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basée sur 37105 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
Excellent quality Excellent quality. Great delivery, given the current worldwide pandemic. Products are exactly like the description. Customer service is a little hard to reach
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suite à un achat du 01/02/2021
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Dear Mr. Hartmann, Thank you for your feedback. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! See you on our website 1001 hobbies
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★★☆☆☆
Read my mail from 26 january 2021! Read my mail from 26 january 2021!
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Dear Sir, Thank you for your feedback. We deplore this situation. We inform you that our customer service will contact you as soon as possible. cordially, customer care 1001hobbies.
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★★★★★
RIEN A DIRE SURTOUT DANS LES CONDITIONS ACTUELLES. MERCI .
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★★★★★
De la commande à la reception du produit tout s'est bien pass
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★★★★★
Great service Great service, will use them again.
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Dear Mr. Davis, Thank you for your feedback. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! See you on our website 1001 hobbies
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★★★★☆
Attente à la livraison et horaires peu pratiques la maquette super
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★★★★★
J ai été livré rapidement je suis satifait me
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★☆☆☆☆
Délai de livraison très long. (3 à 4 semaines même pour des produits en stock). Commande reçue abîmée et sans notice. Désolé mais je change de
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★★★☆☆
Hey I got the wrong version well, I made a mistake when ordering wanted the english copy of blackstone fortress escalation, clicked on the french version. I sent an email requesting that they change my order to the english version. They responded that they made the change. And when it finely came came it was the french version. 🙁 Partly my fault part customer service
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Dear Sir, Thank you for your feedback. We deplore this situation. We inform you that our customer service will contact you as soon as possible. cordially, customer care 1001hobbies.
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Rien n'a dire parfait
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★★★☆☆
Rapide un peu plus cher qu'ailleurs mais avec le mérite d'avoir les peinture que je ne trouve pas ailleurs. Le gros point noir ce sont les étiquettes collées sur la référence du pot de peinture...du coup on ne sait pas ce qu'il y a dans le
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★★★★☆
This is one of the very few online… This is one of the very few online hobby stores who stock all of the items needed to build a successful model. Shipping is a fair cost to where the product is being sent from, and arrives in a timely manner. One suggestion/recommendation for the site and/or model builder is look at the instructions, prior to ordering your model to make sure you have all the correct paints, glue, transfer softeners, etc. etc. which the instructions typically list. I've had to make several orders for materials, as working into the model I did not realize I needed. An amateur issue, not to be repeated? Probably, but the cost of the shipping certainly makes me pause for the next model purchase to be made to ensure that all the materials needed are purchased.
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Dear Mr. Perkins, Thank you for your feedback. We apologize for the incident. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! See you on our website 1001 hobbies
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★☆☆☆☆
Bonjour je donne cette avis pour deux raisons mauvais emballage le tube de colle tordu c'était en vrac !!! de plus j'ai fait une erreur de paiement ( j'ai fait deux fois la même commande. J' ai envoyé de suite un message d'erreur ils en ont pas tenu compte . Par contre j 'ai reçu les deux commandes dans un seul colis????. Impossible de les avoirs au tel. Pour prendre l'argent ils sont fort mais pour me rembourser 19euros 50 il faut attendre 3 semaines. Voilà je ne recommande pas ce site Vous avez gagné 30 euros perdu un
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★★★★★
Rapide et efficace
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★★★★★
Livraison très rapide et colis en bon éta
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★★★★★
Livraison rapide produits conformes et bon dialogue par mail suite à un problème de stock. J'ai aussi apprécié les cinq euros de remise supplémentaire en cadeau de bienv
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★★★☆☆
Il y avait des erreurs ça a été long à corriger ça a été mal corrigé. Ce n'est pas merveill
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★☆☆☆☆
Tres deçus de ma commande Soldats Britanniques à Rorkes Drift - 16 figurin
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Parfait ! Expédition rapide produit conforme à sa description
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★★★★☆
Je vous donne 4 étoiles ci non les 5 étoiles ci il avait pas eu ce retard à la première commande
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★★★★☆
Très bien malgré le fait que le colis est arrivé très ab
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★★★★★
Envoi rapide ??
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★★★★★
Matériel conforme et livré rapideme
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★★★☆☆
Bon site dans l'ensemble mon seul regret c'est mon achat de pots de peinture et on as du mal à évaluez la taille du pot et le type de peinture car les photos de correspondent pas toutes aux produit
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★★★★★
En attente de réalisatio
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★★★★★
Livraison très rapide. Aucun oublis. Très pro. Je recommande volontie
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★★★★☆
Had a delivery that was damaged on… Had a delivery that was damaged on arrival. After contacting 1001 models, they replaced the item, free of charge. Great service!
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suite à un achat du 01/02/2021
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Dear Mr. Baker, Thank you for your feedback. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! See you on our website 1001 hobbies
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Ne changez rien
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I was very happy with my purchase over… I was very happy with my purchase over all. Even though the box was flattened in transit the model was still intact. I count luck for that considering the models were resin and quite fragile and would have easily been smashed. The expediency with which it arrived to the USA was excellent. Next time I would advise not sending fragile models in envelopes but in boxes.
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Dear Mr. Burris, Thank you for your feedback. We apologize for the incident. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! See you on our website 1001 hobbies
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Nice kits Nice kits, reasonable deliverytime
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Dear Mr. Droog, Thank you for your feedback. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! See you on our website 1001 hobbies