/5
★★★★☆
basée sur 37512 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Sérieux, rapide et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/03/2021
3
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★★★☆☆
Le puzzle 3D papillon mécanique Ugears est mal fait. Les pièces de rentre pas, même après les avoir poncées et lubrifiés. À force de forcer, on a cassé plusieurs pièces et on a pas pu terminer le montage après 3h de travail.
Montage de la boîte mystère de chez Wooden City pas encore terminé mais je suis satisfaite pour l'instant. La notice est claire, les pièces se detaches facilement des supports, les pièces s'emboîtent assez facilement les une dans les autres. Petit bémol est beaucoup plus petite que sur la photo.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/02/2021
4
/5
★★★★☆
Envoi très rapide seul petit bémol quand vous envoyez des pinceaux ils ne sont pas protégé il se promene dans l enveloppe
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/02/2021
4
/5
★★★★☆
Bon
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 07/03/2021
Avis traduit
2
/5
★★☆☆☆
Plus de la moitié de la commande était indisponible, le délai de notification de cette indisponibilité était beaucoup trop long. Par ailleurs certains articles disponibles et donc livrés étaient directement liés à la partie indisponible de la commande : je ne les aurais pas commandés si j'avais su que le reste serait indisponible. Bénéficiant d'un avoir, j'ai réalisé une autre commande, seule le paiement additionnel à l'avoir, j'ai dû en plus payer des frais de livraison additionnel. La procédure en cas d'indisponibilités est clairement à revoir. En revanche, la qualité des articles et du conditionnement reste impeccable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2021
Réponse de 1001hobbies
Le
Monsieur DURANSON,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous regrettons que cette expérience ne se soit pas bien passée et nous en avons informé nos service. Nous déplorons ce commentaire et vous présentons nos excuses.
Cordialement,
Le service client 1001hobbies.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous regrettons que cette expérience ne se soit pas bien passée et nous en avons informé nos service. Nous déplorons ce commentaire et vous présentons nos excuses.
Cordialement,
Le service client 1001hobbies.
4
/5
★★★★☆
Livré en temps et heure .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/02/2021
3
/5
★★★☆☆
Ne correspond pas exactement a ce que l'image laisse supposer
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/03/2021
4
/5
★★★★☆
Très content de cet achat chez ce vendeur
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/03/2021
1
/5
★☆☆☆☆
Retards de livraison excessifs
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 14/01/2021
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Parfait pour les produits,moins bien pour les délais,2 articles signalés dispos ont été attendus en réappro ,dommage pour le manque de vérité sur les stocks.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/03/2021
1
/5
★☆☆☆☆
Les articles sont toujours de qualité mais il y avait une erreur sur la commande que je n'ai pas pu régler étant donné que mes multiples appels téléphoniques n'ont jamais abouti et que mon mail est resté sans réponse... J'ai souvent commandé chez vous avec beaucoup de satisfaction, mais ce coup-ci, ce n'était vraiment pas à la hauteur en terme de SAV.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/12/2020
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons.
Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr
Bonne journée
Le service client 1001hobbies.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons.
Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr
Bonne journée
Le service client 1001hobbies.
5
/5
★★★★★
Superbe
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/02/2021
5
/5
★★★★★
Bonjour à tous, j'ai commencé à utiliser ce fournisseur il y a quelques mois. à part le deuxième envoi avec quelques problèmes, je peux dire que c'est un bon service. je voudrais demander pour les prochaines commandes que les colis soient envoyés avec un emballage neutre. vu le dernier envoi, il était légèrement ouvert. meilleures salutations Claudio B.
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 08/03/2021
Avis traduit
1
/5
★☆☆☆☆
Ma commande date du 8 Janvier, apres avoir proteste au telephone,j'ai reçu au bout d'un mois ce qu'il avait en stock (il leur manquait deux produits et donc n'expediait rien).
Depuis plus de nouvelles. Je vais exiger le remboursement des deux articles.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2021
Réponse de 1001hobbies
Le
Monsieur Bessard,
Nous vous remercions pour votre commentaire, nous avons débloqué la commande scindée en deux. Le dernière article sera envoyé et nous procèderons au remboursement de le produit Thinners.
Nous regrettons cette expérience, et espérons regagner votre confiance avec cette initiative.
Belle journée
Le service client 1001hobbies
Nous vous remercions pour votre commentaire, nous avons débloqué la commande scindée en deux. Le dernière article sera envoyé et nous procèderons au remboursement de le produit Thinners.
Nous regrettons cette expérience, et espérons regagner votre confiance avec cette initiative.
Belle journée
Le service client 1001hobbies
5
/5
★★★★★
Toujours satisfaite beaucoup de choix et une livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/03/2021
5
/5
★★★★★
Excellent
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 15/02/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Très bonne sélection de produits de loisirs créatifs et service rapide.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 10/03/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Très bien achalandé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/02/2021
5
/5
★★★★★
Site facile à utiliser. Produit (Revell) à la hauteur et très bon prix, d'autant plus qu'il inclut les frais de port depuis la France. La commande a été traitée très rapidement.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 15/02/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Un site ou il est facile de commander.simple et explicite. Livraison assez rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/03/2021
5
/5
★★★★★
Conforme à la commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/03/2021
5
/5
★★★★★
TRES BIEN MERCI BEAUCOUP P .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/03/2021
5
/5
★★★★★
Tres bon site livré rapidement et efficacement un peu cher mais sa vaut le détour
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/03/2021
5
/5
★★★★★
Rapide et j ai trouvé sur ce site tout ce que je cherchais ....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/03/2021
5
/5
★★★★★
Très satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/02/2021
5
/5
★★★★★
Très bon service, rien à dire et très réactif. Je vais continuer à faire mes achats dans cette boutique
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/02/2021
5
/5
★★★★★
Délai un poil rallongé de façon imprévue, j’ai été bien informé et suivi, service impeccable.
Produits conformes, top.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/03/2021
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et produit de qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/03/2021
5
/5
★★★★★
Très satisfait par l' écoute et la réactivité des personnes jointes par téléphone
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/02/2021
5
/5
★★★★★
Aucun probleme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2021