ceux qu'il en et il mon répondu que le fournisseur ne l avais plus en stockage que d ici une semaine ils allaient le recevoir et me l'envoyer toujours rien j'envoie des email aucune réponse il envoie pas le colis mes par contre ils savent se faire encai
A
Note : 2 sur 5
j’avais commandé pour mon petit-fils des maquettes qui devait être livré le jeudi ou vendredi suivant ce qui était un de mes critères puisque je devais voir cet enfant le dimanche suivant. On me demandait pour obtenir cette livraison un supplément de 20 €. C’est ce que j’ai fait et ma déception a été grande car je n’ai reçu le paquet que le lundi matin alors que mes enfants étaient repartis. Je comprends bien qu’en cette période le délai soit difficile à respecter mais à ce moment-là ne faites pas payer de supplément. Quant aux maquettes elle-même je ne peux juger les paquets
G
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et correcte Tout est en parfait état
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G
Note : 4 sur 5
Tout est pris en charge, il ne reste plus qu'à l'assembler.
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G
Note : 1 sur 5
J'ai commandé un puzzle qui n'a pas été livré parce que le code postal n'était pas tout à fait correct à l'adresse de livraison J'ai signalé cela directement à 1001 en demandant s'ils pouvaient l'envoyer à la bonne adresse de livraison avec le bon code postal Je n'ai jamais eu de réponse mais je reçois continuellement des courriels de révision J'ai perdu mon argent cependant et je n'ai toujours pas de puzzle
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G
Note : 4 sur 5
L'article a mis un peu de temps à nous parvenir sinon tout va bien
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V
Note : 5 sur 5
Excellents articles, expédition très rapide, excellent service.
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C
Note : 4 sur 5
bon vendeur
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C
Note : 5 sur 5
Un service impeccable
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A
Note : 5 sur 5
Je n'ecrit JAMAIS d'avis ! la prochaine fois s'il faut tartiner du texte je ne répondrai pa
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire tout correspondait à ce que j'avais deman
A
Note : 5 sur 5
Impeccable!
A
Note : 4 sur 5
Malgré un retard important de livraison qui ne dépendait pas du site mais du livreur. Ce sont eux qui m'ont prévenu.Très grand choix par
V
Note : 5 sur 5
Un cadeau d'anniversaire très bien emballé.
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V
Note : 5 sur 5
Un service extraordinaire malgré ces temps difficiles. Je vous remercie.
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C
Note : 5 sur 5
la commande est arrivée à bon port
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C
Note : 5 sur 5
Tous satisfaisants Ã
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V
Note : 1 sur 5
Beaucoup trop cher avec les prix des marchandises. Une pure arnaque
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A
Note : 5 sur 5
Impécable très bon produit bon prix livré rapidem
A
Note : 5 sur 5
Parfait je suis très content de ma commande bon produit je le conseille à tous prix qualité rapidi
A
Note : 1 sur 5
DU VOL !!!!!!! A EVITER DEUX MOIS ET AUCUNE INFORMATION CONCRETE LE PAIEMENT A ETE FAIT DONT 32 EUROS DE COLISSIMO URGENT POUR LENVOI NUMERO DE TEL HORS SERVICE ET PAS DE REPONSE PAR MAIL OU SUR SITE SERVICE APRES VENTE INEXISTANT DU VOL !!!!
A
Note : 5 sur 5
J'ai commencé la maquette pas facile mais c'est tres bien explications détaillées je prends le temps ca me plait beauco
V
Note : 5 sur 5
L'article est arrivé très rapidement de France. Bien emballé.
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V
Note : 5 sur 5
Tout est bien arrivé et n'a pas été endommagé Tout est bien arrivé et n'a pas été endommagé. Il ne reste plus qu'à construire !
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Réponse de 1001hobbies
Cher James, Nous vous remercions pour votre avis. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Votre commentaire est essentiel et nous y portons un grand intérêt ! Afin de conserver votre confiance, nous vous offrons un code de réduction de 5% qui sera envoyé à votre adresse email. Nous vous souhaitons une excellente journée. A bientôt sur le site 1001 hobbies.
V
Note : 5 sur 5
Tout est bien arrivé et n'a pas été endommagé. Il ne reste plus qu'à construire !
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V
Note : 1 sur 5
Le numéro que Modellbau 1001 m'a donné coûte de l'argent.20 euros pour moi.On m'a dit timidement par téléphone que le numéro était soi-disant gratuit.
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A
Note : 5 sur 5
Excellents produits et excellent service.
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A
Note : 5 sur 5
Everything arrived fine and undamaged Everything arrived fine and undamaged. Now to build !
Réponse de 1001hobbies
Dear James, Thank you for your opinion. Customer satisfaction is our priority. Your comment is essential and we take great interest in them! In order to keep your trust, we offer you a 5% discount code that will be sent to your email address. Have a very nice day. See you soon on 1001 hobbies site.
A
Note : 5 sur 5
Efficace et sans problèm
A
Note : 4 sur 5
bon site sérieux. seul hic sur les livraison qui sont très longues...même en Chronopost 48h qui arrivent 8j aprÃ
A
Note : 5 sur 5
Niquel les maquette
A
Note : 1 sur 5
Mauvais colis et aucun retour de ma plainte écrite par mai
A
Note : 5 sur 5
parfait ne rien changer
G
Note : 5 sur 5
Malgré la corona, la livraison a été très rapide et s'est déroulée dans les délais impartis.
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V
Note : 1 sur 5
délai de livraison le 15.5.-commandé le 4.6.2020 livré 3 semaines impossible à joindre par téléphone ni par mail pas de réponse pas de mode d'emploi
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A
Note : 5 sur 5
Service rapide. Le colis est arrivé en parfait état.
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A
Note : 1 sur 5
J'ai passé la commande le 15 mai... maintenant le 10 juin, elle est toujours en cours de traitement... après plus d'un mois. Très mauvaise expérience
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