★★★★☆
basée sur 37941 avis publiés
Derniers avis clients
Je suis embêté car je me sens obligé de mettre une mauvaise note. Mais je n'ai rien à reprocher à 1001 maquettes mais plutôt des reproche a faire au transport. En effet le paquet est arrivé extrêmement détérioré (la boite de la maquette est même déchirée) Heureusement il ne manque aucune pièce et rien ne semble cassé ou manquant enfin d
Parfait tout est parfait ! )
Excellentes prestations
Excellent service. Merci.
Certaines pièces non numérotées pas facile a identifier sur les pla
Choix très simple et facile sur les références des peintures Colis très protéger à l interieur au moment de l e
Ils sont les pires !!! Je passe une commande et je paye pour l'envoi urgent et je vois que des semaines passent et que le produit n'arrive pas. Ils me disent qu'ils n'ont pas un produit en stock et que l'urgent est une fois qu'il arrive à l'entrepôt en Espagne et qu'ils le traitent. Quelques jours plus tard, ils me disent qu'un produit qui était disponible sur leur site web n'est plus en stock. Ils m'envoient donc le reste des produits et me donnent un bon d'achat pour le prochain achat du produit qu'ils n'ont pas en stock. L'aspect surréaliste de cette affaire est que, pendant mon voyage, j'ai reçu un courrier électronique confirmant que la commande avait été livrée à l'adresse que j'avais mentionnée. Il s'avère que le colis n'a pas été livré et lorsque je leur demande une preuve de livraison, ils me donnent un papier générique de Colissimo où il est indiqué que le colis a été livré. Je demande le récépissé avec la signature de réception des marchandises et ils me disent que cette option n'est pas disponible pour l'Espagne. Bref j'ai payé 70€ pour 3 jouets et je n'ai rien reçu du tout et ils me disent de contacter le transporteur local ? C'est un vol?c'est ce que font ces gens?dans ma vie quelque chose comme ça ne m'est jamais arrivé ?
Je n'achèterai plus jamais ici, même si leur catalogue de jouets est magnifique, ils ne livrent pas ce qu'ils disent.
Une commande n° 176151 passée à la date 25092019 et payée le même jour n'a toujours pas été livrée.
Commande facile .
Produit bien emballé mais service trop long entre la commande et la livraiso
2 commandes effectuées. Pour la 1ère nous avons eu besoin de les contacter. Réponse rapide problème d'attente de produits résolu par une proposition de produits équivalents sans surcoût. Pour la 2ème livraison rapide et
Correspond parfaitement à l'attendu ! Juste un peu long à arriver. Les deux jours ouvrés se sont transformés en 4. Mais ça c'est mon côté impatient ??.
TRANSACTION PARFAITE LIVRAISON RAPIDE TOUT EST OK
Le produit commandé est de bonne qualité et conforme à la photo Le colis était très bien fait et protégeait bien l’articl
Nous avons déjà utilisé ce site et en sommes très contents. Livraison dans les delais. Juste parfois un peu compliqué pour trouver les avions en metal de collec
Toujours sans problèm
Envoi rapide très bon suivi jusqu'à receptio
Superbe article qui s'adapte très bien à mon savage xl octane....nouveau jusqu'à la prochaine fois...et encore une demande de délais de livraison plus courts, de l'ordre d'une semaine Si c'est faisable merci beaucoup.......merci
1 mois de retard à la commande 5 à 8 euros de frais de ports pour un set de decals envoyé par lettre non suivi et une taxe pour avoir utilisé Paypal tout est dit.....1001 maquettes c'est fini pour moi et je suis un vieux client.Beaucoup de références certes mais la plupart pas en stock et 15 % plus cher que leur concur
Bonjour Suite à la réception d’une maquette. Je me suis aperçu qu’il manquait une pièce. J’ai donc envoyé un mail de réclamation avec la plaquette sur laquelle manquait ladite pièce ainsi que le bon de livraison. A ce jour je n’ai aucune nouvelle. Merci de prendre connaissance de ce message et de me répondre dans les meilleurs déla
Produits conformes délais respectés colis en bon état. Rien à red
Nickel! Le service client très à l’é
Conforme produits de qualité
Tout s'est bien passé seulement le délai de livraison est un peu trop long par rapport à d'autres magasins tout s'est bien passé
Très bon service et rapid
Pratique la possibilité d'aller chercher les commandes à la boutique. En revanche le temps de livraison était un peu long malgré
Rien a redire hormis un colis qui a pris un peu de temps pour arriver contrairement a la dernière foi
Prise en compte de la commande rapide.
Délai trop long manquait la moitié de la commande après 2 mails et 1 appel reçu le reste. Dommage le cadeau d'anniversaire était pas
Bon produit bon rapport qualitépri
Service rapide excellent suivi. Bon rapport qualité prix
Livraison rapide Bon matériel C'est un grand plaisir de travailler avec 1001 A tout moment à nouveau
Très bon achat de la part de cette société. Le prix est très raisonnable et l'expédition rapide depuis la France. J'ai eu un problème avec l'un des articles que j'avais commandés, pas la faute de 1001Modelkits, qui était défectueux. Je leur ai envoyé un email et ils m'en ont envoyé un nouveau par la poste le jour même. Le service client est irréprochable. Je recommande vivement cette société et je commanderai certainement à nouveau chez eux.
Prix raisonnable et expédition rapide je recommande
Rapide er commande conforme
Le kiffe ?? merci
Tout s'est bien passé et la maquette (niveau 5) est vraiment très bie
Très bon service
Grand choix facilité de trouver ce que l'on cherche et délai de livraison presque celui annonÃ