Avis 1001hobbies

Vu les circonstances actuel merci à vous pour restez à notre servi

Commande parfaite ?? Bon suivi par mail pour savoir où en es le colis emballage soigner produit conforme. Reçut dans les temps malgré malgré le confinem

Service client n’a pas été réactif et n’a pas suivi les instructions données lors de la c

Hallo ik wacht nu al meer dan 1 maand… Hallo ik wacht nu al meer dan 1 maand op mijn bestelling, jammer ook op mijn vraag per mail GEEN reactie gehad. Jammer dat het zo moet gaan, toch voor veel geld besteld en nu verder????

Pas reçu ma commande faite le 40420. Elle est même pas encore partie de chez eux. Et je vois que je ne suis pas seul

Bonjour J’ai passé une commande le 040420 quand je regarde le suivi de commande elle est tjs en cours de préparation ?? 14 jours (voir plus puisque nous sommes le week-end) je trouve que c’est un peu long pour mettre deux boites dans un carton d’expédition ?? J’ai commandé ces puzzles pour occuper mes parents pdt le confinement pour Noël j’ai prévu autre chose...?? Merci de m’informer de l’évoluti

J ais toujours pas reçu mon colis Comment je peux voir mon suivi coli

Je suis très satisfait de la livraison ainsi que du produit livré merci. Je pensais vous avoir déjà rép

Hallo ik wacht nu al meer dan 1 maand op mijn bestelling jammer ook op mijn vraag per mail GEEN reactie gehad. Jammer dat het zo moet gaan toch voor veel geld besteld en nu verder ????

Je n'ai pas plus d'un mois... Je n'ai pas plus d'un mois sur ma vente, je n'ai pas plus d'une réponse par mail à ma demande. Je ne sais pas si c'est ce qui va se passer, mais c'est pour beaucoup d'argent que j'ai vendu et je n'ai plus rien à dire. ? ???

J'ai reçu le modèle et malgré l'emballage il est arrivé en pièce cassée. Déçu et pas de réponse par email ! Mauvais service client !

Commande passée le 6 avril après 9 jours de ""préparation du colis"" ; depuis 3 jours maintenant elle a été expédiée.Tous les produits achetés ont été déclarés ""en stock"" ; et immédiatement disponibles pour l'expédition. J'attends que les marchandises arrivent, mais il s'agit bien de la première et de la dernière commande. Je comprends l'urgence de Covid mais ce n'est pas sérieux n'écrivez pas que la marchandise sera expédiée en 24 heures C'EST PAS VRAI !!!

Tout est arrivé correctement mais très lentement. 3 semaines depuis l'achat, c'est long.

L'expédition prend un peu de temps... mais dans cette situation, c'est normal.

Toujours pas reçu ma commande : pas de facteur demain ni lundi ni mardi donc encore 4 jours perdu

Depuis le 03 avril j’attend ma commande j’envoie des mails et aucune rép

Je recommanderai sûrement..

Livraison plutôt rapide malgré les circonstances et prix compétit

Ma situation est la même.Une commande passée le 3o mars 2020 et débitée sur ma carte bancaire le 31mars 2020 pour un montant de 26409 euros.quelque mails de demande même a SCIENTIFIC (qui m'a renvoyé chez 1001 HOBBIES).AUjourd'hui toujours aucunes nouvelles ni pour une confirmation de commande ni pour un avis de retard ni pour une annonce des délaisCe fournisseur ne répond même pas aux mails.j'ai même proposé d'annuler la commande dans les délais comme lls le proposent de refuser le colis COLISSIMO de le renvoyer avec l'étiquette de retour(sans avoir déballé )et avec l'étiquette colissimo fournie par eux(CF les autres fournisseurs ) RIEN VRAIMENT RIEN. Je ne comprend pas comment cela peut exister alors que le catalogue expedié par SCIENTIFIC est hyper fourni et attirant.

Très bien ! Arrivé en retard à cause du confinement mais rien de plus normal. Boîtes très bien embal

Je n'ai toujours pas de nouvelles de mon colis commandé le 04042020 et qui aurait du être expédié au plus tard le 07. La poste indique que le colis n'a pas encore été confié par le vendeur et le vendeur indique que c'est entre les mains de la poste si bien que j'ignore si mon colis s'est perdu où non. Je comprends que la crise du COVID-19 pose quelques difficultés mais une telle situation est inacceptable : si votre société est incapable de fournir le service demandé il faut savoir être transparent avec vos clients! Qu'importe si l'on m'avait indiqué que ça prendrait plus de trois semaines si au moins vous l'aviez jo

