★★★★☆
basée sur 39990 avis publiés
Derniers avis clients
They said they had my item in stock i… they said they had my item in stock i paid them nearly £100.00, when it did`nt arrive, i checked tracking, only to see ""not available"" i e mailed them, and they replied that i could have a cover note to get other item of same value. as there`s nothing else i want, i said i wanted my money back . they have not answered me . i have tried time and time again to contact them ,but no reply. dont make the same mistake as me-dont trust them to refund .
Efficacité matériel correct envoi sans problÃ
Livraison un peu longue en ces temps de confinement... Je m'y mettrait lors du prochain ! Service irréprochable. Je recommande vivement
Parfait livraison dans des délais corrects pendant les pb de confinement
Mais qui l'a livrée, ordonnéeou Pas au destinataire étrange ?
Je n'ai pas eu le temps de me rendre compte que je n'étais pas en possession de mon article, j'ai vérifié le suivi et j'ai vu qu'il n'était pas disponible. Je leur ai envoyé un e-mail et ils m'ont répondu que je pouvais avoir une note de couverture pour obtenir un autre article de la même valeur. Comme je ne voulais rien d'autre, j'ai dit que je voulais être remboursé. Ils ne m'ont pas répondu. J'ai essayé à maintes reprises de les contacter, mais aucune réponse.
Des informations importantes, nécessaires pour le dédouanement en Suisse, ont été oubliées. Cela a prolongé le délai de livraison de plusieurs semaines.
Tout est parfait, un très beau modèle, un super prix et une excellente communication.
Je n'ai pas eu le temps de me rendre compte que je n'étais pas en mesure de me rendre compte que je n'étais pas en mesure de me rendre compte que je ne l'étais pas. J'ai essayé de les contacter à plusieurs reprises, mais ils n'ont pas répondu. Ne faites pas la même erreur que moi, ne leur faites pas confiance pour le remboursement.
Modèle ""fanatique" ; si je peux l'appeler ainsi ... Je parle d'une Audi R8 ... Assemblage difficile ... Il faut donc de la passion et du dévouement... Qu'est-ce que je peux dire, c'est vraiment beau !
Bien que la situation ait été lente, c'est compréhensible.
Bonjour votre site est très bien pour le choix des marques mais lorsque l’on tape sur la description d’une maquette il serait très judicieux d’avoir les références des peintures pour celle-ci je prépare actuellement une commande de plusieurs modèles et je suis dans le doute pour mon stock de peint
TOUT EST CONFORME BRAVO ET MERCI
Très bien. Livraison rapide
Tout est parfait de la commande à la livraison. Merci beaucoup
Parfait tout est ok !
Tout etait parfait merci bcp
Délais respectés et matériel livré en parfait
Produits ok livraison un peu longue mais toute reouverture est compliqué
Très bien rien à redire ! je recommande et je commanderai à nouv
Conforme à la command
Produits de qualité. Livraison et suivi commande série
Très belle maquette et cours de montage Délai de livraison respecté malgré la crise sanitaire Je reviendrai vers vous pour une autre command
Terrible service. Bought my items for this store believing it to be UK based. Paid for expedited shipping as well. On the same day I ordered from 1001 I also ordered from an actual UK based company, Kentmodels.co.uk and recieved my order in two days! I even ordered decals off a Japanese based company on ebay and even these have arrived before my order from 1001! This will be my first and last purchase from 1001.
Rien à ajouter
Maquette correspondant a ma commande.Le seul petit bémol ceux sont les explications de montage que je trouve pas toujours facile à comprendre .Mais avec un peu de patience j'y arriv
RAS Service rapide et efficace.
Commande reçue je suis satisfaite. Je recommande
Bonjour. Même si ce n'est pas votre faute le délais de livraison à été vraiment
Bonjours j'ai rencontrer un problème avec ma maquette que j'ai payé mais que je n'est jamais reçuj'ai le suivie de ma commande mais quand je vais à Laposte pour retirer mon colis à Laposte il me dise qui à était perdu je doit fair
Livraison dans les délais et emballage de qualité. Mer
Tres bonne équipeslivraison rapide
Beaucoup de références Site agréable à découvrir Point faible la recherche des références pein
J'ai acheté mes articles pour ce magasin en pensant qu'il était basé au Royaume-Uni. J'ai également payé pour une livraison accélérée. Le même jour que j'ai commandé à 1001, j'ai également commandé à une société basée au Royaume-Uni, Kentmodels.co.uk, et j'ai reçu ma commande en deux jours ! J'ai même commandé des décalcomanies à une société japonaise sur ebay et même celles-ci sont arrivées avant ma commande à 1001 ! Ce sera mon premier et dernier achat chez 1001.
L'article n'a jamais été reçu. Impossible de contacter le vendeur pour l'informer que l'article lui a été renvoyé par son transporteur. Je ne referais pas appel à ce service.
Très mauvais service. J'ai acheté mes articles pour ce magasin en croyant qu'il était basé au Royaume-Uni. J'ai payé pour une livraison accélérée. Le même jour que j'ai commandé à 1001, j'ai également commandé à une société basée au Royaume-Uni, Kentmodels.co.uk, et j'ai reçu ma commande en deux jours ! J'ai même commandé des décalcomanies à une société japonaise sur ebay et même celles-ci sont arrivées avant ma commande à 1001 ! Ce sera mon premier et dernier achat chez 1001.
Matériel de qualité enrichi d'une documentation informative.
Un service minable. J'ai passé une commande il y a 15 jours et elle était censée arriver dans 8 jours. J'ai envoyé 2 mails pour demander pourquoi elle n'arrivait pas et pourquoi la page de suivi indiquait qu'elle était en attente et que l'adresse était incomplète et je n'ai toujours pas reçu de réponse de leur part.
Il n'y a aucun moyen d'obtenir notre commande ce n'est pas normal si nous avions su que dans un mois nous ne l'aurions pas en tout cas nous leur aurions fait confiance pour notre part nous ne sommes pas du tout satisfaits.
Je ne le recommande pas. Ma première commande était datée du 24 avril. Elle n'est pas arrivée. Injustifiable. Plusieurs mails et les réponses sont les mêmes. Injustifiable. Je ne comprends pas le support ni le mode de livraison.