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basée sur 37501 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Le colis est arrivé écrasé mais je suppose que ce n'est pas la faute du vendeur mais celle de l'expéditeur.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 19/01/2021
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★★★★☆
Parfait pour les cadeaux et très ponctuel
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 19/01/2021
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3
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★★★☆☆
Une expérience formidable que je renouvellerai sans aucun doute
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 19/01/2021
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5
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★★★★★
Une communication très fluide et correcte et une livraison rapide Parfait !
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 19/01/2021
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1
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★☆☆☆☆
Hors de prix mais cadeau de Noël & ; RTS- prêt à naviguer.... J'ai reçu le produit en peu de temps - super merci...PAR CONTRE RTS-Nope. Il manquait le contrôleur et le récepteur rc - pas content... ... envoyé un email via le site web pour demander un tas de choses - pas bon... rien d'assemblé, par exemple : gréement, etc. J'ai appelé la société. On m'a dit que j'étais désolé �Ils oublient toujours...�. Hmmm... mais on m'a envoyé les pièces manquantes, merci beaucoup, MAIS... reçu avec des instructions SEULEMENT en français... Je ne suis pas du tout content. Je n'ai même pas proposé de dédommagement. Je ne le referai pas
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 19/01/2021
Avis traduit
5
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★★★★★
Je n'ai pas eu de problème avec l'envoi de ma commande, mais j'ai eu l'occasion d'en faire la demande à l'agence de voyage.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 19/01/2021
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4
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★★★★☆
Un excellent service !
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 19/01/2021
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1
/5
★☆☆☆☆
La première moitié de la commande est arrivée rapidement. J'ai attendu près de 2 semaines pour le reste de la commande.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 19/01/2021
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1
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★☆☆☆☆
J'ai commandé mes articles il y a 3 semaines et je ne les ai pas reçus. J'ai envoyé un mail à votre société il y a une semaine, sans réponse, merci de me contacter.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 19/01/2021
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1
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★☆☆☆☆
Cette demande de retour d'information a été reçue, mais les marchandises n'ont pas été livrées et je ne peux donc pas donner un meilleur retour d'information. Cela fait 20 jours maintenant.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 19/01/2021
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4
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★★★★☆
Pretty good supplies from here ands… pretty good supplies from here ands models but shipping is long and not easily tracked as the original number does not correlate with the USPS. Sometimes stock levels are not great.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/01/2021
Réponse de 1001hobbies
Le
Dear Mr. Jason, Thank you for your feedback. We apologize for this inconvenience. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! See you on our website 1001 hobbies
5
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★★★★★
Excellent service Excellent service. Got emails every time something was updated:oredre received, despatched, entered US, etc. Quick turnaround despite coming from France to US. Better than a UK company I tried, which was out of stock ... ironic.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/01/2021
Réponse de 1001hobbies
Le
Dear Mr. David, Thank you for your feedback. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! See you on our website 1001 hobbies
3
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★★★☆☆
TROP DE PRODUIT EN REASSOR C'EST PENIBLE
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/01/2021
4
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★★★★☆
Les modèles d'ici et de là... Les modèles d'ici et de là... Les modèles d'ici et de là... Les modèles d'ici et de là... Les modèles d'ici et de là... Les modèles d'ici et de là... Les modèles d'ici et de là... Le niveau des stocks n'est parfois pas très bon.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 18/01/2021
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Réponse de 1001hobbies
Le
Cher M. Jason, Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous nous excusons pour ce désagrément. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! A bientôt sur notre site 1001 hobbies
5
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★★★★★
Cet article correspond exactement à ce que j'attendai
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/01/2021
1
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★☆☆☆☆
J'ai annulé une commande le 28 décembre (livraison prévue le 30 et dont l'article n'était pas réellement en stock). L'article a tout de même était envoyé le 05 janvier. J'ai dû me déplacer au relais colis le 11 janvier pour refuser ce dernier. De plus j'ai reçu un mail me demandant de finaliser une commande que je n'ai jamais faîte. Une personne de la société m'a contacté le 14 janvier pour me dire que c'était un bug informatique (l'informatique a bon dos un bug qui n'enregistre pas une annulation et qui crée des commandes fictives...) et que le virement serait fait pour la fin de semaine. Et comme d'habitude que des promesses et aucun acte derrière à part une réd""prochaine"" commande qui n'aura certainement jamais lieu. Nous sommes le 18 janvier et je n'ai toujours rien sur mon compte. Bref si vous commandez chez eux n'espérez pas être remboursé si vous annulez une commande. Société avec des façons de faire inadmiss
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/01/2021
5
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★★★★★
Très bon site avec beaucoup de choi
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/01/2021
5
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★★★★★
Emballage soigne Finesse des détail
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/01/2021
5
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★★★★★
Excellent service. J'ai reçu des courriels à chaque fois que quelque chose était mis à jour : oredre reçu expédié entré aux États-Unis, etc. Je n'ai pas eu de problème avec l'envoi de ma commande, mais j'ai eu la chance de la recevoir dans les plus brefs délais. Je n'ai pas eu de problème avec l'envoi de ma commande, mais j'ai eu la chance d'en recevoir une copie.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 18/01/2021
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1
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★☆☆☆☆
Commande du 26 novembre 2020 toujour pas arrivervous deviez revenir vers moi après avoir contacte colissimovoila une semaine qui vient de passer et comme d habitude aucune nouvelle de vou
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/01/2021
5
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★★★★★
Je suis très content de la prestation de 1001 maquette a tout les niveau
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/01/2021
4
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★★★★☆
Produits bien emballés conforme à la commande mais délai livraison un peu l
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/01/2021
5
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★★★★★
Première commande juste un petit pot de peinture enamel. Bien et vite arrivée. Incite à recommander en cas de beso
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/01/2021
5
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★★★★★
Absolument rien à dire. colis reçu complet et sans anomalies. Un léger retard surement du au co
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/01/2021
5
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★★★★★
Excellent service Excellent service. J'ai reçu des courriels à chaque fois que quelque chose était mis à jour : oredre reçu, expédié, entré aux États-Unis, etc. Le délai d'exécution est rapide malgré le fait que je vienne de France aux Etats-Unis. Je n'ai pas eu de problème avec l'envoi de ma commande, mais je n'ai pas eu de problème avec l'envoi de ma commande, et je n'ai pas eu de problème avec l'envoi de ma commande.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 18/01/2021
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Le
Cher M. David, Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! A bientôt sur notre site 1001 hobbies
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Parfait et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/01/2021
3
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★★★☆☆
Placed order 1/2/21 shipped out 1/7… Placed order 1/2/21 shipped out 1/7 arrived country of destination 1/8 10 days later no information on arrival
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/01/2021
5
/5
★★★★★
Articles parfait. Jute un petit problème avec le point relais pour la livraiso
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/01/2021
4
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★★★★☆
Bien bon produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/01/2021
3
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★★★☆☆
Commande passée le 1/2/21 expédiée le 1/7... Commande passée le 1/2/21 expédiée le 1/7 arrivée pays de destination 1/8 10 jours plus tard pas d'information sur l'arrivée
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 18/01/2021
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