Avis 1001hobbies

J'ai commandé un modèle chez eux et il est arrivé en janvier. Après l'avoir assemblé pendant deux jours, je me suis rendu compte qu'il manquait plusieurs panneaux de pièces. Je les ai contactés et ils m'ont répondu qu'ils me rembourseraient l'achat ou m'enverraient les pièces manquantes. Cela fait 5 semaines que j'attends et que je leur envoie toutes les informations qu'ils me demandent et ils me donnent beaucoup de temps ou me demandent des informations que je leur ai déjà envoyées. En fin de compte, j'ai jeté le modèle à la poubelle. Ils sont informels et très mauvais en ce qui concerne les relations avec le public, ils ne font que me faire tourner en bourrique. Ju

Il y a 3 semaines, j'ai acheté 5 produits du catalogue pour mon père âgé qui a besoin de se divertir. J'ai écrit une semaine plus tard et on m'a dit qu'il manquait un des modèles. J'ai essayé de les contacter par téléphone et ils n'ont pas communiqué. J'ai payé 170 euros et nous n'avons toujours rien reçu. J'ai écrit à nouveau pour leur demander d'annuler la commande ou de l'envoyer sans l'article manquant. Ils ne répondent que par un email standard. Je suis très déçue et inquiète. De plus, mon père n'a toujours pas de modèle pour l'enceinte de confinement. Je pensais qu'il s'agirait d'une entreprise

Commande complète en parfait état et dans les délais indiqués par le vendeur. Superbe

Tout est arrivé en parfait état. Qualité du puzzle très bonne. Délai de livraison un peu trop long mais je pense que c'est à cause du coronavirus.

Le colis est arrivé avec un peu de retard, pas d'informations de suivi très détaillées et rassurantes. Le produit choisi est très beau. Colis en parfait état. Je vous remercie de votre attention et vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

Commandé Tamiya wash Humbrol wash livré

Merci beaucoup pour la livraison même en ces temps de confinement. Bon courage à toute l’éq

Petite commande traitée avec sérieux et bon suivi d'expédition en cette période difficile de covi

La maquette que jais commander manque de précision pièce tordue pièce cassée il me manquait même de la peinture ! Plutôt déçu vu sont

A 56 ans je me suis remis aux maquettes. J'aurais aimé qu'on me conseille un apprêt pour la peintur

Envoie rapide bon conseil

Très beau modèle - conditionnement au top - envoi assez rapide malgré la situation actuelle compliquée . Je recomman

Ma carte de paiement a été débitée le mois dernier je n’ai rien reçu et je n’ai pas de nouvelle de ma commande. Débiter les cartes à l’envoi de la commande comme le fait Amazon serait un progrès avec ou sans confinement qui n’excuse

Pas de nouvelle de mon colis plus d'une semaine après avoir passer ma commandecela est compréhensible vue la situation actuelle mais part contre aucun retard pour débiter les sous sur mon comp

Ok parfait et cela va occuper les enfants pendant cette période de confinement

Quatre choses commandées trois reçues Le service client a envoyé un e-mail """Selon notre équipe logistique, ce produit était dans votre commande"" ; (Quoi que cela puisse signifier) Plus un bon de réduction de 5 euros sur une prochaine commande (de 20 euros ou plus) Pas d'excuses pas de produit de remplacement Pas de réponse à d'autres communications

Très bon magasin, très bon prix. Livraison correcte malgré Covid-19. Acheter en toute confiance. Top banana !!!!!

Qualité du site une commande conforme à mes attentes et un suivi de la livraison très professionne

Que se soit les prix la diversité des produits ou la rapidité d'envoi (surtout en cette période) ce site est vraiment super rien à dire de négatif continuez et

Arrivée tardive de notre commande Chronopost l'a juste envoyé dans la mauvaise région! Colis en mauvais état mais les éléments semblent intacts. Peut-être faudrait-il renforcer les emba

Cela fait 1 mois que j'attend.

Colis non arrivÃ

Service rapide en pleine crise Covid19. Matériel de bonne qualitÃ

Colis reçu en bon état et bien protégé. Préparation rapide. Merci bea

Très agréable a faire un peu de légèreté pendant ce confin

Bonn produit bon rapport qualité prix facile applicatio

Parfait. Service rapide article en très bon éta

Bonjour malgres mon mail pour mauvaise livraison je n ai pas de nouvelles de vous .Je suis mecontent car ce n est pas la premiere fois que je commande chez vous.J attends votre contact pour pouvoir vous en dire plus.A tres bientôt j espere. NAPO170

Je ne suis qu'au début du montage mais pas déçu pour le moment. D'après le plan elle a l'air assez détaillée je verrai plus tard. Donc satisfaction pour le moment. Bonne jo

Rien a dire de plus parfait

Très satisfait livraison rapide je recommande merc

Tout c'est passé comme prévus merc

Livraison à temps malgré le covid

Bonjour j ai bien reçu ma commande toujours très bien protéger mais avec quelques jours de retards . Sa na pas d importance car avec coronavirus c est tout ta fait normale que les commandes arrivent en retard . Mais le colis est arriver en très bon état . Continuer comm

Après plusieurs achats, toujours une livraison rapide et précise et de bonnes affaires.

Pas du tout satisfait Je continue à recevoir des emails me demandant si je suis satisfait de mon premier achat sur ce site mais je n'ai toujours pas reçu l'article. Il y a quelques jours de retard et n'utilisez pas l'excuse de l'urgence qui nous frappe car j'achète beaucoup de matériel de modélisme sur Internet et je reçois tout régulièrement, même des produits de Californie, d'Allemagne et du Japon. Je pense ne plus acheter sur ce site.

Rien reçu à ce jour en raison de l'incapacité de la Poste à assurer un service minimum pendant le confinem

Matériel conforme et livré rapidement malgré le confinem

Très grand choix et livraison rapide

Fournisseur de qualité et respectueux des délais de livraison. Juste une remarque concernant les accessoires type éléments de cockpit et autres de marque EDUART ou autre ne sont pas facile à trouver dans l'arborescence de vos page de recherche Il serait plus pertinent de faire un lien des que l'on sélectionne un modèle de maquette. Quoiqu'il en soit je suis client chez vous depuis quelques années et je suis très satisfait de votre service Bien cor