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basée sur 37105 avis publiés
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Derniers avis clients
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Je pensais que les peintures étaient avec a côté de la vente vous devriez annoncer tout ce qu'il faut pour réaliser la maquette couleurs de peintures pinceaux etc m
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2021
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En principe, on devrait lire les évaluations avant d'acheter. Malheureusement, je ne l'ai fait qu'après et j'ai eu peur. Tant de commentaires négatifs. Génial ! Et tous principalement à cause des délais d'expédition beaucoup trop longs. Combien de temps dois-je attendre ma marchandise ? Mais j'ai été surpris. Le paquet n'était en route que depuis une semaine et demie environ. Et si DHL n'était pas si lent, j'aurais pu recevoir l'article deux jours plus tôt. Bref, c'est pas grave. Et ce qui était encore mieux. Le kit était parfaitement emballé. Aucun dommage.
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★★★★☆
Tout est super, je reviendrai volontiers
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A recommander.
Verifizierter Käufer
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Impeccable dans son ensemble. Livré plus rapidement que prévu. A tout moment, à nouveau, avec plaisir.
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★★★★☆
Excellente qualité. Livraison rapide compte tenu de la pandémie mondiale actuelle. Les produits correspondent exactement à la description. Le service clientèle est un peu difficile à joindre
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Le
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L'attrait est l'énorme gamme de produits. Ils ne font pas l'objet de rabais et on ne m'a jamais demandé de frais Paypal auparavant. Deux articles indiqués comme étant en stock se sont avérés ne pas l'être, ce qui était irritant et a retardé le traitement de ma commande. Il n'est pas précisé que le fournisseur est en France, ce qui aura évidemment un impact sur le délai et le coût de la livraison. En tout et pour tout, trois semaines de livraison. Seulement utile si vous ne pouvez pas trouver les produits ailleurs.
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Le
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Très bon service, nous ferons de nouveau appel à eux.
Verified Buyer
Le
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Bien que j'aie reçu une confirmation de livraison, je n'ai toujours pas reçu mon article. Je l'ai contacté par e-mail et j'attends une réponse.
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Rapide et bon Volontiers à nouveau
Verifizierter Käufer
Le
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L'expérience d'achat a été un plaisir. Page web facile à utiliser. La plupart des articles dont j'avais besoin étaient en stock. J'étais un peu inquiet à l'idée de commander à l'étranger, mais je n'ai rencontré aucun problème. J'ai été tenu informé par e-mail de chaque étape du processus de livraison et mon colis est arrivé très rapidement. J'ai été très impressionné. Je commanderai à nouveau sans aucun doute.
Verified Buyer
Le
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J'ai reçu une livraison qui était endommagée à l'arrivée. Après avoir contacté 1001 models, ils ont remplacé l'article gratuitement. C'est un excellent service !
Verified Buyer
Le
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J'ai été très satisfait de mon achat dans l'ensemble. Même si la boîte a été aplatie pendant le transport, le modèle est resté intact. Je compte sur la chance pour cela étant donné que les modèles sont en résine et assez fragiles et qu'ils auraient facilement été écrasés. La rapidité avec laquelle il est arrivé aux Etats-Unis a été excellente. La prochaine fois, je conseillerais de ne pas envoyer les modèles fragiles dans des enveloppes mais dans des boîtes.
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Le
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Excellent service, délai d'exécution rapide. Excellente communication. Achat impeccable, merci.
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Jolis kits, délais de livraison raisonnables
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Le
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J'ai fait une erreur en commandant la version anglaise de blackstone fortress escalation et j'ai cliqué sur la version française. J'ai envoyé un email leur demandant de changer ma commande pour la version anglaise. Ils m'ont répondu qu'ils avaient fait le changement. Et quand c'est arrivé c'était la version française 🙁 En partie ma faute en partie le service client.
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Le
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Livraison rapide
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Le
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C'est l'un des rares magasins de loisirs en ligne qui stocke tous les articles nécessaires à la construction d'un modèle réussi. Les frais de port sont raisonnables en fonction de l'endroit d'où le produit est expédié et il arrive en temps voulu. Une suggestion/recommandation pour le site et/ou le modéliste est de regarder les instructions avant de commander votre modèle pour vous assurer que vous avez toutes les peintures correctes, les colles, les adoucisseurs de transfert, etc. J'ai dû commander plusieurs fois des matériaux dont je n'avais pas conscience d'avoir besoin en travaillant sur le modèle. Un problème d'amateur à ne pas répéter ? Probablement, mais le coût de l'expédition me fait certainement réfléchir avant le prochain achat de modèle pour m'assurer que tous les matériaux nécessaires sont achetés.
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Le
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★☆☆☆☆
La livraison a été assez rapide (en une semaine) mais tous les courriels étaient en français. Difficile à comprendre pour un Néerlandais, mais c'est faisable. Je recommande de le faire en anglais. L'emballage était solide.
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Le
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Les modèles sont arrivés tels que commandés / notifiés sans TVA ni droits de douane. Continuez à faire du bon travail !
Verified Buyer
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Marchandise impeccable, livraison rapide. A nouveau, avec plaisir
Verifizierter Käufer
Le
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Bon service
Verified Buyer
Le
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Livraison rapide. Excellente information sur l'envoi et la livraison du colis Parfaitement présent
Verified Buyer
Le
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Compte tenu du fait que cette société est située en France, le service a été excellent et la livraison très rapide. Ils m'ont envoyé des messages régulièrement pour me tenir au courant de l'avancement de ma commande. Il a fallu moins de temps pour que ma commande voyage de la France au Royaume-Uni que de Heathrow à Warrington. Je ferai de nouveau appel à cette société.
Verified Buyer
Le
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Ma commande a été livrée une vue Davy�s après que j'ai commandé. C'est une bonne entreprise. Le seul commentaire que j'ai à faire est que le courrier m'informant que ma commande était en cours était en français. Il serait préférable qu'il soit en anglais car la plupart des gens connaissent mieux l'anglais que le français.
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Le
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Pour l'instant, j'ai passé deux commandes et les deux ont été livrées dans un délai relativement court. Dans le passé, il y a eu quelques difficultés mineures, mais elles ont été résolues. Je suis suffisamment confiant pour savoir que si je devais passer une nouvelle commande, l'entreprise l'enverra dans un délai court. La seule chose que je trouve un peu décevante à propos de la boutique est la gamme de prix des kits de modélisme. Les prix ne sont jamais les mêmes. Par exemple, lorsque j'achète un kit de modélisme au prix de � 24,99 9 sans frais de port, la semaine suivante, ce prix passe soudainement à � 3799 pour le même kit de modélisme. Les prix ne restent donc jamais exactement les mêmes. Si un kit est en promotion, c'est compréhensible. Mais si l'entreprise dispose d'un certain stock positif, elle devrait maintenir les prix au même niveau. Que ce soit � 3799 ou moins.
Verified Buyer
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Lisez mon courrier du 26 janvier 2021 !
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Tous les 5 étoiles je suis satisfait !
Verifizierter Käufer
Le
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★★★★☆
Livraison rapide et bon suivi du statut. Les prix pourraient être un peu plus avantageux ?
Verifizierter Käufer
Le
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Tout est parfait !
Verifizierter Käufer
Le
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