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★★★★☆
basée sur 37123 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Respect des délais, articles bien emballés, suivi du colis. Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/03/2021
2
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★★☆☆☆
J'ai commandé des décalco , plusieurs commandes : trés mauvaise qualité pour un délai de 2 mois pour une des commandes . J'ai jeté de l'argent par la fenêtre et des illusions .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/03/2021
Réponse de 1001hobbies
Le
Monsieur LAcueva
Nous regrettons cet avis. Nous avons transmis à RODEN cette information afin qu'il puisse prendre conscience de la qualité des produits qu'ils proposent. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de souligner cet incident ret vous prions de croire qu'il nous est fort désagréable.
cordialement,
Le service client 1001hobbies.
Nous regrettons cet avis. Nous avons transmis à RODEN cette information afin qu'il puisse prendre conscience de la qualité des produits qu'ils proposent. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de souligner cet incident ret vous prions de croire qu'il nous est fort désagréable.
cordialement,
Le service client 1001hobbies.
5
/5
★★★★★
Le catalogue est très complet et spécialisé et le service est très bon. Très satisfait.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 24/12/2020
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Bien joué
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 21/03/2021
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous.
Merci d'avoir pris le temps d'écrire à @ bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
Merci d'avoir pris le temps d'écrire à @ bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
3
/5
★★★☆☆
Satisfait des produits, mais livraison très longue. J'ai progressivement pensé que j'avais réservé sur un faux compte et que je pouvais siffler les produits commandés. Un e-mail signalant un retard ne serait pas de trop pour les problèmes de livraison.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 01/03/2021
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
Voyons si nous pouvons réparer le spam d'opinion, vous ne me payez pas pour me déranger comme ça.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 13/03/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Livraison dans les délais, emballage soigné.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/03/2021
5
/5
★★★★★
0tout est parfait
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 11/02/2021
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous.
Merci d'avoir pris le temps d'écrire à @ bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
Merci d'avoir pris le temps d'écrire à @ bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
4
/5
★★★★☆
Reçu la commande en deux fois manque le décal tempest ,commande bien emballée satisfait merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/03/2021
5
/5
★★★★★
Un grand choix et une livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/03/2021
1
/5
★☆☆☆☆
Par accident (mon erreur), j'ai payé le produit quatre fois, et j'ai demandé si je pouvais récupérer l'argent des trois fois supplémentaires (j'avais payé environ 80 euros en trop). IK n'a jamais vu l'argent. En outre, le produit est arrivé assez tard.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 13/02/2021
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir posté votre commentaire. Nous vous remercions d'avoir contacté le service clientèle. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais. Nous regrettons cet incident et vous présentons nos excuses.
Nous vous remercions de votre compréhension et vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
Nous vous remercions de votre compréhension et vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
5
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★★★★★
Excellent service, rapide
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 07/03/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
TRÈS BIEN, RÉPÉTER !!!!!!
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 15/03/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Rapide et soigner je recommande, dans pas longtemps je compte repasser une commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/02/2021
5
/5
★★★★★
Livraison parfaite.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/03/2021
1
/5
★☆☆☆☆
J'AI FAIT PLUSIEURS RÉCLAMATIONS AVEC PLUSIEURS COURRIERS. La livraison est erronée, ils sont arrivés à l'échelle 1:72 et j'ai demandé l'échelle 1:48. S'il vous plaît résoudre ce problème dès que possible. Je n'ai pas pu terminer le modèle et lui offrir sa surprise.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 07/01/2021
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre email. Nous vous avons envoyé un email pour vous informer que vous avez commandé le DÉCAL GRUMMAN F-14A VF-84 JOLLY ROGERS 1981 USS NIMITZ au 1/72. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous le retourner. Nous pourrons l'échanger si vous le souhaitez.
Merci de votre compréhension, Service Clientèle 1001hobbies.
Merci de votre compréhension, Service Clientèle 1001hobbies.
5
/5
★★★★★
Merci pour l'accueil, les conseils et la rapidité de l'envoi, je suis très satisfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/03/2021
4
/5
★★★★☆
Abcd
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 03/03/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Pas de contact par téléphone . C’est dommage car manque de convivialité pour le service.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/03/2021
5
/5
★★★★★
De très bonnes informations sur le déroulement de la procédure.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 15/03/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Tout va bien, je suis content de revenir.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 03/03/2021
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous.
Merci d'avoir pris le temps d'écrire à @ bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
Merci d'avoir pris le temps d'écrire à @ bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
4
/5
★★★★☆
Nous proposer, les couleurs qui vont avec la maquette ainsi que les figurines
Livraison parfaite merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/03/2021
4
/5
★★★★☆
Amende
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 25/02/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Service rapide et efficace.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/03/2021
4
/5
★★★★☆
Le modèle est terrible, je ne vais même pas prendre la peine de le construire, j'aurais préféré attendre et prendre le 1/350 de Trumpeter ou le 1/400 de Revell.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 07/03/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Commande conforme, livraison rapide, en cette periode chaotique, bien vu !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/03/2021
4
/5
★★★★☆
Tout va bien
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 16/02/2021
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous.
Merci d'avoir pris le temps d'écrire à @ bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
Merci d'avoir pris le temps d'écrire à @ bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
5
/5
★★★★★
Très bien, les articles reçus me sont parvenus dans un temps record !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/03/2021
4
/5
★★★★☆
Clair
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 17/02/2021
Avis traduit
2
/5
★★☆☆☆
Livraison très tardive et modèle commandé et payé manquant = Curtiss P 40 M
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 02/01/2021
Avis traduit