Avis 1001hobbies

Cet avis aurait pu être pire. L'article expédié n'était pas celui que j'avais commandé, et la communication avec leur service clientèle a été compliquée par le fait qu'ils sont situés en France, ce qui crée des barrières de temps et de langue. Cependant, j'ai l'impression qu'ils se sont souciés des problèmes, même s'ils n'ont pas pu les résoudre, et je leur ai donc accordé le bénéfice du doute.

Encore une bonne commande.

Parfait,très bien ne changer rien.

Livré rapidement (dans un délai d'une semaine) et soigneusement emballé.

Commande livree conforme à mon attente

Très rapide et bon service à la clientèle, tout a été emballé comme prévu et est arrivé juste à temps. Je ne manquerai pas de commander à nouveau mes prochains modèles ici.

Site de loisir maquette très complet pour tous et services relationnels compétents et efficaces en cas de problèmes de commandes (erreur sur le produit)

Très bon dans l'ensemble. Traitement imbattable et bons produits

Très bien

Ils ont fait une erreur de commande...

Tout est parfait

Très bonne livraison, soigné et dans les temps.

Excellent site, excellente communication, pour mon avis personnel je recommande,

Le délai de livraison indiqué n'était pas correct : Au lieu d'une semaine, j'ai dû attendre quatre semaines. Le service client et l'emballage étaient cependant au top.

Inutile, de devoir attendre six semaines pour un petit colis, plus jamais de 1001 Hobbies.

Je n'ai à ce jour toujours pas reçu ma commande, qui d'après Colissimo a été livré le 15/12. La personne qui m'a rappelé après ma réclamation, devait m'envoyer un mail afin de pouvoir me renvoyer mes deux figurines dans le point relais de la poste. J'ai bien compris que je recevrai ma commande après Noël, mais j'aimerai aujourd'hui avoir de la visibilité sur ma commande, sa réception et si j'ai une attestation sur l'honneur à vous faire vous certifiant n'avoir rien reçu et signé. Merci d'avance pour votre prompte retour. Cordialement. M.VELOU

Merci à toutes l'équipe. Merci également à la personne contactée par téléphone, pour son écoute et satisfaire ma demande. Je n'ai jamais été déçu d' 1001 hobbies.

Parfait

C’était tres bien, rapide comme j’aime

Précis, rapide et fiable

Livré en une fois, comme demandé, et conforme à ma commande

Ils ont mis plus d'un mois pour m'envoyer la commande et en plus ils m'ont envoyé une partie de la commande et je n'ai toujours pas reçu l'autre partie.

Articles livré dans les délais annoncé lors de la commande

J'étais un peu sceptique à propos de 1001 hobbies car j'avais lu les critiques Mais j'ai reçu ma commande très rapidement En d'autres termes juste toppppp aussi bien emballé Je commanderai certainement à nouveau Merci

Excellente boutique en ligne, livraison raisonnablement rapide.

Bien dans l'ensemble. La commande n'est pas encore arrivée Todó car elle a été décidée dans deux jours.

Colis peu soigné

Très bon site très sérieux

Emballage très très léger , carton pas adapté marchandise visible à l’artivee

Bien

Bon service, les produits sont arrivés dans le délai de livraison prévu.

Plus que satisfait du service lorsque l'on recherche des outils hors du commun

3 commande (en stock et livraison décalée) parfaite. Cette 4 ième beaucoup plus longue (c 'est peut être la période qui à fait que ..) mais au final livraison parfaite; Merci à l'équipe

Reçu en date en heures et en état impecable

La commande a été reçue mais a pris plus d'une semaine. L'emballage était déchiré mais heureusement tout était encore à l'intérieur.

Absolument top, à recommander !

Order 29/11, still to be delivered (23/12). Not exactly speedy…

TOP

J'ai mis un certain temps à recevoir la commande, mais le service clientèle a réagi gentiment et immédiatement. La commande a ensuite été livrée rapidement.

Malgré ma 1ère livraison incomplète (1 colis sur 2), je suis satisfait de votre site grâce à votre communication concernant mon 2ème colis que je viens de recevoir. J'aime aussi le catalogue important des maquettes moto au 12ème. Continuez comme ça !