4.2/5
★★★★☆
basée sur 37825 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Le produit était conforme à la commande, parfaitement emballé et accompagné d'une notice de montage.

User icon
Marco B.
Le
suite à un achat du 08/11/2024
Avis traduit
3 /5
★★★☆☆

Commençons par le point positif , la commande est arrivée en temps et en heures . Puis venons en au point négatif, peinture durcie donc non utilisable , 6 couleurs prevue pour le modèle mais seulement 4 dans la boîtes, quelque pièces cassé ou défaite, comme si la boîte avais été déjà déballer ....

User icon
Agnes L.
Le
suite à un achat du 27/11/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre commande soit arrivée à temps. Cependant, nous sommes désolés pour les problèmes que vous avez rencontrés avec la peinture et les pièces manquantes ou endommagées
5 /5
★★★★★

Excellent

User icon
Bernard A.
Le
suite à un achat du 06/12/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que tout ait été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
5 /5
★★★★★

Envoie rapide ...Expédition soigné ....

User icon
Robert G.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! On est ravi que l'envoi ait été rapide et l'expédition soignée. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
5 /5
★★★★★

Très bien et beaucoup de choix

User icon
Laurent G.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre large choix de produits vous plaise. À très bientôt pour de nouvelles découvertes !
4 /5
★★★★☆

J'ai acheté des pots de peinture tamiya ... rien à dire sur le service du site. Par contre le fabricant n'a rien trouvé de mieux que de coller des étiquettes sur la reference des couleurs ... donc impossible de distinguer un gris d'un autre gris. Pas très malin de la part de tamiya et 1001 hobbies devrait réagir.

User icon
Stéphane V.
Le
suite à un achat du 19/11/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour détaillé ! Nous comprenons votre frustration concernant les étiquettes collées sur les références des couleurs. Nous avons déjà fait une demande auprès de Tamiya à ce sujet, mais n'avons malheureusement pas obtenu de réponse positive. Nous continuerons de suivre cette situation et vous tiendrons informé si nous recevons une solution.
4 /5
★★★★☆

Livraison très rapide, tout est correct.

User icon
Iñaki C.
Le
suite à un achat du 18/11/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes heureux d'apprendre que l'expédition a été rapide et que tout est arrivé correctement. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter - à la prochaine fois !
1 /5
★☆☆☆☆

Je n'ai PAS reçu une partie de la commande pour quoi que ce soit d'autre que j'ai payé !!!

User icon
Mario Davide S.
Le
suite à un achat du 15/10/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Bien bon choix de maquettes. MERCI;

User icon
Patrick V.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci à vous ! Nous sommes ravis que notre sélection de maquettes vous plaise. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
5 /5
★★★★★

Envoi rapide et infos de suivi fournies, très bien

User icon
Frédéric L.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que l'envoi rapide et les informations de suivi vous aient satisfait. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
5 /5
★★★★★

Envoi rapide, objet bien emballé et de bonne qualité. Site honnête et bon suivi.

User icon
Christophe L.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre super retour ! On est ravi que l'envoi, l'emballage, et la qualité des produits aient répondu à vos attentes. Merci aussi pour vos compliments sur notre suivi, à très bientôt pour de nouvelles commandes !
5 /5
★★★★★

La livraison a pris du temps, mais c'était bien indiqué à l'avance. Très bon produit, bien reçu.

User icon
Lex Z.
Le
suite à un achat du 14/11/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Bonne qualité générale

User icon
Yosi N.
Le
suite à un achat du 20/11/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes ravis que tout ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus d'informations ou si vous êtes à la recherche de nouveaux produits - nous espérons vous voir bientôt !
5 /5
★★★★★

A+++++. Nous vous remercions de votre attention et vous prions d'agréer nos salutations distinguées.

User icon
Thomas. R L.
Le
suite à un achat du 05/11/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous tenons à ce que la satisfaction de nos clients soit notre priorité. Vos commentaires et suggestions sont donc essentiels pour nous et nous y attachons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Service client 1001hobbies
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai dû attendre des semaines pour recevoir mon colis, même si tout était en stock, à chaque fois une date de livraison différente, j'ai finalement réussi à le récupérer et la commande était alors incomplète. J'ai essayé pendant des jours de contacter le service client par téléphone et par email pour trouver une solution à ce problème, mais je n'ai pas eu de réponse jusqu'à présent. Sans espoir

User icon
Marc F.
Le
suite à un achat du 25/11/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Bonne boutique

User icon
Philipp D.
Le
suite à un achat du 13/11/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
5 /5
★★★★★

Bon produit

User icon
Yuan M.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
5 /5
★★★★★

Produits conformes à la demande. Livraison rapide.

User icon
Gilbert M.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que les produits soient conformes et que la livraison ait été rapide. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
5 /5
★★★★★

Très bien , m'ont tenu informé et ont répondu à mes attentes pour la livraison

User icon
Alain S.
Le
suite à un achat du 02/10/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre suivi ait répondu à vos attentes et que la livraison se soit bien passée. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
5 /5
★★★★★

Impeccable merci

User icon
Christophe L.
Le
suite à un achat du 06/12/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci à vous ! On est ravi que tout soit impeccable. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
5 /5
★★★★★

RAPIDE & FIABLE

User icon
Francesco M.
Le
suite à un achat du 26/11/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Rien à redire c'est parfait .

