/5
★★★★☆
basée sur 37059 avis publiés
★★★★☆
basée sur 37059 avis publiés
Derniers avis clients positifs
5
/5
★★★★★
J'ai passé ma commande pour l'Ontario (Canada) le 10 septembre 2020 et je l'ai reçue en deux semaines environ. J'ai reçu des mises à jour à plusieurs reprises pendant le voyage. Je suis agréablement surpris par la qualité du service que j'ai reçu, choqué par la rapidité avec laquelle j'ai reçu ma commande et je commanderai à nouveau chez 1001.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 03/10/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Ma première expérience n'a pas été bonne car j'ai eu des problèmes avec les paiements en ligne, mais un appel téléphonique rapide a permis de régler le problème. Les marchandises sont arrivées à temps et bien emballées pour le transport. Je ferai de nouveau appel à eux.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 03/10/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
J'ai passé ma commande pour l'Ontario Canada le 10 septembre 2020 et je l'ai reçue en 2 semaines environ. J'ai reçu des mises à jour à plusieurs reprises pendant le voyage. Je suis agréablement surpris par la qualité du service que j'ai reçu, choqué par la rapidité avec laquelle j'ai reçu ma commande et je commanderai à nouveau chez 1001.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 03/10/2020
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Cher Monsieur Knarr, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! @ Bientôt sur notre site
5
/5
★★★★★
Le modèle est incroyable Le modèle est incroyable. Il a été livré rapidement. C'est aussi une bonne expérience de le construire,
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 03/10/2020
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Cher Monsieur Armillotti, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! @ Bientôt sur notre site
5
/5
★★★★★
Rien à dire commande reçue rapidement et en l'état parf
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/10/2020
5
/5
★★★★★
Bonne qualité mais le site internet indiquait que l'échelle était différente de ce à quoi je m'attendais...BEAUCOUP plus petite...je vais voir ce qu'il en est pour construire un V22 Osprey à l'échelle 1/350.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 01/10/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Cela fait longtemps que j'essaie de trouver ces pièces en résine. J'ai été informé que 1001 Modelkits les avait. Le prix était intéressant, la commande facile et la livraison en moins de 2 semaines. Les pièces sont arrivées bien emballées et ils m'ont tenu au courant de l'emplacement des pièces tout au long du processus de livraison. Très bon service et attention à la clientèle
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 01/10/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Merci beaucoup pour tout le super service . ?? La marchandise est arrivée en toute sécurité et sans dommage. ? ?????
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 01/10/2020
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Good quality however the website was… good quality however the website was indicating the scale was a different size than I expected...MUCH smaller...well I am going to see ho it is to build a 1/350 scale V22 Osprey.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/10/2020
Réponse de 1001hobbies
Le
Dear Mr Lombard, Thank you for your comment. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! @ Soon on our website
5
/5
★★★★★
Satisfaction totale de l'achat à la livraison !!! Rien à redir
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/10/2020
4
/5
★★★★☆
Bonne qualité mais le site web était... bonne qualité mais le site web indiquait que l'échelle était différente de celle à laquelle je m'attendais... BEAUCOUP plus petite... je vais voir ce qu'il en est pour construire un V22 Osprey à l'échelle 1/350.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 01/10/2020
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Cher Monsieur Lombard, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! @ Bientôt sur notre site
5
/5
★★★★★
Large choix site agréable prix corrects envoi rapide et soigné. Excellent expérien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/10/2020
5
/5
★★★★★
Trouver facilement les pièces en résine nécessaires... J'ai essayé de trouver ces pièces en résine pendant longtemps. J'ai été informé que 1001 Modelkits les avait. Le prix était bon, la commande facile et la livraison en moins de 2 semaines. Les pièces sont arrivées bien emballées et ils m'ont tenu au courant de l'emplacement des pièces tout au long du processus de livraison. Très bon service et attention à la clientèle,
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 01/10/2020
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Cher Monsieur Steinlage, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y sommes très intéressés ! @ Bientôt sur notre site
5
/5
★★★★★
Très content de mon achat service impeccable rien à redire je conseil
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/10/2020
5
/5
★★★★★
Easy finding needed resin parts… I have been trying to find these resin parts for a long time. I wass notified 1001 Modelkits had them. The price was good, ordering was easy and delivery was less than 2 weeks. The parts arrived well packaged anThey kept me informed of my parts locations all thriugh the delivery process. Great service and customer care,
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/10/2020
Réponse de 1001hobbies
Le
Dear Mr Steinlage, Thank you for your comment. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! @ Soon on our website
