★★★★☆
basée sur 37941 avis publiés
Derniers avis clients
Tout est parfait
Une autre victime... J'ai acheté chez eux pour la première fois avec toute mon illusion et j'ai peur que mon achat n'arrive jamais... en voyant leur procédure et en lisant sur de multiples sites les plaintes à leur sujet et en me sentant complètement identifiée. 1º Je passe la commande et j'obtiens que j'ai la livraison gratuite ECO mais sans numéro de suivi... J'essaie de changer la méthode de livraison même si je dois payer mais je préfère avoir le numéro de suivi. 2º Dans le système, j'essaie de demander l'envoi par courrier recommandé avec numéro de suivi. 3º Le système ne me le permet pas car il me redirige automatiquement vers le mode d'expédition ECO .... Très astucieux de leur part, ils ont ainsi l'excuse de communiquer à leur victime que le colis a été perdu car ils ne peuvent pas le suivre ... au XXIème siècle peu de colis sont perdus. 4º Peu de temps après mon achat, ils m'envoient un email disant que mon colis devrait être arrivé mais qu'il est toujours en transit.... (je me demande comment ils peuvent le suivre s'il n'est pas censé être en transit). 5º En entrant dans mon compte 1001maquetas et en vérifiant ma commande etc. je vois un numéro de suivi .... !!!!! surprise ! !!! doit être une courtoisie de 1001maquetas et à la fin ils me l'envoient avec le suivi. 6º Rien du tout, encore une blague pour la pauvre victime qui vous a fait confiance. 7º Ce numéro de suivi n'existe pas. Comme je l'ai déjà dit, vu les multiples plaintes à votre sujet dans des situations comme la mienne, je ne comprends pas pourquoi vous faites cela. Si vous voulez faire du profit en faisant ce genre de choses, vous feriez mieux d'en valoir la peine et pour la valeur de quelques 1.000.000.€ pas un misérable 6144 € de ma commande avec le numéro 178410 J'ai mis à jour : 14112019 L'escroquerie, qui est ce qu'elle est, suit sa procédure ordinaire telle qu'ils l'ont mise en place. 1001 . Je reçois un mail m'informant qu'une enquête a été lancée et qu'il est possible que ma commande ait été perdue ... Los paquetesenvíos avec l'adresse correcte comment est mon cas ne sont pas perdus et plus dans le territoire UE.... ce que le paquet n'a jamais quitté est les gens voir tous les commentaires NEGATIFS qu'ils ont il est vu qu'ils ont par le système de temps en temps ou tous les jours j'ose dire de procéder à ce type de SCAMS. Ils veulent me consoler en me disant qu'ils me tiendront au courant de l'état de l'enquête et que si possible ils procéderont au remboursement""là""que ""soulagé ""je me sens ... mais encore plus énervé si on peut dire car je ne m'attends pas à arriver à bon port. J'ai déjà fait une réclamation auprès de Pay Pal et je vais déposer une plainte auprès des consommateurs. MISE À JOUR 19112019 Heureusement que j'ai payé par Paypal et que j'ai pu récupérer mes €. Après avoir fait une réclamation via Pay Pal ... Pay Pal a enquêté sur la question et a procédé au remboursement des € payés pour mon achat. Mesdames et Messieurs, cette société n'est pas digne de confiance et je vous conseille de ne pas essayer de passer une commande ... leur catalogostock est un écran de fumée. Cordialement. PS : Je n'ai jamais été victime d'une escroquerie de ma vie jusqu'à aujourd'hui.
Livraison sans problème
Bon site avec beaucoup de choix et commande rapidement livrÃ
Parfait hâte de commence
Bon site bon matos bonnes peintures
Un traitement plus rapide de la livraison et sa aurai été 5 étoi
Parfait rien a redire
Tout est parfais ne change rien
Acceptable sans problème
Très bien envoi rapide dommage que je n ai pas trouvé le gloss chair brillan
Envoi rapide avec suivi impeccable merci beaucoup !
Le colis correspond à la commande et le délai de livraison a été respecté par apport à celui ann
Une petite réflexion : je n'aime pas commander par écrit sur l'ordi. je commande de vive voix et ce n' est pas facile et la commande met du temps à me parvenir merci pour votre demande d'avi
Je suis très satisfait du service et de la grande variété de modèles. Je passerai bientôt une nouvelle commande
Très bonne fabrication, bonne taille. Je les utiliserai pour faire de jolis cadeaux de Noël.
L""article ressemble bien au modèle exposé sur internet la livraison rapide et bien emballée je recommande le s
Excellente adresse web à ne pas oublie
Très rapide... Merc
Parfait en tout point : choix prix qualité suiv
Service rapide et efficace
Les peintures livrées ne sont pas diluées >>Humbrol Enamel mat (REF 60) Je ne commanderai plus que des Tamiy
Les produits sont de qualité les colis sont très bien emballés et les délais de livraison sont respec
C'est déjà le troisième modèle que j'achète chez vous. Le modèle 1 Le Gladiateur n'a pas de gouvernail. Modèle 2 Carthagenian Ship il manque les demi-lunes des pointes de mât Modèle 3 Gallon 1600 il n'y a pas de fil pour les haubans. Il faudrait envisager de suspendre les commandes Salutations M.Dohnke de Spremberg
Service client excellent avec un suivi permanent de l'achat jusqu'à sa livraison. Merc
Bonne qualiter service et tres bonne aceuil bien l'ecoute
Délai respecté qualité d'emballage du colis produit conforme et impeccab
Excellent service de qualitÃ
Bon stock de peintures à maquettes. Livraison rapide
Sans aucun problème merc
Envoi rapide et soignÃ
Livraison rapide
Très bon interlocuteu
Toujours très bien
Colis bien reçu envoie rapide merci
Merci aux milliers de personnes qui livrent toujours
Quelques ambiguïtés concernant le transfert d'argent sur le compte bancaire français Autre moyen utilisé et ensuite tout s'est bien passé
Excellent service
Tout s'est bien passé
Au prix payé