★★★★☆
basée sur 37934 avis publiés
Derniers avis clients
J'ai trouvé que 1001 modelkits était un service rapide, fiable et utile que je n'hésiterais pas à recommander à d'autres modélistes, je l'utiliserai à nouveau à l'avenir, c'est certain.
Commande effectuée le 21 mai paiement 8€ pour une livraison rapide 8-10 jours (je commande car d'après la page je l'obtiens pour le 3juin date d'un anniversaire) nous sommes le 4 juillet et j'attends toujours. Ils vous ont mis q ont le produit en stock et il s'avère que je reçois des mailsa aujourd'hui qu'ils attendent que le fournisseur envoie le produitomenudo tromperie. Je dois également dire qu'au moment où j'ai déposé ma plainte, ils m'ont envoyé un e-mail me demandant ce que je voulais faire. J'ai demandé un remboursement et dans les 14 jours, ils vous disent qu'il m'a été retourné.
Il faudrait vraiment qu'ils ajoutent la taille des modèles dans la description.
L'article n'était pas en stock alors qu'il avait été annoncé, la livraison a été plus lente que prévu et il n'y a pas eu de communication. La prévision initiale d'une date de livraison à près de 3 semaines de la commande était décevante. Lorsque la date de livraison est arrivée, aucun colis n'étant apparu, j'ai appelé pour vérifier ce qui s'était passé et j'ai appris que l'article que j'avais commandé n'était même pas en stock (il semblait l'être lorsque j'ai passé la commande), et qu'ils ne me l'avaient pas dit. Apparemment, il sera en stock la semaine prochaine et sera donc livré la semaine suivante, soit une attente totale de CINQ semaines. Je ne suis pas content. Cela aurait dû au moins être communiqué. J'aurais dû commander ailleurs.
Très Satisfait de mon achat""Mini-Z"" et du site. Ils ont été très réactive à mon mail concernant le retard de livraison comparer a ce que j'ai pu lire comme avis. Pas plus de 2 jours après ma réclamation j'ai reçu ma commande et très bien
Item not in stock despite saying it was, slower than expected delivery, no communication. Initial projection of a delivery date almost 3 weeks away from the order was disappointing. When the delivery date came, with no package appearing, I called up to check what had happened only to hear that the item I ordered wasn’t even in stock (it looked it was when I made the order), and they hadn’t told me. Apparently it’s in stock next week so will now be delivered the week after that for an overall FIVE week wait. Not happy. This should have at least been communicated. Should have ordered elsewhere.
Tres satisfait du DUNKERQUE.....belle maquette complette plus photodecoupe incluse...plaisie a realiser beau moulage...facilité vrai plaisir a monté et peindre ..avec vieillissement et patine hyper realiste...je la recomande a to
La prévision initiale d'une date de livraison à près de 3 semaines de la commande était décevante. Lorsque la date de livraison est arrivée et qu'aucun colis n'est apparu, j'ai appelé pour vérifier ce qui s'était passé et j'ai appris que l'article que j'avais commandé n'était même pas en stock (il semblait l'être lorsque j'ai passé la commande) et qu'ils ne me l'avaient pas dit. Apparemment, il est en stock la semaine prochaine et sera donc livré la semaine suivante, soit une attente totale de CINQ semaines. Je ne suis pas content. Cela aurait dû au moins être communiqué. J'aurais dû commander ailleurs.
Excellent tout est parfait félicitations
Des modèles bien conçus et fiables
Déçu car il a fallu plus de cinq semaines... Déçu car il a fallu plus de cinq semaines pour recevoir ma commande et la communication avec le vendeur a été très mauvaise. De plus, le lien de suivi sur le site web ne fonctionnait pas. Je ne ferai probablement plus appel à 1001 Modelkits.