4
/5
★★★★☆
Jusqu'à présent tout se passe bien mais à cause de la crise du Corona je ne peux pas vraiment en dire plus Parfois tout se passe bien comme il faut et d'autres fois je peux me ronger les ongles pendant longtemps mais jusqu'à présent je suis un homme satisfait ps les sociétés de transport font un gâchis surtout DHL Continuez le bon travail 1001 je vous remercie
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 01/10/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Mon kit a été reçu très rapidement si l'on tient compte des délais d'expédition dans le monde entier. La boîte d'emballage était endommagée mais l'équipe avait fait un si bon travail que rien à l'intérieur n'a été endommagé. Je ne manquerai pas de repasser commande chez eux.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 30/09/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Expédition rapide et soignée
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 30/09/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
J'ai trouvé que 1001 Modelkits avait un stock important et une expédition rapide. Je suis un acheteur britannique... j'ai acheté en France et le temps que cela a pris pour arriver est plus rapide que certaines commandes que j'ai passées avec des vendeurs britanniques. Même le COVID-19 n'a pas pu les ralentir. J'ai été très satisfait et je reviendrai pour d'autres commandes. Je suis très satisfait et je reviendrai pour d'autres commandes.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 30/09/2020
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Le produit original commandé n'est pas arrivé car on a envoyé le mauvais produit et quand on a essayé de corriger le produit original on a dit qu'il n'était pas disponible donc on a demandé un produit de remplacement qui a été reçu ok, un peu déçu que le produit original ne soit pas disponible mais le produit de remplacement est ok donc résultat satisfaisant après un peu d'attente.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 30/09/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
1001 Modelkits sait vraiment comment prendre... 1001 Modelkits sait vraiment comment prendre soin de ses clients et assurer leur satisfaction. Après avoir reçu une commande avec plusieurs flacons de peinture endommagés, 1001 Modelkits a remplacé ma commande sans frais supplémentaires. La commande suivante vient d'arriver en parfait état, et je ne pourrais pas être plus satisfait. Merci à 1001 Modelkits de soutenir ses clients et de veiller à ce que nous en ayons pour notre argent. Brian Brown Virginie, États-Unis
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 30/09/2020
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Cher Monsieur Brown, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! @ Bientôt sur notre site
5
/5
★★★★★
Mon kit a été reçu très rapidement si l'on tient compte des délais d'expédition dans le monde entier. La boîte d'emballage était endommagée mais l'équipe avait fait un si bon travail d'emballage que rien à l'intérieur n'a été endommagé de quelque manière que ce soit. Je ne manquerai pas de repasser commande auprès d'eux.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 30/09/2020
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Cher Monsieur Evans, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! @ Bientôt sur notre site
5
/5
★★★★★
Tout simplement merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/09/2020
5
/5
★★★★★
Service incroyablement commercial. Apres appel téléphonique sur une commande en cours ils mont rajoute un pot de peinture sans frais. Vraiment rarissime! Merci bc
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/09/2020
5
/5
★★★★★
1001 Modelkits really knows how to take… 1001 Modelkits really knows how to take care of their customers and ensure satisfaction. After receiving an order with several damaged paint bottles, 1001 Modelkits replaced my order at no additional charge. The follow on order has just arrived in perfect condition, and I could not be happier. Thank you 1001 Modelkits for standing behind your customers and ensuring that we get value for our money. Brian Brown Virginia, USA
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/09/2020
Réponse de 1001hobbies
Le
Dear Mr Brown, Thank you for your comment. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! @ Soon on our website
5
/5
★★★★★
My kit was received very quickly when… My kit was received very quickly when taking into account the worldwide shipping delays. The packing box was damaged but the team had done such a good job packing it that nothing inside was damaged in anyway. I will definitely order from them again.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/09/2020
Réponse de 1001hobbies
Le
Dear Mr Evans, Thank you for your comment. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! @ Soon on our website
5
/5
★★★★★
Super service.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 29/09/2020
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Tout est correct sauf l'utilisation des ""bons de réductio"". Les mails envoyés sont incomplets quant à leur utilisation et leur utilisation pas toujours facile. On mettra ça sur le compte d'une certaine inexpéri
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/09/2020
4
/5
★★★★☆
Rien a redire service efficaces
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/09/2020
5
/5
★★★★★
Parfaitement emballé et livré très rapidement de la France vers les Pays-Bas !
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 29/09/2020
Avis traduit