Les seuls avis qui sont valides son ceux qui sont satisfaits !!!! Et ceux qui sont insatisfaits (nombreux!! ) ne sont pas validés et n’apparaissent pas?? Ma commande de 500 euros est débitée aucune nouvelle d avancement de ma commande passée le 7 avril ! C’est un scandale. Pour encaisser l’argent tout ce passe bien pour des nouvelles de sa commande où elle en est elle est indispo? Aucunes nouvelles c’est une honte!!!! Et leur numéro est indisponible

Abysmal Abysmal. When ordering told in stock and 5-6 day delivery. Then a week later a message saying its not in stock, then a message to say its out for delivery. 8 days later still nothing. No way of contacting them, track your parcel doesn't work, no reply to message on messenger as no contact or e mail address, avoid like the plague

Pas encore reçu ma command

Les seuls avis qui sont valides son ceux qui sont satisfaits !!!! Et ceux qui sont insatisfaits (nombreux!! ) ne sont pas validés et n’apparaissent pas?? Ma commande de 500 euros est débitée aucune nouvelle d avancement de ma commande passée le 7 avril ! C’est un scandale. Pour encaisser l’argent tout ce passe bien pour des nouvelles de sa commande où elle en est elle est indispo? Aucunes nouvelles c’est une honte!!!! Et leur numéro est indisponible

Abyssal. Lors de la commande, on m'a dit qu'il était en stock et qu'il serait livré dans les 5-6 jours. La plupart du temps, il n'y a pas d'autres moyens d'obtenir de l'information sur les produits. 8 jours plus tard toujours rien. Il n'y a aucun moyen de les contacter le suivi de votre colis ne fonctionne pas pas de réponse au message sur messenger car pas de contact ou d'adresse e mail à éviter comme la peste.

Très bonne transaction très bien emballé et livraison rapide merci

Le haut du flacon de colle n'était pas fixé et la moitié du contenu a été perdue pendant le transport.

Abyssal Abyssal. Lors de la commande, on m'a dit qu'il était en stock et qu'il serait livré dans les 5-6 jours. Puis une semaine plus tard un message disant qu'il n'est pas en stock, puis un message pour dire qu'il n'est pas disponible pour la livraison. 8 jours plus tard, toujours rien. Pas moyen de les contacter, le suivi de colis ne fonctionne pas, pas de réponse au message sur messenger car pas de contact ou d'adresse e mail, à éviter comme la peste.

Les modèles sont parfaits. Dommage que la livraison soit arrivée avec quelques jours de retard, mais c'est quand même un bon achat ! Recommandé

Très bons produits. très satisfait de l'achat Boutique en ligne avec beaucoup de choix dans les articles de modélisme.

Rapidité du service et tout très bien

Commande passée le 29 mars et jamais arrivée. Evaso d'ailleurs avec envoi express. Contact téléphonique uniquement en français, ils n'ont répondu qu'à mes courriels qui n'étaient pas bien traduits en italien. Les dates de livraison indiquées dans les e-mails n'étaient que des mensonges. Mon colis, envoyé plusieurs fois, était censé arriver le 14 avril. Je n'ai jamais vu une telle chose. J'ai demandé un retour à bas prix.

L'une des choses que j'ai commandées ne correspond pas à l'image de la page : 49606 il s'agissait de soldats avec des mortiers et des obus de mortier et dans cette boîte il n'y a rien dans cette boîte cela n'a rien à voir avec l'image.

Je modifie. La commande est arrivée avec un peu de retard, mais compte tenu des circonstances, je considère qu'elle est correcte. Je suis très satisfait du service que j'ai reçu et je reviendrai dans un avenir proche.

La commande n'est pas arrivée et je n'en sais rien.

Réception annoncée d'une maquette le 0704. Nous sommes le 16 et aucune nouvelle colis tjs chez 1001 maquette. Même si on peut comprendre un certain retard cela fait trop. Autant annonce des délais rallongé des le départ. Si c'est pour avoir cette maquette a la fin du confinement non merci ça sera retour a l'en

Une commande faite somme débitée de 500 euros mais toujours pas de matériel Je ne comprends pas malgré la période actuelle que le débit soit fait sans que matériel soit arrivé (500 euros tou

Commande passée la 0304 je reçois un mail d’expédition le 0604 sauf que quand je regarde le suivi le colis n'est pas parti il est en attende chez le fournisseur...... on est la 1604 et toujours en attente chez le fouisseur Après plusieurs mail on me dit d'attendre que le suivi de la poste bouge sauf que rien ne se passe A Fuir ne respecte pas ses clients ne donne aucune information. j'attend mes produits depuis 3 semaines..

Totalement satisfait. Il serait anormale de tenir compte du délai de livraison en cette période difficile. Merci à 1001 maquet