Avis 1001hobbies

4.2/5
★★★★☆
basée sur 39996 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆

Process tres : rapididté - efficacité mais ... par contre prix des figurines parfois trop élevé et prix qui se modifieent suite à la visite précédente : donc j'ai acheté ailleurs .... benchm

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/10/2020
5 /5
★★★★★

Le site est facile à naviguer et les prix sont corrects. Les frais de port sont un peu élevés. L'expédition vers les ETATS-UNIS est un peu lente.

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 07/10/2020
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5 /5
★★★★★

Tout va très bien, merci !

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Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 07/10/2020
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4 /5
★★★★☆

Le service de livraison est rapide et efficace. Le catalogue de produits est très complet, y compris les décalcomanies. Je ne mets pas la cinquième étoile pour les prix car ils sont un peu plus élevés que ceux d'autres fournisseurs.

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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 07/10/2020
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3 /5
★★★☆☆

Pas de souci pour cette commande mais cafouillage pour la précédente...... Produits affichÃ""en stock "" mais qui ne le sont pas ... et prix pas vraiment compétitifs....dommage...

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/10/2020
4 /5
★★★★☆

Produit conforme à mes attentes livraison un peu longue mais vu le contexte je n'en tiens pas rigueu

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/10/2020
5 /5
★★★★★

Le site est facile à naviguer et les prix sont justes Le site est facile à naviguer et les prix sont justes. Les frais de port sont un peu élevés. L'expédition vers les ETATS-UNIS est un peu lente.

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Le
suite à un achat du 07/10/2020
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Réponse de 1001hobbies
Le
Cher Monsieur Frankenfield, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! @ Bientôt sur notre site
5 /5
★★★★★

Easy site to navigate.fair prices Easy site to navigate.fair prices. Shipping is a little expensive though. Shipping to the UNITED STATES is Kinda slow.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/10/2020
Réponse de 1001hobbies
Le
Dear Mr Frankenfield, Thank you for your comment. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! @ Soon on our website
4 /5
★★★★☆

Le 10 septembre 2020, l'article TU00366 sera publié et mis en ligne. Depuis le 10 septembre, le paquet de PostNl est considéré comme �aangemeld�, mais depuis le 6 octobre, il n'a pas été modifié. Sur un mail du vendredi 2 octobre j.l. geen enkele reactie. En revanche, j'ai reçu un message vocal en anglais. La communication avec Trustpilot n'a pas fonctionné parce que le produit a été acheté le 12 octobre et qu'une évaluation solide et détaillée a été faite le 6 octobre. 1001 Modelkits : doe wat aan je klantencontacten via email of telefoon anders redt je het niet.

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suite à un achat du 06/10/2020
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5 /5
★★★★★

Très bon produit, livraison rapide, à recommander.

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Le
suite à un achat du 06/10/2020
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5 /5
★★★★★

Livraison rapide à l'étranger. J'ai été tenu au courant des informations de suivi. Produit très bien emballé. Excellent vendeur.

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Le
suite à un achat du 06/10/2020
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5 /5
★★★★★

Je ne savais pas que 1001 ModelKits était situé en France mais ils m'ont envoyé mes masques de peinture très rapidement malgré la pandémie. Merci à eux.

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Le
suite à un achat du 06/10/2020
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5 /5
★★★★★

Didn't know 1001 ModelKits was located… Didn't know 1001 ModelKits was located in France but they shipped my paint masks to me very quickly despite the pandemic. Thank you.

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Le
suite à un achat du 06/10/2020
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Dear Mr WEAVER, Thank you for your comment. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! @ Soon on our website
1 /5
★☆☆☆☆

Alleen bereikbaar via een review op Trustpilot Op 10 september 2020 artikel TU00366 besteld en betaald. Sinds 10 september staat het pakket bij PostNl als ´aangemeld´ maar vandaag 6 oktober nog steeds niets ontvangen. Op een mail van vrijdag 2 oktober j.l. geen enkele reactie. Als ik bel krijg ik een engels sprekende voicemail. Communicatie langs Trustpilot werkt wel, want het pakket is vandaag 12 oktober, na een stevige en harde review op 6 oktober, geleverd. 1001 Modelkits: doe wat aan je klantencontacten via email of telefoon anders redt je het niet.

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suite à un achat du 06/10/2020
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Meneer Bakker, Onze klantendienst doet wat nodig is om u van antwoorden te voorzien. Uw pakket verliet onze logistiek op 10/09/2020 21:20:06. Tot op heden wordt het niet ondersteund door de vervoerder.0 We hebben een onderzoek ingesteld om dit probleem op te lossen. We komen zo snel mogelijk bij u terug. Wij verontschuldigen ons voor dit incident en rpiosn u om te geloven dat dit soort incidenten zeer onaangenaam is voor ons. en dank u voor uw geduld 1001Hobby's klantenservice.
4 /5
★★★★☆

La livraison de la commande a été un peu longue.

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Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 06/10/2020
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5 /5
★★★★★

Modèle P38 La commande a été traitée immédiatement et le modèle a été livré en quelques jours.

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Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 06/10/2020
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5 /5
★★★★★

Fast overseas delivery Fast overseas delivery. Kept me apprised of tracking info. Product packaged extremely well. Excellent seller.

