★★★★☆
basée sur 39992 avis publiés
Derniers avis clients
J'ai passé une commande le 9 juin et elle était censée arriver entre le 6 et le 8 juillet. Aujourd'hui 13 juillet, je n'ai reçu aucun courrier ni aucune information concernant ma commande IE6SXCJQR. J'appelle le service client et la fille qui me prend ne sait pas comment me donner une réponse claire en août je pars en vacances et je voudrais savoir si je l'aurai avant ou si quelqu'un peut me dire quelque chose.
Tout est parfait et dans des délais raisonnables.
Markus Werner La même chose que dans d'autres évaluations, à savoir que la marchandise payée à l'avance n'est soi-disant plus disponible alors que le site internet indique qu'il y a encore deux pièces en stock. Nous avons maintenant demandé un remboursement, vu tous les commentaires ici, nous pouvons en tout cas attendre encore très longtemps l'argent - JAMAIS PLUS.
Rien à dire..livraison parfaite
Bon produit bon prix et bonne livraison - que dire de plus?
Soldats atlatic affiché 1 32 à réception ils sont à 172 !!!!!Ils ont rétréci durant leur long voyage !?! Bernard DETE
Je ne peut pas donner d'avis maintenant.La boîte était en très mauvais état je dois d'abord vérifier que le contenu n'est pas endommagé. L'emballage était parfait mais la boîte contenant la maquette était écrasée en plusie
Colis bien reçu dans des délais correct !! petit bémol les colis sont très fragile il est arrivé très abimé écrasé de partout !!! heureusement pas de conséquences pour les produits .il serait peut être judicieux de trouver pour les envois des contenant plus adapté en solidité . cordialemen
Matériau de qualité Dommage que la boîte soit un peu cassée, mais le matériau était quand même très bien.
Lenteur de l'expédition lenteur du remboursement Commande d'un article payé pour l'expédition accélérée n'a jamais reçu l'article. Je n'ai jamais reçu l'article. On m'a dit qu'il était en cours de commande, j'ai donc annulé la commande et on m'a dit que j'étais remboursé mais je ne l'ai pas été.
Je suis fort déçu au lieu de nous dire que le kansas baja ne se fabrique plus il encaisse et dise que la préparation est en cour. Je ne conseille pas le site 1001 hobbies pour les voitures radiocommande?
Bien reçu juste le délai un peu plus long que prévu mais peut-être était ce de la faute des livreu
Slow to ship slow to refund Ordered an item paid for expedited shipping never recieved the item. Was told it was being ordered so I canceled order and was told refunded but was not.
C'est pas avec moi que vous aurez le maximum d'étoiles ! Sachant que j'ai attendu 2 mois ( 4mai 7 juillet) avant d'être livré. Durant toute cette période de 2 mois il était impossible de vous joindre au téléphone ce que je trouve inadmissible compte tenu de la situation. Je tiens à remercier tout particulièrement LAURE DARRICAU qui a débloqué la situation je met à cette personne le maximum d'etoile pour sa réactivité et sa proximité pour avoir été à l'écoute. Qui sait pe
J'ai commandé un article, j'ai payé pour l'expédition accélérée et je n'ai jamais reçu l'article. Je n'ai jamais reçu l'article. On m'a dit qu'il était en cours de commande, j'ai donc annulé la commande et on m'a dit que je serais remboursé, mais ce n'est pas le cas.
Une entreprise formidable avec laquelle traiter Une entreprise formidable avec laquelle traiter. J'ai eu un problème avec un article manquant dans ma commande, ils ont réglé le problème rapidement et la communication m'a tenu au courant. Je referai appel à eux sans aucun doute ? ???
Produit conforme à mes attentes. Livraison correct
Nickel. Réception en 10 jours et matériel commandé très b
Great company to deal with Great company to deal with. I had an issue with an item missing from my order, they sorted it out promptly and the communication kept me up to date. Will definitely use again ????
Une entreprise formidable avec laquelle traiter. J'ai eu un problème avec un article manquant dans ma commande, ils l'ont réglé rapidement et la communication m'a tenu au courant. Je referai appel à eux sans aucun doute ? ???
Très bon choix de peintures pour modèles réduits Très bon choix de peintures pour modèles réduits. La livraison a pris du temps mais je pense que c'est normal en ce moment avec la pandémie. Lorsque je les ai contactés, j'ai reçu une réponse rapide du service clientèle qui s'est excusé et a expliqué que le retard était dû à une rupture de stock temporaire d'une peinture. Dans l'ensemble, c'est un bon service et je referai appel à eux.
La commande a été passée sans problème, l'article était en... La commande a été passée sans problème, l'article était en stock, l'envoi a été fait le lendemain !!!
Entreprise totalement peu fiable qui ne... entreprise totalement peu fiable qui ne remplit pas ses obligations envers ses clients, ne traiterait plus jamais avec eux
Produit conforme livraison rapide
Commande arrivée dans les temps Article correspondant aux avi
Concernant la livraison non remis en main propre déposé à l' hôtel qui se trouve à côté. Emballage parfait. Sur la notice manque d' explication et toujours en attente d'une réponse aux questions
Satisfait j'étais en autre à la recherche d'une maquette 1:35 d'un char Hotchkiss H 39 pour une exposition dans le cadre du 80e anniversaire de la commémoration de la Bataille de France. Je suis comblé je l'ai trouvé chez 1001 Maque
Service impecable
Trouble free ordering ,item was in… Trouble free ordering ,item was in stock shipped the next day!!!
Excellent rien à redire. Commande très rapidement traitée et envoyée. Parf
Great choice of model paints Great choice of model paints. Delivery took a while but I think that's to be expected at the moment with the pandemic. When I contacted them I got a quick response from customer services to apologise and explain the delay was down to one paint being temporarily out of stock. Overall, good service and would use again.
Totally unreliable company which does… totally unreliable company which does not fulfil its obligations to its customers, would never deal with them again
Très bon choix de peintures pour modèles. La livraison a pris du temps mais je pense que c'est normal en ce moment avec la pandémie. Lorsque je les ai contactés, j'ai reçu une réponse rapide du service clientèle qui s'est excusé et a expliqué que le retard était dû à une rupture de stock temporaire d'une peinture. Dans l'ensemble, le service est bon et je ferais de nouveau appel à eux.
Entreprise totalement non fiable qui ne remplit pas ses obligations envers ses clients ne traitera plus jamais avec eux
La commande s'est déroulée sans problème, l'article était en stock et la livraison a eu lieu le lendemain !
Fast and Fair A fair price on a discontinued model shipped internationally and received in 10 days, what more can you ask for? And I didn't have to worry about getting scammed.
Commande reçue rapidement aucun problèm
Un délai de livraison un peu long mais une prestation parfaite par ailleur
Commande bien reçu rapidement rien à di
Great service Great service. Good value. Will use again