Update 22 juillet ""1001modellbau""-Team ne comprend probablement pas l'allemand La marchandise a été renvoyée et le remboursement n'a pas été effectué. ->Parce que la marchandise n'a pas été renvoyée et qu'un autre bon de retour a été établi. Donc une fois, le 2 juillet, un bon de retour a été utilisé pour le renvoi. Arrivé le 15 juillet chez 1001ScheissLaden Maintenant le 21 juillet un nouveau bon de retour avec la demande de renvoyer la marchandise. Je suis sans voix hhää ! !!!!!!! Mon conseil : ne pas commander ici ! !!!!!!!! --------------------------------------------------------- Après une très longue attente, les pièces ont été livrées Les composants commandés étaient de Blackbull pour une voiture RC de couleur bleue. Les pièces sont arrivées en noir. Après une réclamation, aucune solution rapide n'est envisagée, le fournisseur est contacté à ce sujet et le temps est encore perdu. Plus jamais ! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Recalcul par téléphone impossible. Le bon de retour est arrivé, voyons quand l'argent sera remboursé. Mise à jour La marchandise a été renvoyée et est arrivée le 15 juillet. Le 17.7, après avoir demandé des précisions, 1001 a répondu que le colis n'était pas encore arrivé. -Je n'ai pas pu me rendre compte qu'il s'agissait d'une erreur de livraison et que les processus étaient très lents, ce qui n'a rien à voir avec COVID19. Malheureusement, une étoile doit être attribuée ici.
Large choix et prix compétitifs
Belle maquette
La commande a été faite il y a 11 jours le produit n’a malheureusement pas encore été livré... Le traitement de la commande a été rapide et l’envoie fait de suite l’acheminement par contre est problématique. S’agissant d’un cadeau pour une date précise ce r
Fiable mais logistique à améliorer ( trop long
COMMANDE PASSEE LE 1606 TOUJOURS PAS DE NOUVELLES MALGRE ENVOI DE PLUSIEURS MAILS REF CDE 2JMFJWX6N PAR CORRECTION UNE REPONSE SERAIT SUPER
Je suis déçu car j'ai mis plus de cinq semaines à recevoir ma commande et la communication avec le vendeur a été très mauvaise. De plus, le lien de suivi sur le site web ne fonctionnait pas. Je ne ferai probablement plus appel à 1001 Modelkits.
Disappointed as it took over five weeks… Disappointed as it took over five weeks to receive my order and there was very poor communication from vendor. Plus the tracking link on the website did not work. Probably won't use 1001 Modelkits again.
Le kit est comparable à d'autres modèles de qualité à l'échelle 1/48... Le kit est comparable à d'autres modèles de qualité à l'échelle 1/48
Geen Nederlandse handleiding Geen Nederlandse handleiding Geen Nederlandse handleiding
Pas bon du tout Des conneries
Excellent produit
Great Very pleased with my order. Good price, prompt delivery and well-packaged. Thank you!
Le sérieux de 1001 hobbies et de plus la rapidité de livrais
Pour une première commande ce fut une réussite totale le colis est arrivé en deux jours à peine. Une heure après la conclusion de l'achat j'ai reçu un message m'annonçant que le colis était posté. Merci pour la célérité du traitement de
Achat réalisé le 17 juin avec une livraison en 24h pour 13 euros et colis reçu le 24 j
Disponibilité de maquettes très rares c'est excellent. Et livraison rapide même en cette période diffic
Engagement respecté tant sur le délai que sur la qualité du produit. Rien à dire ou si me
Parfait à recommander
Kit is on a par with other quality 1/48… Kit is on a par with other quality 1/48 scale models
Not good at all Some bull shxt
Geen Nederlandse handleiding Geen Nederlandse handleiding
Dommage d'avoir commander juste pendant la période de déménagement mais sinon très satis
J’adore les maquettes en bois...il faudrait beaucoup plus de modèles
Parfait aussi bien pour la livraison que pour la qualitÃ
Great Figures Great Kit, and good service from the 1001 modelkits
Arrived broken and when I tried to… Arrived broken and when I tried to contact you for a replacement you did not respond.
Model was bought with guaranteed three… Model was bought with guaranteed three to five day delivery for which I paid extra. Model arrived ten days later. As they had failed to deliver on time I requested refund on the extra I had paid for the three to five day delivery. They refused stating that they could not refund postage as the model had already been delivered. This company advertises as being UK based but are based in France which is misrepresentation. Poor customer service. Company then offered me 5% discount on my next purchase after reading this review which they can shove where the sun does not shine.
Excellent Service and great… Excellent Service and great communication