Avis 1001hobbies

4.2/5
★★★★☆
basée sur 39992 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Tout est bien emballé, dans l'ensemble la livraison s'est faite sans problème malgré la pression de Corona.

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Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 01/07/2020
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4 /5
★★★★☆

Le kit est comparable à d'autres modèles de qualité à l'échelle 1/48... Le kit est comparable à d'autres modèles de qualité à l'échelle 1/48

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suite à un achat du 01/07/2020
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3 /5
★★★☆☆

Geen Nederlandse handleiding Geen Nederlandse handleiding Geen Nederlandse handleiding

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suite à un achat du 01/07/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Pas bon du tout Des conneries

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suite à un achat du 01/07/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Le produit est arrivé cassé et quand j'ai essayé de... Le produit est arrivé cassé et quand j'ai essayé de vous contacter pour un remplacement, vous n'avez pas répondu.

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Bonjour, Nous vous invitons à nous contacter par email afin de trouver une solution pour votre produit arrivé endommagé. Nous vous remercions de votre compréhension. Avec nos meilleures salutations, Team 1001 hobbies.
1 /5
★☆☆☆☆

Le modèle a été acheté avec une garantie de trois... Le modèle a été acheté avec une garantie de livraison de trois à cinq jours pour laquelle j'ai payé un supplément. Le modèle est arrivé dix jours plus tard. Comme ils n'avaient pas livré à temps, j'ai demandé le remboursement du supplément que j'avais payé pour la livraison en trois à cinq jours. Ils ont refusé en déclarant qu'ils ne pouvaient pas rembourser les frais de port car le modèle avait déjà été livré. Cette société fait de la publicité comme étant basée au Royaume-Uni, mais elle est basée en France, ce qui est une fausse représentation. Service client médiocre. La société m'a ensuite proposé une remise de 5 % sur mon prochain achat après avoir lu cet avis, mais ils peuvent aller se faire voir là où le soleil ne brille pas.

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Cher Snowball, Nous vous remercions pour votre avis. Nous nous excusons pour le désagrément. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Votre commentaire est essentiel et nous y portons un grand intérêt ! Afin de conserver votre confiance, nous vous offrons un code de réduction de 5% qui sera envoyé à votre adresse email. Nous vous souhaitons une excellente journée. Sincèrement, l'équipe 1001 hobbies.
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★★★★★

Excellent service et grande... Excellent service et grande communication

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Réponse de 1001hobbies
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Cher Mark, Nous vous remercions pour votre avis. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Votre commentaire est essentiel et nous y portons un grand intérêt ! Afin de conserver votre confiance, nous vous offrons un code de réduction de 5% qui sera envoyé à votre adresse email. Nous vous souhaitons une excellente journée 🙂 Service client 1001 hobbies.
5 /5
★★★★★

Superbe Très satisfait de ma commande. Bon prix, livraison rapide et bien emballée. J'ai été très satisfait de ma commande.

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5 /5
★★★★★

Les figurines sont superbes Le kit est super, et le service de 1001 modelkits est très bon

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5 /5
★★★★★

Excellent service et excellente communication

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★★★★★

Excellent produit

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Acheteur Vérifié
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★☆☆☆☆

Le kit est comparable à d'autres modèles de qualité à l'échelle 1/48

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Great Very pleased with my order. Good price, prompt delivery and well-packaged. Thank you!

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★★★★★

Pas de prise en charge par les Pays-Bas

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★★★★★

Le sérieux de 1001 hobbies et de plus la rapidité de livrais

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Acheteur Vérifié
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★☆☆☆☆

Le produit est arrivé cassé et lorsque j'ai essayé de vous contacter pour un remplacement, vous n'avez pas répondu.

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★★★★★

Pour une première commande ce fut une réussite totale le colis est arrivé en deux jours à peine. Une heure après la conclusion de l'achat j'ai reçu un message m'annonçant que le colis était posté. Merci pour la célérité du traitement de

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Acheteur Vérifié
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suite à un achat du 01/07/2020
5 /5
★★★★★

Très satisfait de ma commande. Bon prix, livraison rapide et bien emballée. Je vous remercie de votre attention.

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★☆☆☆☆

Achat réalisé le 17 juin avec une livraison en 24h pour 13 euros et colis reçu le 24 j

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★★★★★

Un excellent kit et un bon service de la part de 1001 modelkits

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1 /5
★☆☆☆☆

Des conneries

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suite à un achat du 01/07/2020
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★★★★★

Disponibilité de maquettes très rares c'est excellent. Et livraison rapide même en cette période diffic

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5 /5
★★★★★

Le modèle a été acheté avec une garantie de livraison de trois à cinq jours pour laquelle j'ai payé un supplément. Le modèle est arrivé dix jours plus tard. Comme la livraison n'avait pas eu lieu à temps, j'ai demandé le remboursement du supplément que j'avais payé pour la livraison dans les trois à cinq jours. Ils ont refusé en déclarant qu'ils ne pouvaient pas rembourser les frais de port car le modèle avait déjà été livré. Cette société fait de la publicité comme étant basée au Royaume-Uni, mais elle est basée en France, ce qui est une fausse représentation. Service client médiocre. La société m'a ensuite proposé une remise de 5 % sur mon prochain achat après avoir lu cet avis, mais ils peuvent aller se faire voir là où le soleil ne brille pas.

