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basée sur 37119 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Livraison complète et en temps voulu
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 22/02/2021
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★☆☆☆☆
Je m'attendais à une qualité bien supérieure à celle que j'ai reçue.
Acquirente Verificato
Le
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★★★☆☆
Commande passée le 502, arrivée aujourd'hui 2202. Colis plein de bosses et à l'intérieur le Mark fit tamiya est cassé et le liquide a coulé.le reste des produits ok. La commande précédente s'est bien mieux passée, arrivée en parfait état en 4 jours.
Acquirente Verificato
Le
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★★★★☆
Longs délais d'envoi
Verifizierter Käufer
Le
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5
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★★★★★
Grâce à eux, j'ai redécouvert le monde du modélisme et de la collection.
Acquirente Verificato
Le
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1
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★☆☆☆☆
J'ai reçu le modèle rc qui ne fonctionnait pas et j'ai demandé de l'aide sans obtenir de réponse.j'ai décidé de renvoyer le modèle.en espérant un remboursement.
Acquirente Verificato
Le
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2
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★★☆☆☆
J'ai été très impressionné par la qualité du produit et son prix très compétitif, mais la livraison a été retardée car le produit provenait d'un pays autre que le Royaume-Uni, ce dont je n'étais pas conscient lorsque j'ai commandé le produit, et il a été retenu par le transporteur car il manquait des documents qu'il devait attendre. Il s'agissait d'une copie de la facture qui, lorsque j'ai reçu la livraison, se trouvait dans une pochette transparente ouverte, collée à l'extérieur du colis. Ce document contenait toutes mes données personnelles et quelques informations bancaires, accessibles à toute personne qui le souhaitait.
Verified Buyer
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous regrettons cet incident et vous présentons nos excuses. Notre équipe de service à la clientèle se fera un plaisir de vous aider.
À bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
À bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
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★★☆☆☆
10 days to prepare the order for… 10 days to prepare the order for shipping! This really is not professional, whatever the excuse.
Acheteur Vérifié
Le
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Réponse de 1001hobbies
Le
Hello Yannick, We apologise for this incident. We will do our best to make your next experience a great one. Yours sincerely, Customer service 1001 hobbies.
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★★★★★
J'ai trouvé sur votre site Internet les peintures acryliques correspondant aux couleurs que je souhaitais. J'ai commandé et payé, ma commande a été livrée correctement dans les délais prévus. Je vous remercie de votre attention et vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
Verified Buyer
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Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous.
Merci d'avoir pris ce temps, à bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
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5
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★★★★★
J'ai reçu des messages clairs et concis pour récupérer mon colis et je suis en train d'en utiliser le contenu.
Verified Buyer
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Bonjour, Merci pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous.
Merci d'avoir pris ce temps, à bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
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★★★★★
Très satisfai
Acheteur Vérifié
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★★★★★
Respect des délais qualité des produi
Acheteur Vérifié
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Parfait rien à redir
Acheteur Vérifié
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★☆☆☆☆
Nuuuuul.Nùuuuuuuuuuu
Acheteur Vérifié
Le
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1
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★☆☆☆☆
Commande passée et réglée le12 février et toujours pas reçu à ce jour d ou une seule
Acheteur Vérifié
Le
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1
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★☆☆☆☆
Ça fait maintenant 1mois que j'attends ma commande et toujours rien...
Acheteur Vérifié
Le
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5
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★★★★★
Très satisfait. Livraison rapide conform
Acheteur Vérifié
Le
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★★★★☆
Bon site pour les modèles rédui
Acheteur Vérifié
Le
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2
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★★☆☆☆
Commande passée le 12 février toujours aucun avis d'expédition. Préparation de commande très lente alors que les produits étaient en stock. Je mets 2 étoiles car il faut l'avouer il y a beaucoup de références sur ce site. Mais quand on fait payer la livraison à ce tarif là et que plus de 10 jours plus tard on a toujours rien chez soi sans raisons apparente c'e
Acheteur Vérifié
Le
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★★★★★
Très satisfait de ma commande
Acheteur Vérifié
Le
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3
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★★★☆☆
Réception rapide du colis mais il manque une référence commandé. Domm
Acheteur Vérifié
Le
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5
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★★★★★
Produits excellents encore mieux que ceux de ma jeunesse
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/02/2021
2
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★★☆☆☆
Great prices on what I ordered but I… Great prices on what I ordered but I ordered the items on 31January 21 and as of today 22Febuary 21 I’m still waiting for my order. Shipping costs are too high for this long of a wait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/02/2021
Réponse de 1001hobbies
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Hello Steven, We apologise for this incident. Your remarks and suggestions are essential to us. We will do our best to make your next experience a great one. Yours sincerely, Customer service 1001 hobbies.
5
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★★★★★
Livraison rapide et impeccable ! Emballage soigné !
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 22/02/2021
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3
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★★★☆☆
Bonjour j’avais sélectionné le filtre 124 et je me suis retrouvé avec une maquette au 143 ! C’est certainement ma faute en ne contrôlant pas suffisamment mais c’est désagréable... pour le reste r
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/02/2021
4
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★★★★☆
Très bons produits. Cependant livraison très longue (3 semaines alors que le site me disait 5 jours) mais compréhensible avec la période actue
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/02/2021
1
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★☆☆☆☆
Commande passée le 1102. matériel non réceptionné le 2
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/02/2021
5
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★★★★★
Matériel de très bonne qualité et beaucoup de choix. Envoi rapide et soig
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/02/2021
5
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★★★★★
A livraison est un point de critique lorsque je regarde des modèles sur le pc je ne sais pas toujours à quelle échelle ils sont mais pour les nouveaux satisfaits
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 22/02/2021
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4
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★★★★☆
Bon produit mais delais d e livraison tres long
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/02/2021