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★★★★☆
basée sur 37512 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
3
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★★★☆☆
En plastique dur, doit avoir de la colle supplémentaire.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 13/03/2021
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous.
Merci d'avoir pris le temps d'écrire à @ bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
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5
/5
★★★★★
Marchandise conforme à la description, livraison rapide, tout est parfait. Je commanderai à nouveau ici !
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 18/03/2021
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous.
Merci d'avoir pris le temps d'écrire à @ bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
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4
/5
★★★★☆
C ' est Super , facille a trouver les divers modelles , c ' est tres bien classifié , et le suivi est toujours parfait BRAVO
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/02/2021
2
/5
★★☆☆☆
Le produit a été reçu parfaitement mais j'ai eu des problèmes. l'achat a été fait le 24 février. le 1er mars j'ai demandé par email quand le colis partirait la réponse était 3/5 jours ouvrables. le 4 j'ai téléphoné pour avoir des infos. ils m'ont expliqué qu'ils devaient re-servir mon produit. le 9 le colis part le suivi estimait l'arrivée le 13 mars. le 17 le colis arrive. 21 jours pour recevoir mon achat. mauvaise communication vendeur. communication transporteur mauvaise même après le 13 mars il a continué à estimer l'arrivée du colis le 13 mars.
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 24/02/2021
Avis traduit
2
/5
★★☆☆☆
Vitrine arrivée cassée, et aucune réponse à ma réclamation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/03/2021
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons.
Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr
Bonne journée
Le service client 1001hobbies.
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5
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★★★★★
Rapidité d'expédition. Colis soigné.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/03/2021
4
/5
★★★★☆
Tout était facile à trouver, le seul point à améliorer est le traitement du courrier électronique, j'ai reçu une confirmation en néerlandais et ensuite les messages concernant l'expédition en français. Cela devrait être réglé, mon français est comme mon hongrois ou mon russe, je ne le parle pas et ne peux pas le lire.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 16/03/2021
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
Le délai a été très prolongé et les informations étaient parcimonieuses...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/01/2021
4
/5
★★★★☆
On peu toujours faire mieux !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/03/2021
5
/5
★★★★★
Très reconnaissant, un produit que je voulais depuis longtemps et que j'ai trouvé chez 1001Hobbyes.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 13/03/2021
Avis traduit
1
/5
★☆☆☆☆
Moteur HS au bout de 10 utilisations...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/02/2021
Réponse de 1001hobbies
Le
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2
/5
★★☆☆☆
Puisque vous me demandez avec insistance, je vais donner mon avis....Commande bien recue. Mais au deballage, il manquait les pneus d un véhicule. J ai fais 3 mails pour demander comment on peut arranger la chose. Aucune, absolument aucune reponse !!! Depuis, j ai retrouvé les pieces dans l emballage mais je garde une mauvaise impression. Comment fait on en cas de problème? aucune reponse.
Un autre site de vente de maquettes est bien plus proche de ses clients...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2021
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour,
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5
/5
★★★★★
Boutique très sérieuse, bonne communication, visibilité sur les stocks, rien à redire.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/03/2021
5
/5
★★★★★
Excellent site et excellents produits toujours prêts
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 15/03/2021
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
1001 Hobbies mérite un coup de chapeau pour avoir livré à ma porte, en temps et en heure et en excellent état, des articles à prix cassés et difficiles à trouver. Je conseille à tous ceux qui ont trouvé un article dans leur superbe gamme de produits de les essayer.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 04/03/2021
Avis traduit
2
/5
★★☆☆☆
Delais d'expédition pas du tout respecté. (Et donc colis livré en retard) Pas de retour du service clientèle pour le suivie de mon colis.
Produits commandés fidèle a ceux dans le commerce
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/02/2021
Réponse de 1001hobbies
Le
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Le service client 1001hobbies.
5
/5
★★★★★
Quelques soucis vis à vis du site mais en cours de résolution en réponse à ma question par un membre de votre équipe qui prouve le degrés de service de cette équipe formidable - rien à changer - 1001 hobbies est formidable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/03/2021
1
/5
★☆☆☆☆
Rien à dire sur l'envoi, mais la boîte est arrivée complètement abîmée, emballage trop superficiel
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 14/03/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Très bien en livraison relais.Sinon rien à dire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/03/2021
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et bien livrée haha 10/10
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 11/03/2021
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
La disponibilité des produits dans les délais annoncés n´est pas respectée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/01/2021
5
/5
★★★★★
Très bon service
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/03/2021
5
/5
★★★★★
Bonne information sur le statut sur le site web, déroulement sans problème, livraison rapide. 1a*****
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 06/02/2021
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous.
Merci d'avoir pris le temps d'écrire à @ bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
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5
/5
★★★★★
Produit conforme à ma demande super ...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2021
4
/5
★★★★☆
Très bonne communication et explications concernant le léger retard de livraison.
Beaucoup d autres sites ne le font pas
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/03/2021
5
/5
★★★★★
Conformité du produit et délais de livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/03/2021
5
/5
★★★★★
Facilité de de déplacements dans le site , conformité des produits et délais de livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/03/2021
5
/5
★★★★★
Rien à rajouter... Produit excellent, livraison rapide et dans les temps !! Merci à l'équipe
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/03/2021
4
/5
★★★★☆
Il est dommage que lorsque l on cherche une maquette d avion , la sélection ne soit pas plus précise comme par exemple la période ( 1 ère ou 2 ème guerre mondiale )
cela me ferait gagné beaucoup de temps
une livraison plus rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/03/2021
5
/5
★★★★★
Bon service client
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/02/2021