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basée sur 37462 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
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Je commande à 1001 maquettes depuis plusieurs années les produits reçus sont toujours de bonne qualité et j'apprécie le suis des commandes et le respect délais de livraison. James
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/10/2020
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Je suis très satisfait. Tout s'est très bien passé. Je commanderai à nouveau quand je le voudrai. -)
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 15/10/2020
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★★★★★
Ma première commande est arrivée endommagée lors de l'expédition - ce n'est pas la faute de 1001... mais ils ont été très serviables & ; ils ont envoyé un remplacement immédiatement.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 15/10/2020
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★★★★☆
J'étais un peu hésitant à passer une commande nécessitant une expédition outre-mer auprès d'une boutique nouvelle pour moi, surtout pour un kit proposé à un prix raisonnable et qui semblait indisponible partout ailleurs dans le monde. Ce que j'ai reçu, c'est un kit impeccable, bien emballé pour une expédition en toute sécurité, livré avec une rapidité étonnante et un service globalement merveilleux ! Tout simplement WOW. Je donnerais plus de cinq étoiles si je le pouvais !!!!
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 15/10/2020
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★★★★★
Livraison toujours aussi rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/10/2020
5
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Très bien je recommande ce magasi
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/10/2020
5
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★★★★★
Rapidité impeccable livraison conforme à ma commande très bien et suivi au t
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/10/2020
4
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★★★★☆
Le délais de livraison un peu lon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/10/2020
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★★★★☆
Livraison rapide et dans les temps prévu mais le becquet arrière n'est pas du tout centré par rapport au châ
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/10/2020
5
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★★★★★
Excellents produits. Site agréable. Livraison rapide. Que du bon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/10/2020
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★★★★★
Le modèle est arrivé en excellent état... Le modèle est arrivé en excellent état avec un service très rapide. Les prix sont très bons et le service à la clientèle est excellent, j'achèterai de nouveau chez vous,
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 15/10/2020
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Réponse de 1001hobbies
Le
Cher Monsieur Schultz Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! @ Bientôt sur notre site
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★★★★★
J'étais un peu hésitant à passer une commande... J'étais un peu hésitant à passer une commande nécessitant une expédition outre-mer de la part d'une boutique que je ne connaissais pas, surtout pour un kit proposé à un prix raisonnable et qui semblait indisponible partout ailleurs dans le monde. Ce que j'ai reçu, c'est un kit parfait, bien emballé pour une expédition en toute sécurité, livré avec une rapidité étonnante et un service globalement merveilleux ! Tout simplement WOW. Je donnerais plus de cinq étoiles si je le pouvais !!!!
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 15/10/2020
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Réponse de 1001hobbies
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Cher Monsieur McMillan Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y sommes très attentifs ! @ Bientôt sur notre site
5
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★★★★★
Les articles étaient beaucoup moins chers que partout ailleurs. Les frais de port étaient peu élevés et les articles sont arrivés très rapidement. Je referai appel à eux sans aucun doute !
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 15/10/2020
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★★★★★
Excellent service à la clientèle ! Ma première commande est arrivée endommagée lors de l'expédition - ce n'est pas la faute de 1001... mais ils ont été très serviables & ; ils ont envoyé un remplacement immédiatement.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 15/10/2020
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Cher Monsieur Walter Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! @ Bientôt sur notre site
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★★★★★
Excellent produit
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 15/10/2020
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5
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★★★★★
Model arrived in excellent condition… Model arrived in excellent condition with very fast service. Prices are very good and with excellent customer service will buy from again, Thank you for a very good purchasing experience,
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/10/2020
Réponse de 1001hobbies
Le
Dear Mr Schultz Thank you for your comment. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! @ Soon on our website
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I was a bit hesitant to place an order… I was a bit hesitant to place an order requiring overseas shipping from a shop new to me, especially for a kit offered at a reasonable price which seemed out of availability everywhere else in the world. What I received was a mint-perfect kit, well packaged for safe shipping, delivered with amazing speed and overall wonderful service!!! Just plain WOW. Would give more than five stars if I could!!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/10/2020
Réponse de 1001hobbies
Le
Dear Mr McMillan Thank you for your comment. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! @ Soon on our website
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★★★★★
Great customer service! My first order arrived damaged from shipping- no fault of 1001..but they were very helpful & sent a replacement right away.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/10/2020
Réponse de 1001hobbies
Le
Dear Mr Walter Thank you for your comment. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! @ Soon on our website
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★★★★★
Delivery company After some weeks travelling the kit has arrived. The 1001modelkits team was very helpful in looking after the shipment and the problem was solved rapidly.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/10/2020
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Le
Mr. Almasi, Thank you for your understanding. We would like to inform you that today we are opening an enquiry with our carrier in order to obtain this information from him. Wishing you a nice day and thanking you for your patience. Best regards Customer service 1001 hobbies.
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★★★★☆
Commande rapide même illustration que sur la boite satisfaite d avoir commander sur 1001 maquett
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/10/2020
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Rien a redire. Tout ce que je cherchais est en stock et arrive en quelques jours...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/10/2020
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★★★★☆
Bonjour. Je trouve dommage les frais d d'envoie pour la suisse sont un peut élevé. Si vous avez u e solution pourquoi pas. Merc
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/10/2020
5
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★★★★★
Excellent produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/10/2020
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★★★★★
Livraison rapide très bon conditionnement. Grand choix de produits. Site internet très bien fai
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/10/2020
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★★★★☆
Sérieux suivi de commande a l'occasion d'une difficult
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/10/2020
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Rien à signaler service conforme à l'atten
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/10/2020
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Excellent service à la clientèle Excellent service à la clientèle ! J'ai commandé un puzzle pour ma mère. Il y a eu un problème avec l'expédition (il a été accidentellement expédié à moi plutôt qu'à ma mère, mais il s'agissait d'une erreur du transporteur postal, et non de 1001 Modelkits). Le personnel de 1001 Modelkits a aidé à corriger l'erreur en remboursant la moitié des frais de port. J'ai vraiment apprécié cela ! Je commanderai à nouveau chez eux.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 14/10/2020
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Le
Cher Monsieur Landt Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! @ Bientôt sur notre site
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★★★★☆
Le service a été rapide et ils vous ont tenu au courant du suivi et de l'arrivée de votre achat. Le produit est de bonne qualité mais je l'ai trouvé un peu cher par rapport à d'autres sites.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 14/10/2020
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5
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★★★★★
Société de livraison Après quelques semaines de voyage, le kit est arrivé. L'équipe de 1001modelkits a été très serviable en s'occupant de l'envoi et le problème a été résolu rapidement.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 14/10/2020
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Réponse de 1001hobbies
Le
Monsieur Almasi, nous vous remercions de votre compréhension. Nous aimerions vous informer que nous ouvrons aujourd'hui une enquête auprès de notre transporteur afin d'obtenir cette information de sa part. Nous vous souhaitons une bonne journée et vous remercions de votre patience. Meilleures salutations Service clientèle 1001 hobbies.
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Excellent customer service Excellent customer service! Ordered a jigsaw puzzle for my Mom. Had a problem with shipping (it was accidently shipped to me rather than my Mom, but this was a postal carrier error, not 1001 Modelkits error). Staff at 1001 Modelkits helped correct the mistake by refunding half of my shipping. Really appreciated that! Would order from here again.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/10/2020
Réponse de 1001hobbies
Le
Dear Mr Landt Thank you for your comment. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! @ Soon on our website