Avis 1001hobbies

Bonjour J ai commandé deux maquettes le 270820 sous le no 221651 et je n ai toujours rien reçu . Cordialement Pierre poud

Le service client a été exceptionnel, il m'a tenu informé tout au long de l'emballage de ma commande et de tout problème rencontré. Les frais de port étaient élevés mais j'ai reçu ma commande bien plus tôt que je ne l'espérais dans les circonstances actuelles. J'achèterai à nouveau chez 1001Hobbies, c'est certain !

Ce modèle est arrivé sans une pièce importante, on aurait dit que la boîte avait été trafiquée, mais je ne me suis rendu compte de l'absence de la pièce qu'après avoir commencé la construction. Dommage, j'espérais trouver un bon fournisseur étranger digne de confiance. Je vais continuer à chercher.

Commande le 25.8 les articles sont toujours en stock (afflux du fabricant.)

Je suis très moyennement satisfait car j'ai commandé 6 couleurs aqua et ai reçu 5 aqua et 1 à l huile je ne suis pas sur de recommander chez vous la prochaine foi

Order placed 8-20-20202 Order placed 8-20-20202, received 9/10/2020. All items ordered were there. Order was shipped 8/7/2020 All items were in stock. Why wait 7 days before processing the order? Took 8 days to go from France to US. - This is normal. Took 5 days to be delivered. Slow again. I'm giving a 3 out of 5 stars, 1-3 days to make the order and ship it is acceptable. 7 days is not. Shipping cost at 24.00 is way too high. Box was mangled and crushed on one side but everything was OK You could read the contents of the shipping box because it had the invoice with the items clearly readable. One of the dumbest things I've seen. I gave you a fair shot at my business, you took too long and cost too much.

Commande passée le 8-20-20202 Commande passée le 8-20-20202, reçue le 9/10/2020. Tous les articles commandés étaient présents. La commande a été expédiée le 8/7/2020 Tous les articles étaient en stock. Pourquoi attendre 7 jours avant de traiter la commande ? Le délai d'acheminement de la France vers les États-Unis a été de 8 jours. - C'est normal. Il a fallu 5 jours pour être livré. Encore une fois lent. Je donne 3 étoiles sur 5, 1-3 jours pour faire la commande et l'expédier est acceptable. 7 jours ne l'est pas. Les frais d'expédition de 24,00 sont beaucoup trop élevés. La boîte était abîmée et écrasée d'un côté mais tout était OK Vous pouviez lire le contenu de la boîte d'expédition parce qu'il y avait la facture avec les articles clairement lisibles. C'est l'une des choses les plus stupides que j'aie jamais vues. Je vous ai donné une chance équitable de faire affaire avec vous, vous avez pris trop de temps et vous avez coûté trop cher.

Colis bien reçu à la date prévuebeau produit.Mais quelle déception de voir la notice de montage tout en anglais et chinois! quand aux peintures c'est un vrai casse tête pour trouver les correspondances.Je ne conseille pas ce produit.Ce n'est plus un plaisir de faire une maquettedom

Bonjour J'ai acheté 2 tubes de colle et l'un d'eux a fui dans l'emballage j'en ai eu plein les mains et du coup le tube est entamé et ouvert par contre délai de livraison et facilité de commande parfait cordialement Vous m'avez répondu à ce problème en me proposant un bon d'achat de 5 euros valeur du tube de colle ouvert. Cependant je dois payer une nouvelle fois 6.99 euros et le site ne m'autorise pas à commander seulement la colle avec le bon de 5 euros. ca ne resout donc pas mon problème de colle

4 semaines de délai de livraison pour les articles en stock (du moins ceux indiqués comme tels lors de la commande) Frais de port à faire pâlir d'envie et emballage catastrophique : les articles (entre autres le verre) ont été jetés dans une enveloppe à bulles, un trou a été découpé dans l'enveloppe pour les articles trop grands et ils sont partis à la poste. Une fois et jamais plus !! A déconseiller absolument !!!

Service relativement lent dans l'envoi des commandes. Et service après-vente lacunaire j'attends toujours les pièces manquantes d'une commande précédente...

Je pensais recevoir des pochoirs en plastic dur et non des masques autocollants très déçu manque d explication sur le site . Dommag

La livraison la plus rapide jamais réalisée dans ma région du Moyen-Orient Merci !

