Avis 1001hobbies

Réponse un peu tardive mais excellente explication et livraison soignée

La livraison du 25.03.20 n'est toujours pas arrivée. Personne n'est joignable par téléphone. On ne réagit plus au deuxième e-mail et aux suivants. Une fois et jamais plus.

Je modifie l'avis car j'ai reçu les modèles mais je pense qu'attendre un bon mois après avoir passé une commande avec une somme d'argent non négligeable est un délai excessif, même à l'époque du coronavirus. Dans l'ensemble, je ne suis pas très satisfait. Bonne chance

Site peu fiable ! Ils donnent la possibilité de tout commander et ensuite ils n'ont pas de stock disponible et ne savent pas quand les nouvelles marchandises arriveront. Sur 4 puzzles ils m'en enverront peut-être un après plus d'un mois d'attente et seulement parce que je me suis renseigné sinon qui sait combien de mois j'aurais dû attendre. HONTE ! TRÈS MAUVAIS SERVICE

15 jours après le paiement, les marchandises n'ont toujours pas été attribuées au coursier Je me demande comment tous les clients chanceux qui se plaignent de seulement 2 jours de retard, au plus 3, peuvent voir que je n'ai pas eu de chance ou peut-être... bah...j'attends toujours une mise à jour : Le colis est arrivé ""only"" ; 18 jours après la commande, l'emballage extérieur était très abîmé et l'intérieur de l'emballage était pitoyable, beaucoup de boîtes étaient abîmées. Il n'est pas vrai que les livraisons ont lieu comme promis sur le site web. TRÈS MAUVAIS SERVICE !

Ma commande du 3 avril n'est pas arrivée aujourd'hui, 21 avril. Lorsqu'elle arrivera, elle restera fermée et lorsque l'enfermement sera terminé, je la renverrai pour obtenir un remboursement. Aucune information. Aucune information. Ensuite, ils disent qu'ils n'ont pas le produit alors que lorsque j'ai passé la commande, il était disponible. Le numéro de téléphone sur le site web ne fonctionne pas depuis le dernier jour.

Tout est parfait

Je sais pas si vous avez remarqué chers amis et amies mais nos avis sur magasin de ventes en lignes ne sont pas valides et n’apparaissent pas dans le panel d’avis sur ce magasin !!! N’apparaît que des avis favorables vous achetez tout le monde est content je suis facturé et pas encore de matériel!!! C’est un scandale il n’y a que des avis favorables triés

Cela prend du temps, mais c'est normal dans ces circonstances.

La commande a mis une vingtaine de jours pour arriver. Bon ok faute du covid19. Mais ils ne répondent pas au mails qu'on leur envoie pourtant leur répondeur téléphone promettent des réponses très rapides. Je leur ai envoyé un mail pour réclamation car il manquait un sachet de pièces dans la boite de la maquette du concorde. Pas plus de réponse que lorsqu'on leur demandait où en était la commande. Pour encaisser le prix de la commande là par contre

Bonsoir commande le 2 avril a ce jour rien changer de transporteur mais surtout plus la POSTE se sont des rigolos .merci.

La commande est arrivé a bon port et complet rapidemen

Je ne serai pas plus original que les commentaires précédents. Commande effectuée le 2 avril encaissée le 3 toujours pas expédiée si j'en crois le suivi et pas de réponse au mail envoyé pour prendre des nouvelles... Je suis plutôt patient (qualité indispensable du modéliste)et conciliant mais le covid n'explique pas tout... J'ai commandé sur 2 autres sites (un belge et un français) des produits non disponibles ici je les ai reçu sans souci par voie postale avec un suivi habituel... Je ne ferai pas la même er

Commande assez importante passer le 0404 ( pour l'anniversaire de ma fille qui est le 2104 ... donc aujourd'hui et ils ne sont même pas expédié ! J'ai du dire à ma fille ( desolee chérie je n'ai pas encore reçu tes cadeaux ) génial ! Vraiment je commanderai sûrement pas une deuxième fois ! Puis là je commence à avoir des doute !!!! Je les reçois un jour ses puzzles ou

Je sais pas si vous avez remarqué chers amis et amies mais nos avis sur magasin de ventes en lignes ne sont pas valides et n’apparaissent pas dans le panel d’avis sur ce magasin !!! N’apparaît que des avis favorables vous achetez tout le monde est content je suis facturé et pas encore de matériel!!! C’est un scandale il n’y a que des avis favorables triés

Délai un peu long mais livré enfin !