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suite à un achat du 06/10/2020
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Dear Mr LOESER, Thank you for your comment. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! @ Soon on our website
4 /5
★★★★☆

Pas de soucis pour commander l'application est simple. Le produit est arrivé rapidement et en parfait ét

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Le
suite à un achat du 06/10/2020
4 /5
★★★★☆

Après une première commande catastrophique ce site c'est bien rattrapé. Les prix sont un peu élevé mais le service est là et c'est imp

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Le
suite à un achat du 06/10/2020
4 /5
★★★★☆

Arrivé à temps

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Le
suite à un achat du 06/10/2020
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5 /5
★★★★★

Très bon produit, livraison rapide, je... Très bon produit, livraison rapide, je recommande.

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Cher Monsieur Blymyer, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! @ Bientôt sur notre site
5 /5
★★★★★

Je ne savais pas que 1001 ModelKits était situé... Je ne savais pas que 1001 ModelKits était situé en France mais ils m'ont expédié mes masques de peinture très rapidement malgré la pandémie. Je les remercie.

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Cher Monsieur WEAVER, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! @ Bientôt sur notre site
1 /5
★☆☆☆☆

Reçue via un commentaire sur Trustpilot Le 10 septembre 2020, l'article TU00366 a été acheté et mis en ligne. Le 10 septembre, le paquet de PostNl a été mis en vente, mais le 6 octobre, il n'a pas été mis en vente. Sur un mail du vendredi 2 octobre, je n'ai pas eu de réponse unique. En revanche, j'ai reçu un message vocal en anglais. La communication avec Trustpilot a bien fonctionné, mais le paquet a été vendu le 12 octobre, après une évaluation solide et détaillée le 6 octobre. 1001 Modelkits : doe wat aan je klantencontacten via email of telefoon anders redt je het niet.

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Meneer Bakker, Onze klantendienst doet wat nodig is om u van antwoorden te voorzien. Votre paquet a été délivré le 10/09/2020 21:20:06. Tot op heden wordt het niet ondersteund door de vervoerder.0 We hebben een onderzoek ingesteld om dit probleem op te lossen. Nous sommes tout à fait d'accord avec vous. Nous vous remercions pour cet incident et nous vous rappelons que ce type d'incident est très fréquent pour nous. Nous vous remercions également pour le service client de 1001Hobby.
5 /5
★★★★★

Livraison rapide à l'étranger Livraison rapide à l'étranger. J'ai été tenu au courant des informations de suivi. Produit très bien emballé. Excellent vendeur.

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Cher Monsieur LOESER, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! @ Bientôt sur notre site
5 /5
★★★★★

Great product fast delivery would… Great product fast delivery would recommend.

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suite à un achat du 06/10/2020
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Dear Mr Blymyer, Thank you for your comment. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! @ Soon on our website
5 /5
★★★★★

Got my model paints suuuper quick! Got my model paints suuuper quick!! I am very impressed, and I knew details of my shipment all along the way. Very satisfied. Products arrive in optimum shape. Reccomend this website wholeheartedly.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/10/2020
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Dear Mr TANASI, Thank you for your comment. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! @ Soon on our website
5 /5
★★★★★

Produits conformes aux attentes !! Super merci

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suite à un achat du 05/10/2020
2 /5
★★☆☆☆

Gamme large de maquettes mais prix plus élevés que sur d’autres sites et attente de réassort sans connaissance des délais de réassort. Téléphone injoignable. Ne prévient qu’au dernier moment quand Il récupère les maquettes dans son stock e

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Le
suite à un achat du 05/10/2020
2 /5
★★☆☆☆

The instructions are very bad The instructions are very bad. They trell you to hit a bind button that is not there. My boat has a sticky rudder so it cannot turn left.

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Le
suite à un achat du 05/10/2020
4 /5
★★★★☆

J ai pas mis la totalité car un peu long la.livraison mais sinon bien emballé et bien protégé s

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Le
suite à un achat du 05/10/2020
5 /5
★★★★★

La commande est facile l'expédition est très rapide la cordialité est présente à recomman

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suite à un achat du 05/10/2020
5 /5
★★★★★

Raidité même pour petite commande et emballage appropr

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Le
suite à un achat du 05/10/2020
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide et colis arrivé en parfait état et à temps pour l’anniversaire ! Merci à

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5 /5
★★★★★

Très satisfaite. Les délais ont été parfaitement respe

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Le
suite à un achat du 05/10/2020
5 /5
★★★★★

Tout est parfait rien à redire. Merci

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suite à un achat du 05/10/2020
5 /5
★★★★★

Commande facile site clair et réactif réception de mes articles en 3 jours impeccab

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Le
suite à un achat du 05/10/2020
5 /5
★★★★★

Satisfaction complete.

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Le
suite à un achat du 05/10/2020
4 /5
★★★★☆

Juste un pot de peinture qui manque mais rien de grave Maquette de superbe facture ! Super service merci

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Le
suite à un achat du 05/10/2020
5 /5
★★★★★

J'ai reçu mes peintures de modélisme très rapidement ! J'ai reçu mes peintures de modélisme super rapidement ! Je suis très impressionné, et j'ai su les détails de mon envoi tout au long du chemin. Très satisfait. Les produits arrivent dans un état optimal. Je recommande vivement ce site.

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suite à un achat du 05/10/2020
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Réponse de 1001hobbies
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Cher Monsieur TANASI, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! @ Bientôt sur notre site
2 /5
★★☆☆☆

Les instructions sont très mauvaises Les instructions sont très mauvaises. Elles vous demandent d'appuyer sur un bouton qui n'existe pas. Mon bateau a un gouvernail collant et ne peut donc pas tourner à gauche.

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 05/10/2020
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