Je mets une mauvaise note à cause de l’emballage Je suis très déçu par la qualité de l’emballage du bateau rc que j’ai commandé J’ai payé 25 euros pour un emballage cadeau confectionné avec des bouts de papiers et du scotch froissé c’est honteux Le paquet était emballé tel quel avec un peu de papier bulle en conséquence le papier ‘cadeau’ était tout troué aux endroits creux du dessous de la boîte en polystyrene. J’ai eu de la chance que le bateau arrive en bon état Un double emballage était de rigueur.

Un tout petit peu trop cher vu la qualité (points d injection trop visibles pas de toilevelours sur la base) et il faut y ajouter les frais de port. Sinon temps de livraison nickel et bien emballé dc pas de casse concernant mon colis. Au final Difficile de trouver ailleurs pr ce même rapport qualitéprix (d après mes recherches) rapidité de livraison et venant d une boutique en France (pas d un entrepôt en

Model box was shipped without a packing… Model box was shipped without a packing box, so when it arrived the model box was damaged. This was meant to be a gift, and now it looks all crappy. Especially for the outrageous shipping price. **reply to shipper’s comment** It was shipped by being wrapped in bubble wrap. No shipping box. The label was taped to the bubble wrap.

La boîte du modèle a été expédiée sans boîte d'emballage, de sorte que lorsqu'elle est arrivée, la boîte du modèle était endommagée. C'était censé être un cadeau et maintenant il a l'air tout pourri. Le prix de l'envoi est très élevé. **réponse au commentaire de l'expéditeur** Il a été expédié en étant enveloppé dans du papier bulle. Pas de boîte d'expédition. L'étiquette était collée sur le papier bulle.

Excellente réponse, livraison dans les délais, tout est parfait

La boîte du modèle a été expédiée sans... La boîte du modèle a été expédiée sans boîte d'emballage, ce qui fait que lorsqu'elle est arrivée, la boîte du modèle était endommagée. C'était censé être un cadeau, et maintenant il a l'air tout pourri. Je n'ai pas eu le temps de faire le tour de la question et je n'ai pas eu le temps d'en discuter avec mes collègues. **La boîte a été expédiée en étant enveloppée dans du papier bulle. Pas de boîte d'expédition. L'étiquette était collée sur le papier bulle.

J'ai commander des pots de peinture pour ma maquette mais ma commander était incomplète il manquait des pots.

Malheureusement le colis que j'ai reçu était incomplet. Bien que le colis soit arrivé dans les délais et en très bon état ce dernier devait comprendre une bombe blanche (CORAX WHITE SPRAY (GLOBAL)). La bombe blanche étant manque dans le colis c'est pourquoi j'ai mis seulement 25 Ã

J'ai commandé début juin. Un mois plus tard, ils m'ont envoyé le mauvais colis. Ils n'ont pas voulu envoyer la commande correcte tant que ce mauvais colis n'était pas retourné. Après de nombreux courriels, dont la plupart sont restés sans réponse, j'ai finalement reçu ma commande à la mi-août.

J'ai été franchement déçu. Je comprends les problèmes de covid et les difficultés d'affranchissement. J'ai commandé trois produits et je n'ai eu aucune nouvelle pendant deux mois, puis j'ai appris que l'un d'eux était indisponible (j'ai été surpris de voir qu'il était annoncé, franchement). Les deux autres allaient arriver et je serais crédité du solde, pas remboursé. D'accord, j'ai trouvé autre chose, j'ai dû rembourser les frais de port, d'accord. Ils sont arrivés rapidement. Mais le troisième produit est toujours annoncé, malgré mes courriels répétés. Si je clique dessus, il va dans mon panier (trois fois maintenant). Je reçois même des rappels indiquant qu'il est dans mon panier (même s'il n'est pas en magasin) et que je n'ai pas payé. C'est mon seul vrai problème. Merci pour votre réponse rapide. J'apprécie beaucoup. L'article que j'ai demandé est le Dragon 1/71 M4A3 105 VVSS. J'ai été très surpris de le voir annoncé car il est presque impossible à trouver. Il faut le retirer de la liste de votre magasin, car il invite toujours au paiement après avoir été mis dans le panier. A moins qu'il ne soit à nouveau en stock bien sûr ! Bonne chance en ces temps difficiles

