4.2/5
★★★★☆
basée sur 37123 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Très bonne prestation comme d'habitude!!
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/03/2021
Réponse de 1001hobbies
Le

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité.
Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Le service client 1001hobbies
4 /5
★★★★☆
Très satisfait de votre réactivité et du suivi de la commande. Beaucoup de sérieux dans votre démarche commerciale. Mon seul problème est que l echelle de la maquette n est pas identique à ce que je posséda
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Acheteur Vérifié
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suite à un achat du 07/03/2021
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité.
Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Le service client 1001hobbies
5 /5
★★★★★
Respect du délai de livraison très bon suivie du colis et large gamme de produits à très bon prix . ??
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Acheteur Vérifié
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suite à un achat du 07/03/2021
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité.
Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Le service client 1001hobbies
1 /5
★☆☆☆☆
Cela fait 2 mois que j'ai effectué mon virement pour l'achat d'un modèle. Rendez-moi l'argent ou envoyez-moi un autre modèle ou un bon d'achat. Dit comme ça vous faites un vol légalement punissable. comme je ne suis pas le seul à être arnaqué nous pouvons tous porter plainte ensemble.
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Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 07/03/2021
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5 /5
★★★★★
Produit conforme aux descriptions très bien emballé et reçu en trois jours !!! Tres satisf
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suite à un achat du 07/03/2021
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité.
Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Le service client 1001hobbies
1 /5
★☆☆☆☆
J'ai payé 45 $ pour une livraison express en 2-3 jours. Cela fait 2 semaines et toujours pas de colis !
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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 06/03/2021
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1 /5
★☆☆☆☆
Tout va bien
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suite à un achat du 06/03/2021
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5 /5
★★★★★
Je suis très satisfaite du service très rapide et sans dommage pour les colis merci pour votre gentillesse
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suite à un achat du 06/03/2021
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3 /5
★★★☆☆
Les produits sont excellents et l'envoi est arrivé relativement vite compte tenu de ce qui se passe dans le monde aujourd'hui. Merci à vous
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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 06/03/2021
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5 /5
★★★★★
Je suis très content du service je suis très content du service, très rapide et sans dommage pour les colis, merci pour votre gentillesse
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suite à un achat du 06/03/2021
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Cher José, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! A bientôt sur notre site 1001 hobbies
4 /5
★★★★☆
Les produits sont excellents Les produits sont excellents, et l'envoi est arrivé relativement vite compte tenu de ce qui se passe dans le monde aujourd'hui. Merci à vous
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suite à un achat du 06/03/2021
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Cher Walter, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et ils nous intéressent beaucoup ! A bientôt sur notre site 1001 hobbies
1 /5
★☆☆☆☆
I paid $45 for express 2-3 days… I paid $45 for express 2-3 days shipping. It has been 2 weeks and still no package!
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Acheteur Vérifié
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suite à un achat du 06/03/2021
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Hello, Thank you for your feedback. We sincerely apologize. Our customer service department will contact you to rectify our error. Thank you for your patience. Yours sincerely, Customer service 1001 hobbies.
4 /5
★★★★☆
The products are great The products are great, and the shipment arrived relatively fast considering what's going on in the world today. Thank ya'll
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Acheteur Vérifié
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suite à un achat du 06/03/2021
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Dear Walter, Thank you for your feedback. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! See you on our website 1001 hobbies
1 /5
★☆☆☆☆
Bonjour aucune information sur ma commande passer le 28 février 2021 aucun suivi de colis car numéro de commande non valide bref c’est plus pour enfants 1 er âge que du modélismes pour con
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Acheteur Vérifié
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suite à un achat du 06/03/2021
5 /5
★★★★★
Everthing's fine Everthing's fine
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suite à un achat du 06/03/2021
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Dear Tomasz, Thank you for your feedback. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! See you on our website 1001 hobbies
5 /5
★★★★★
Tout va bien Tout va bien
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suite à un achat du 06/03/2021
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Cher Tomasz, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et ils nous intéressent beaucoup ! A bientôt sur notre site 1001 hobbies
5 /5
★★★★★
Très bien Commande dans les déla
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Bonjour,
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5 /5
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Très gentils et très réactifs. Je recommande fortemen
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5 /5
★★★★★
Belle maquette
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5 /5
★★★★★
Superb service tres vite
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité.
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1 /5
★☆☆☆☆
J'ai payé 45 $ pour une livraison express en 2-3 jours... J'ai payé 45 $ pour une livraison express en 2-3 jours. Cela fait 2 semaines et toujours pas de colis !
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suite à un achat du 06/03/2021
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos sincères excuses. Notre service clientèle vous contactera pour rectifier notre erreur. Nous vous remercions pour votre patience. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
5 /5
★★★★★
I am very happy with the service i am very happy with the service, very fast and with no damage to the packages, thanks for your kindness
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suite à un achat du 06/03/2021
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Dear José, Thank you for your feedback. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! See you on our website 1001 hobbies
3 /5
★★★☆☆
Produit conforme mais délai de livraison beaucoup trop long..
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Bonjour,
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5 /5
★★★★★
Commande conforme arrivée dans les temps. Bref aucun problè
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5 /5
★★★★★
Parfait Maquette disponible livrée sous 48 heures Brav
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1 /5
★☆☆☆☆
And the dreadful customer service continues... On 6th February I posted a 1 out of 5 star rating for dreadful customer service. I was contacted two days later saying that I would receive a refund for my shipping costs and that this would be complete within 14 working days. It’s working day 19 and guess what? Yep, no refund, even after chasing them again. Seriously - how **bad** can customer service get?! If I could give a rating of less than one, I would.
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suite à un achat du 05/03/2021
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Hello Martin, Thank you for your feedback. We sincerely apologize. Our customer service department will contact you to rectify this error. Thank you for your patience. Yours sincerely, Customer service 1001 hobbies.
1 /5
★☆☆☆☆
L'article reçu ne correspond pas à ce qui a été comma
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suite à un achat du 05/03/2021
5 /5
★★★★★
J’ai commandé des soldats napoléoniens et je suis extrêmement satisfait de ma commande j’avais commandé de l’ infanterie russe de l’infanterie prussienne artillerie à pied britanniquecuirassés françaisdragons françaisde l’ infanterie hollandaise et des inniskilling draguons . Je trouve que pour peindre c’est plus facile le 132 à 11ans je viens de débuter dans la peinture de maquette et j’ ai déjà commandé 3 fois sur votre site. Je recommande éno
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Acheteur Vérifié
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Le service client 1001hobbies
5 /5
★★★★★
Problème de livraison enfin réglé. Satisfai
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5 /5
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Good delivery service well packed i shall shop more with you ??
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Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité.
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