User icon
Jean - Claude L.
Le
suite à un achat du 16/11/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout soit parfait pour vous. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
5 /5
★★★★★

Bon site web. Envoyé et arrivé à temps

User icon
Janet D.
Le
suite à un achat du 27/11/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires et suggestions sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée 1001hobbies service client
5 /5
★★★★★

Perfect.

User icon
Haegelin L.
Le
suite à un achat du 16/11/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Thank you so much! We're thrilled you're satisfied. Looking forward to your next order!
5 /5
★★★★★

Très satisfait de votre prestation. A bientôt pour d'autres commandes

User icon
Bernard T.
Le
suite à un achat du 03/12/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre prestation. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
5 /5
★★★★★

LIVRAISON RAPIDE PRODUIT CONFORME A LA DEMANDE

User icon
Gerome M.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que le produit soit conforme à vos attentes. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
5 /5
★★★★★

Envoi rapide, bien emballé

User icon
Fabien B.
Le
suite à un achat du 03/12/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! On est ravi que l'envoi ait été rapide et bien emballé. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
3 /5
★★★☆☆

Bien mais livraison un peux longue, toujours pas reçu d'ailleurs. Commander le 29/11

User icon
Eric M.
Le
suite à un achat du 17/11/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez toujours pas reçu votre commande. Nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison. Pour toute question ou pour vérifier l'état de votre colis, n'hésitez pas à nous contacter à contact@1001hobbies.fr. Nous ferons notre possible pour résoudre la situation rapidement.
5 /5
★★★★★

Expédition rapide, choix top et marchandise top.

User icon
Rudolf V.
Le
suite à un achat du 20/11/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
5 /5
★★★★★

C’est un cadeau pour Noël mais celui qui va l’avoir est impatient de réaliser la maquette

User icon
Catherine C.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour ! On est ravi que le cadeau pour Noël suscite tant d'enthousiasme ! Nous espérons que la réalisation de la maquette sera un moment agréable. À très bientôt et joyeuses fêtes !
5 /5
★★★★★

J’ai apprécié d’être informé au fur et à mesure de l’avancement de ma commande même si celle-ci a pris un peu de temps pour m’être livrée

User icon
Yves C.
Le
suite à un achat du 18/11/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le suivi de votre commande, même si le délai a été un peu plus long que prévu. Nous faisons de notre mieux pour améliorer les délais de livraison à l'avenir. À bientôt pour de nouvelles commandes !
5 /5
★★★★★

Tous Ok

User icon
Miguel A.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes heureux que tout aille bien. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à nous contacter. Nous vous souhaitons une excellente journée !
3 /5
★★★☆☆

Le colis a été envoyé loin de chez moi à un bureau de poste que je ne connaissais pas (Technoparc de st Genis Pouilly) et que j'ai eu beaucoup de mal à trouver. Le paquet était énorme, difficile à porter. Il faudrait mettre en exergue les dimensions au moment oû on commande l'article

User icon
Janet B.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour ! Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par le choix du point de retrait et la taille du colis. Nous prenons en compte votre suggestion d'afficher les dimensions des articles lors de la commande pour éviter ce genre de désagrément à l'avenir. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter à contact@1001hobbies.fr. À bientôt !
5 /5
★★★★★

Explications précises et très bon acheminement de livraison

User icon
Claire O.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour ! On est ravi que nos explications et l'acheminement de la livraison aient été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
5 /5
★★★★★

Envoi rapide et bien protégé, en un mot: Parfait

User icon
Pascal V.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour ce super retour ! On est ravi que l'envoi ait été rapide et bien protégé. À très bientôt pour de nouvelles commandes parfaites !
5 /5
★★★★★

Envoi de mails prévenant du choix du service de livraison par l'expéditeur, de l'arrivée du colis au service de livraison, de la mise en véhicule pour la livraison, de colis livré. Objets commandés correspondant aux attentes

User icon
Bernard S.
Le
suite à un achat du 17/11/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que notre suivi de livraison vous ait satisfait et que les objets commandés correspondent à vos attentes. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
5 /5
★★★★★

Disponibilité, rapidité de livraison

User icon
Christophe C.
Le
suite à un achat du 15/11/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour ! On est ravi que la disponibilité et la rapidité de livraison aient répondu à vos attentes. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
5 /5
★★★★★

Site assez bien entretenu et riche en catalogue, un peu difficile le processus de paiement.

User icon
Francesco Paolo R.
Le
suite à un achat du 10/11/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Très beau char mon fils est heureux

User icon
Ingrid P.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour ! On est ravi que votre fils soit heureux avec son char. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
5 /5
★★★★★

Beacoup de choix sur le site. Livraison très rapide. Je suis très contente avec la maquette en bois que j'ai commandé

User icon
Karen T.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! On est ravi que notre large choix vous ait satisfait et que la livraison ait été rapide. Content que votre maquette en bois vous plaise ! À très bientôt pour de nouvelles découvertes ! 🪵