Avis 1001hobbies

Il a fallu plus de 2 semaines pour qu'il arrive. Il se peut que ce soit à cause du transport. Mais satisfait du produit.

Le premier envoi a été retourné à l'expéditeur, puis ma commande m'a été renvoyée en urgence.

COMMANDE TOUJOURS PAS REÇUE APRÈS PLUS DE 7 SEMAINES. Commande : S4Q0KVYOH Passée le 04-27-2020 : 27 avril 2020 : J'ai commandé 2 pots de peinture �10,00 chacun + �5,99 de frais de port total �27,97 Aujourd'hui 17 juin 2020 : La marchandise n'est toujours pas arrivée 30 mai 2020 : J'ai envoyé un e-mail à 1001 Modelkits pour me renseigner sur ma commande du 27 avril. 2 juin 2020 : Ils ont répondu pour dire qu'une des boîtes n'était pas en stock. Ils ont proposé un bon d'achat à la place du produit ou un autre produit de mon choix (+ ou - 5% de la valeur originale). 4 juin 2020 : J'ai répondu que j'accepterais un autre produit au prix de �7,99 plus un bon d'achat de �3. 6 juin 2020 : N'ayant pas eu de réponse de leur part, j'ai renvoyé l'e-mail du 4 juin. 10 juin 2020 : N'ayant reçu aucune réponse à mes précédents courriels, j'ai envoyé un nouveau courriel leur demandant d'annuler la commande initiale et d'effectuer un remboursement, car j'avais perdu confiance en leur capacité à honorer la commande. 17 juin 2020 : Une réponse � enfin ! � mais elle n'accuse pas réception de mes courriels et ne fait référence à aucune de mes demandes ; elle réaffirme simplement que le produit n'est pas disponible et propose un bon d'achat à la place (et non le choix d'un produit comme précédemment). J'ai essayé d'appeler à plusieurs reprises mais le numéro de téléphone ne fonctionne pas. A la lumière de ce qui précède, il est clair que je ne veux pas du bon d'achat ni même des produits initialement commandés (et payés) le 27 avril, puisque je les ai achetés ailleurs. COMMENT PUIS-JE ME FAIRE REMBOURSER ?

Un excellent service !

Le kit P40 est arrivé en toute sécurité et bien emballé... Le kit P40 est arrivé en toute sécurité et bien emballé. Il était facile à préparer et vraiment RTF. J'achèterai à nouveau chez 1001 avec plaisir ?

Le kit P40 est arrivé en bon état et bien emballé. Il était facile à préparer et vraiment RTF. J'achèterai de nouveau chez 1001 avec plaisir ?

La boîte est arrivée en très mauvais état sans parler du temps d'attente

Tout est conforme à ma command

Commande livré rapidement articles de qualité ( peintures ) et table plastique pour découpage avec marques de traÃ

The P40 kit arrived safe n packaged… The P40 kit arrived safe n packaged well. It was easy to prep and truly RTF . I will happily purchase from 1001 again ??

Je vous avais commandé 4 pots de peinture""flat black"" de chez Tamyia . Si l'expédition était très satisfaisante la qualité de la peinture n'était plus la même. Ma première commande avait donné entière satisfaction (pot en verre avec étiquette couleur) cette dernière commande (pot en verre avec étiquette noir et blanc uniquement) si la couleur était parfaite la texture par contre n'était plus la même. J'ai bien pris soin de mélanger mais elle n'a jamais été aussi fluide et aussi facile à appliquer. Alors je ne sais pas si elle est beaucoup plus épaisse d'origine ou bien si les pots de peinture plus a

Le prix est excellent et la livraison se fait dans les temps, c'est tout ce qu'ils ont dit qu'ils feraient et ils l'ont bien fait.

A cause de Covid19, il y a eu un dysfonctionnement au niveau du transport des stocks communication.... Ce fut d'abord un désastre ! Cela s'est terminé par une annulation et un remboursement de la commande ? Mais après quelques appels téléphoniques et une organisation en réponse à Covid19, il n'y a plus de plainte. Mon puzzle a mis un mois de plus que prévu à arriver, mais c'est parce que j'ai finalement aimé l'offre que j'ai reçue et que j'ai commandé à nouveau chez eux. Il s'agissait de s'adapter au nouveau système.

Tout s'est déroulé comme prévu

La livraison a été rapide et le produit est conforme aux photos.