Sur les pots de peinture vous avez rajouté des autocollants d'avertissement en français le seul problème c'est que vous les avez collé sur la référence des peinture. Comme il y avait deux couleur marron c'était galère heureusement j'ai réussi à en dé

Trop de miniatures ne sont pas conformes por le montage . Certains fabricant s sont à la limite de ""esroquerie exemple: Master Box LTD boite French Hussar Napoleonic war Serie aucunes pieces ne pouvaient etre jointes. Faite très attention c'est à vous de vérifier la conformité du matériel que vus vendez. . Amadeu

J'aurai aimé que la nomenclature soit en frança

Commandé accus lipo 1s. J'ai reçu beaucoup de mails trop. Les frais de port pour un envoi pesant 10g à peine avec l'emballage à 7.99 !!! Trop élevé. Pourrais être remis en lettre suivie. Du retard dans la livraison.... Faut pas s'étonner qu'on achète sur une plateforme logistique américaine..... A bon ent

Bien la marchandise mais délai + long que prévu (colissim

Côté positif : grand choix!J'y ai trouvé 2 articles en rupture de stock un partout dans le monde. Côté négatif : prix dans la mo""haute"". Délais un peu long entre le paiement de la commande et l'envoi du paquet : 12 jour

Le produit est arrivé avant la date prévue et en excellent état. Très satisfait de l'expérience et impatient de commencer.

Bonjour Les produits que j'ai commandés n'ont pas été envoyés correctement Il y avait de l'émail au lieu de l'acrylique La livraison a également été trop longue Les produits sont corrects mais avec les conditions que j'ai expliquées ci-dessus Merci beaucoup

Un mauvais emballage permet un colis endommagé J'ai commandé une Porsche 356 Di cast model et elle n'était emballée que dans une seule couche de papier bulle. La voiture elle-même est arrivée en bon état, mais l'emballage et la présentation ont été endommagés. La voiture elle-même est arrivée à bon port, mais l'emballage et la présentation ont été endommagés. Il ne vaut pas la peine de le renvoyer car il semble que ce soit le seul/dernier modèle disponible en argent.

Il n'y a pas eu de problème avec la commande. Là où je ne suis pas satisfait c'est sur le choix des peintures avec l'off""colle + 6 peintures"" . Sur les 6 il n'y en a que 3 que je peux utiliser avec ma maquette. Je vais donc devoir trouver un magasin pour acheter celles qui me manque.Il n'y avait même pas un noir mat couleur qui me semble être une base.

Le colis est arrivé. Je l’ai commandé jeudi à 9h...il était précisé que je le recevrai le lendemain ( vendredi 14). Pour être sûr j’ai payé Chronopost ( la encore garantie sous 24h). D’après les infos dispo sur le suivi Chronopost mon colis à été expédié vendredi soir....36h pour mettre 5 pots de peinture dans une pauvre pochette...pas très sérieux! J’ai payé le Chronopost pour rien...et je trouve intolérable de devoir payer encore plus cher pour avoir “le droit” de payer avec paypal...vos concurrents sont plus fiables et plus rapides. Le colis est conforme cependant.... Maj: les informations fournies par Chronopost sont contradictoires avec ce que vous écrivez en dessous... je ne peux pas mettre de screenshot...dommage. Vous m’offrez un bon de 5€ et le remboursement de l’expédition par Chronopost. C’est tout à votre honneur et très commerçant ma

Poor packing allows damaged package I ordered a Porsche 356 Di cast model and it was only wrapped in one layer of bubble wrap. The car itself arrive okay but the packaging/display was damaged. This could have easily been prevented with another layer of wrap or a box and wrap. Not worth sending back as it appear this is the only/last one available in silver.

Délais trop lon

Jusqu'ici tout va bien. Livraison plus tard que prévu. Depuis la commande, les spams pleuvent sur moi

Très longue attente et pas de réponse à un mail envoyéJe ne commanderai plus ici

Les instructions de montage ne sont pas suffisamment détaillées et il faut beaucoup de réflexion et d'inventivité. La maquette est très belle cepe

Faut pas être trop pressé pour avoir la marchandise.