★★★★☆
basée sur 38701 avis publiés
Derniers avis clients
A cause de Covid19, il y a eu un dysfonctionnement au niveau du transport des stocks communication.... Ce fut d'abord un désastre ! Cela s'est terminé par une annulation et un remboursement de la commande ? Mais après quelques appels téléphoniques et une organisation en réponse à Covid19, il n'y a plus de plainte. Mon puzzle a mis un mois de plus que prévu à arriver, mais c'est parce que j'ai finalement aimé l'offre que j'ai reçue et que j'ai commandé à nouveau chez eux. Il s'agissait de s'adapter au nouveau système.
Tout s'est déroulé comme prévu
La livraison a été rapide et le produit est conforme aux photos.
J'aurais aimé trouver ce site il y a des années, des bonnes affaires et des prix très intéressants. Première classe
L'envoi a pris un peu plus de temps (probablement à cause de Corona) mais a parfaitement fonctionné. L'emballage de transport était bon le kit est conforme à la description donc une recommandation claire pour ce magasin spécialisé en modélisme.
Livraison rapide, excellent produit.
J'ai payé le supplément pour l'envoi express mais j'aurais pu l'économiser étant donné le délai de livraison. Le suivi de l'envoi est inutile car il ne donne pas de mises à jour sur l'emplacement du colis. L'article est arrivé mais le système de tir Air soft ne fonctionne pas, la solution du vendeur était un bon d'achat de 30 euros qu'il ne m'a jamais envoyé. De plus la batterie NiMh se charge mal et ne tient pas plus de 5 minutes ce qui m'a obligé à en acheter une autre. Les instructions ne sont qu'en français. L'article était un paquet cadeau mais la carte demandée n'a pas été faite.
J'ai commandé le 27 mai toujours aucune nouvelle du colis il y a presque 15 jours je leur est envoyé un mail pour savoir ceux qu'il en et il mon répondu que le fournisseur ne l avais plus en stockage que d ici une semaine ils allaient le recevoir et me l'envoyer toujours rien j'envoie des email aucune réponse il envoie pas le colis mes par contre ils savent se faire encai
J’avais commandé pour mon petit-fils des maquettes qui devait être livré le jeudi ou vendredi suivant ce qui était un de mes critères puisque je devais voir cet enfant le dimanche suivant. On me demandait pour obtenir cette livraison un supplément de 20 €. C’est ce que j’ai fait et ma déception a été grande car je n’ai reçu le paquet que le lundi matin alors que mes enfants étaient repartis. Je comprends bien qu’en cette période le délai soit difficile à respecter mais à ce moment-là ne faites pas payer de supplément. Quant aux maquettes elle-même je ne peux juger les paquets
Livraison rapide et correcte Tout est en parfait état
Tout est pris en charge, il ne reste plus qu'à l'assembler.
J'ai commandé un puzzle qui n'a pas été livré parce que le code postal n'était pas tout à fait correct à l'adresse de livraison J'ai signalé cela directement à 1001 en demandant s'ils pouvaient l'envoyer à la bonne adresse de livraison avec le bon code postal Je n'ai jamais eu de réponse mais je reçois continuellement des courriels de révision J'ai perdu mon argent cependant et je n'ai toujours pas de puzzle
L'article a mis un peu de temps à nous parvenir sinon tout va bien
Excellents articles, expédition très rapide, excellent service.
Bon vendeur
Un service impeccable
Je n'ecrit JAMAIS d'avis ! la prochaine fois s'il faut tartiner du texte je ne répondrai pa
Rien à dire tout correspondait à ce que j'avais deman
Impeccable!
Malgré un retard important de livraison qui ne dépendait pas du site mais du livreur. Ce sont eux qui m'ont prévenu.Très grand choix par
Un cadeau d'anniversaire très bien emballé.
Un service extraordinaire malgré ces temps difficiles. Je vous remercie.
La commande est arrivée à bon port
Tous satisfaisants Ã
Beaucoup trop cher avec les prix des marchandises. Une pure arnaque
Impécable très bon produit bon prix livré rapidem
Parfait je suis très content de ma commande bon produit je le conseille à tous prix qualité rapidi
DU VOL !!!!!!! A EVITER DEUX MOIS ET AUCUNE INFORMATION CONCRETE LE PAIEMENT A ETE FAIT DONT 32 EUROS DE COLISSIMO URGENT POUR LENVOI NUMERO DE TEL HORS SERVICE ET PAS DE REPONSE PAR MAIL OU SUR SITE SERVICE APRES VENTE INEXISTANT DU VOL !!!!
J'ai commencé la maquette pas facile mais c'est tres bien explications détaillées je prends le temps ca me plait beauco
L'article est arrivé très rapidement de France. Bien emballé.
Tout est bien arrivé et n'a pas été endommagé Tout est bien arrivé et n'a pas été endommagé. Il ne reste plus qu'à construire !
Tout est bien arrivé et n'a pas été endommagé. Il ne reste plus qu'à construire !
Le numéro que Modellbau 1001 m'a donné coûte de l'argent.20 euros pour moi.On m'a dit timidement par téléphone que le numéro était soi-disant gratuit.
Excellents produits et excellent service.
Everything arrived fine and undamaged Everything arrived fine and undamaged. Now to build !
Efficace et sans problèm
Bon site sérieux. seul hic sur les livraison qui sont très longues...même en Chronopost 48h qui arrivent 8j aprÃ
Niquel les maquette
Mauvais colis et aucun retour de ma plainte écrite par mai
Parfait ne rien changer