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suite à un achat du 01/07/2020
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5 /5
★★★★★

Engagement respecté tant sur le délai que sur la qualité du produit. Rien à dire ou si me

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suite à un achat du 01/07/2020
5 /5
★★★★★

Parfait à recommander

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4 /5
★★★★☆

Kit is on a par with other quality 1/48… Kit is on a par with other quality 1/48 scale models

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1 /5
★☆☆☆☆

Not good at all Some bull shxt

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suite à un achat du 01/07/2020
3 /5
★★★☆☆

Geen Nederlandse handleiding Geen Nederlandse handleiding

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suite à un achat du 01/07/2020
5 /5
★★★★★

Dommage d'avoir commander juste pendant la période de déménagement mais sinon très satis

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suite à un achat du 01/07/2020
5 /5
★★★★★

J’adore les maquettes en bois...il faudrait beaucoup plus de modèles

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suite à un achat du 01/07/2020
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★★★★★

Parfait aussi bien pour la livraison que pour la qualitÃ

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suite à un achat du 01/07/2020
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★★★★★

Great Figures Great Kit, and good service from the 1001 modelkits

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★★★★★

Excellent service

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Acquirente Verificato
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suite à un achat du 01/07/2020
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4 /5
★★★★☆

J'étais intéressée par la Ferrari pour faire un cadeau et c'est très bien, j'ai juste commandé du rouge et c'est arrivé en noir, d'ailleurs je le préciserai dans les prochaines commandes. Je suis très satisfaite de la qualité et de la qualité des produits.

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Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 01/07/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

J'ai passé une commande le 27 mai. Le montant a été aussitôt débité mais pas de confirmation de commande. 15 jours plus tard j'ai commencé à écrire des messages par le biais de l'assistance pas une seule réponse. J'ai fini par trouver une adresse de contact sur trustpilot. Pas de réponse. Cela fait maintenant plus d'un mois que la commande a été passée je n'ai eu aucune réponse à mes demandes. J'ai surtout eu le temps de réaliser que les prix sont moins élevés chez ce

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Acheteur Vérifié
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suite à un achat du 30/06/2020
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★☆☆☆☆

A fuir comme la peste ils débitent l argent et les produits se retrouvent ensuite indisponiblebien que les concurrents l es ai en stock ils propose un avoir et refuse tout remboursement je compte entamer une action en justice contre eux et pour finir le clou du spectacle ils ne répondent pas au téléphone à cause du covid !!

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Acheteur Vérifié
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suite à un achat du 30/06/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Une commande passer il y a 3 semaine avec option colissimo aucune nouvelle aucune réponse injoignable par téléphone par contre mon compte a était débité très rapidement. Dommage que l'on ne peut pas me

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Acheteur Vérifié
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suite à un achat du 30/06/2020
4 /5
★★★★☆

Livraison rapide malgré le contexte de la pandémie le stock est bien achalande juste les prix plus élevés que vos concurrents dommage ! Si pas en stock ailleurs je recommandé chez vous . Cordialement . M

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Acheteur Vérifié
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suite à un achat du 30/06/2020
1 /5
★☆☆☆☆

COMPLETEMENT NULS! LES AVIS POSITIFS PARAISSENT A L'OPPOSEE DE MON EXPERIENCE ET SEMBLENT BIDONS! J'ai passe une commande pour 279.65 Euros le 13 juin 2020 et toujours rien! Aucune info aucune reponse a mes emails injoignables... alors qu'ils ont immediatement encaisse mon argent (la ils sont rapides!)!!! JE NE COMMANDERAI JAMAIS PLUS CHEZ EUX! Ref de ma facture: #FA200423

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/06/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Je suis déçu pour ne pas dire très en colère. Voilà 2 mois que j'attends la livraison de ma commande et rien n'a été fait à ce jour. Aucun coup de fil juste des courriels stéréo typés... Il s'agissait d'une première commande pour moi et je pensais que les choses allaient bien se passer. Malheureusement il apparaît qu'un achat de près de 200 euros ne semble pas attirer un grand intérêt pour le vendeur. Je sais ce qu'il me reste à faire dans l'avenir. Tout ça n'est vraiment pas sérieux et je demande le remboursem

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/06/2020