J'ai confirmé avec ma carte de crédit qu'ils ont mon... J'ai confirmé avec ma carte de crédit qu'ils ont mon argent, mais pas d'accusé de réception de la commande par email, pas de contact avec la date d'expédition, le numéro de téléphone ne fonctionne pas, j'ai essayé plusieurs fois d'utiliser la page ""contact us"" ; et je tombe toujours sur ""Une erreur s'est produite lors de l'envoi du message, veuillez réessayer. "" ; WTH

J'ai confirmé avec ma carte de crédit qu'ils ont mon argent, mais pas de confirmation de commande par email, pas de contact avec la date d'expédition Le numéro de téléphone ne fonctionne pas J'ai essayé plusieurs fois d'utiliser la page ""contact us"" ; et je tombe toujours sur ""Une erreur s'est produite lors de l'envoi du message, veuillez réessayer. "" ; WTH

Je n'ai pas eu l'occasion de le faire, mais j'ai été très impressionné par la qualité de la livraison et par la rapidité de la livraison. J'ai été très surpris par la qualité de la livraison et par la rapidité de la livraison, mais aussi par la rapidité de la livraison et par la qualité de la livraison. Un mauvais comportement envers les clients. Je ne peux que déconseiller de commander chez eux

Commande simple et expédition rapide. Nous y reviendrons.

Tout est arrivé très rapidement (malgré la crise) les produits sont de qualité je recommande leurs servic

Site internet bien fait et commandes bien acheminées (J en ai une dans le tuyau

Envoi très rapide et conditionnement parfait La maquette n'a pas encore été commencée. Difficile de donner un avis sur ses composan

Envoi rapide bien emballé. Objet conforme à l'atten

Livraison rapide colis parfaitement emballé produit conforme = client conten

Les colis arrivent en bonne état mais la livraison est chère payer car j’ai commandé un colis le 2décembre 2019 et aujourd’hui le 14 juin 2020 il n’est toujours p

Très satisfaite arrivé dans les temps très bon produ

Confirmed with credit card they have my… Confirmed with credit card they have my money but No email acknowledgement of order No contact with ship date, Phone number doesn't work tried several times to use the ""contact us"" page and keep getting ""An error occurred while sending the message, please try again. "" WTH

Envoi conforme rapide. Parfait.

Commande passée et réglée le 21 mai le 15 juin pas un message pas de livraison. Sur 2 comamdes c'est le 2e flop merci. Un avis : changez de métier. Patrick k

Commande passée il y a 3 mois je n'ai toujours rien reçu. Ils ont répondu à mon premier mail de relance mais depuis 1 mois et demi je n'ai plus aucune nouvelle!! Site à éviter absolument Demande 308577 Commande WNVBCMTRQ ou 197726 en fonction de vos mail datant d'avril de

Tres satisfait

Très bon servic

Conforme à la commande et dans les délais rien à red

Envoie rapide bonne qualité de produi

Je suis entièrement satisfait de vos service

Produit ok mais un peu de retard dans la livraison par rapport à la date prévue initialement (mais on était pendant le confinement ..

J'aurais aimé trouver ce site il y a des années, des bonnes affaires et des prix très intéressants. Première classe

L'envoi a pris un peu plus de temps (probablement à cause de Corona) mais a parfaitement fonctionné. L'emballage de transport était bon le kit est conforme à la description donc une recommandation claire pour ce magasin spécialisé en modélisme.

J'ai commandé le 27 mai toujours aucune nouvelle du colis il y a presque 15 jours je leur est envoyé un mail pour savoir ceux qu'il en et il mon répondu que le fournisseur ne l avais plus en stockage que d ici une semaine ils allaient le recevoir et me l'envoyer toujours rien j'envoie des email aucune réponse il envoie pas le colis mes par contre ils savent se faire encai

J’avais commandé pour mon petit-fils des maquettes qui devait être livré le jeudi ou vendredi suivant ce qui était un de mes critères puisque je devais voir cet enfant le dimanche suivant. On me demandait pour obtenir cette livraison un supplément de 20 €. C’est ce que j’ai fait et ma déception a été grande car je n’ai reçu le paquet que le lundi matin alors que mes enfants étaient repartis. Je comprends bien qu’en cette période le délai soit difficile à respecter mais à ce moment-là ne faites pas payer de supplément. Quant aux maquettes elle-même je ne peux juger les paquets