Cela fait maintenant 16 jours que j’ai passer commande en livraison Colissimo 10 jours que le colis a était sois disant expédié mais sur le site de la poste mon colis n’a toujours pas était confier Dessus pour une première commande.... j’attend de voir po

Commande passée le 11 avril sur ce site. Je reçois un mail le 14 avril me disant que l'envoi a été posté et on me communique le numéro de suivi. Sept jours après je n'ai rien reçu et lorsque je consulté le suivi colissimo on me dit qu'il sont en attente de l'envoi toujours chez l'expéditeur. Mail envoyé il y a deux jours à 1001 hobbies toujours sans réponse. La facture a par contre été débitée sans tarder. Je ne peux donc qu'inciter

J'ai commandé des décalcomanies le 16 mars. L'article n'est jamais arrivé. Le numéro de téléphone de la société ne fonctionne pas. A éviter !

Terrible ! J'ai commandé des décalcomanies le 16 mars. L'article n'est jamais arrivé. Le numéro de téléphone de la société ne fonctionne pas. A éviter !

Ils annoncent que pendant le COVID, ils continuent à expédier. J'ai payé pour le service express mais 12 jours après la date de livraison estimée je n'ai rien reçu. Non seulement cela mais ils ne répondent pas à mes plusieurs mails ni par téléphone à mes appels il semble que le numéro ne fonctionne pas. C'est une arnaque il semble que j'ai laissé plus de 40 €. Ils annoncent que malgré COVID ils continuent à envoyer des commandes. J'ai payé pour le service express mais 12 jours après la date de livraison estimée je n'ai rien reçu. Pas seulement cela mais ils ne répondent pas aux e-mails ou par téléphone il resemple que le numéro ne marche pas. C'est une arnaque apparamment j'ai perdu plus de 40 €. Ils annoncent qu'ils livrent malgré COVID. J'ai payé le courrier express mais je n'ai rien reçu 12 jours après l'heure d'arrivée prévue. Non seulement cela mais ils ne répondent pas à mes plusieurs mails ni à mes appels téléphoniques semble que le numéro ne fonctionne pas. Je me suis fait avoir il semble que j'ai

Très déçu jai passer une commande le 9avril avec frais de port conséquent et je rien reçu et pas d'informations sur le site cest pas normale que je ne puisse pas suivre ma commande merci de faire le nécessaire cordia

Terrible! Ordered some decals on March 16th. The item never arrived. Company phone number doesn't work. Avoid!

Toujours rien recu

Colis livré malgré le confinement merci à toute l'éq

Envoie conforme délai raisonnable vue le confinement

Rapide et efficace

Site globalement intuitif avec beaucoup de choix

Malgré des péripéties d'envoi de colis j'ai tous reçu (2 petits article de peinture) au vu des nombreuses personnes qui ont aussi des problèmes essayez d'autres sites et n'achetez pas sur ce site. Mise à jour 23042020: Colis reçu rien a dire sur la livraison de la poste Mise à jour 22042020 : J'ai ENFIN le suivi de la poste il est en route. je rajoute une étoile pour ça. Mise à jour 21042020 : J'ai eu @lisalaposte sur twitter la poste n'as pas le colis dans son système. le support me répond aujourd'hui. Support (1001maquettes) 21 avr. 19:04 CEST Bonjour Ne vous inquiétez pas votre commande a bien été expédiée. Cependant en raison du nombre d'effectifs réduit et d'une charge de travail plus importante Colissimo ne traite les colis que 3 jours par semaine. Il se peut que votre colis n'ait pas été scanné lors de sa réception par Colissimo. Il sera de nouveau traçable lors de la prochaine étape d'acheminement. Compte tenu de la période actuelle les délais d'approvisionnement et d Soyez assuré(e) que toute l'équipe 1001hobbies est mobilisée pour livrer au plus vite ses clients. Nous sommes de tout cœur avec vous ! Bien cordialement L'équipe 1001hobbies BREF j'attends toujours. Commande effectuée le 13042020 sur 2 articles de peinture tamiya commande préparée dans la journée le 13042020 colis expédié via colissimo le 15042020 je reçois cette email pour donner mon avis le colis v""Votre Colissimo va bientôt nous être confié ! Il est en train d’être préparé chez votre exp"" au 19042020 je n'ai pas encore mon colis

Recherche sur le site difficile

Impeccable colis bien arrivé et la maquett

Depuis le 7 avril commande toujours en attente aucune réponse facturé et debité évidemment Merci de vous en occuper c’est la moindre des

Depuis le 7 avril commande toujours en attente aucune réponse facturé et debité évidemment Merci de vous en occuper c’est la moindre des

Livraison rapide malgré les conditions difficiles que nous connaissons et article conforme et en parfait état. Mer

Délais de livraison très lo

Le Bristol Beaufighter est un très bel avion. Dommage que les roues soient fragiles

Rien reçu. Voir mon précédent m

Extrêmement déçu j’ai fait deux commande pour environ 300euros. Les commandes était toutes les deux prévu entre le 14 et le 15. Nous sommes le 20 et toujour

A cause du Covid-19 livraison bloquée par la Poste. C'est pourtant un service public !! Sinon rien à dire sur la société c'est parf

Déçu pas reçu mon colis alors que sur le site ma commande est expédié mais pas de colis chez collision