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★★★★☆
basée sur 37123 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Très bonne expérience, bons produits, service impeccable, je les recommande.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 25/03/2021
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
Le colis est arrivé dans une boîte trois fois plus grande que le colis à recevoir et, malgré cela, il est arrivé cabossé. Je comprends qu'avec tout l'emballage qu'il avait, il n'avait pas été en transit, mais était déjà emballé avec le coup. La commande doit être passée sans prime, environ 10 jours pour arriver.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 17/03/2021
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Bon service
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 22/03/2021
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Aucune confirmation de commande n'a été reçue, mais tout va bien par ailleurs !
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 18/03/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Énorme choix,envoi super rapide. Le seul petit hic le prix un peu plus cher qu’à la concurrence mais bon quand on cherche une maquette difficile à trouver on est prêt à mettre qques euros en plus !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/03/2021
1
/5
★☆☆☆☆
C'est une véritable arnaque pour le prix. Un kit de modèle très très inférieur à la norme de Heller que 1001 hobbies ne devrait pas vendre. Il manque des pièces, les instructions sont imprécises et il est impossible de finir le modèle de manière satisfaisante. Je suis un modéliste de niveau 5, je ne suis donc pas dupe. Très très déçu par 1001. Je ne suis pas un imbécile, je suis un modéliste de niveau 5.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 26/02/2021
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous regrettons cet incident et vous présentons nos excuses. Notre équipe de service à la clientèle se fera un plaisir de vous aider.
À bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
À bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
5
/5
★★★★★
Très bon service
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/03/2021
5
/5
★★★★★
Très bon site avec beaucoup de choix. Livraison rapide et emballage soigné
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2021
5
/5
★★★★★
Tout est correct, livraison très rapide, je le recommande 100X1000.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 24/03/2021
Avis traduit
2
/5
★★☆☆☆
Traitement trop long, passé commande sur le site d'articles déclarés en stock, et finalement la moitié de ma commande est en rupture.
3 mois plus tard ils me préviennent qu'un des articles est indisponible pour une durée indéterminée et me font un avoir.
a la réception du colis il manque deux articles et aucune feuille du récapitulatif de la commande dedans. C'est plus tard que je m'en suis rendu compte de leur absence avec le temps d'attente j'ai cru que je les 2 articles manquants je les avais commandé ailleurs.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/12/2020
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualité de nous proposons.
Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr
Bonne journée
Le service client 1001hobbies.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualité de nous proposons.
Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr
Bonne journée
Le service client 1001hobbies.
4
/5
★★★★☆
Je n'ai rien à reprocher au produit. Il correspond parfaitement à la demande et est arrivé en excellent état.
Je ne peux pas mettre une note de 5 étoiles car la livraison a été bcp plus longue que prévue initialement. Le colis est même retourné à 1001hobbies. Je passe les détails et je remercie Laure de 1001hobbies (j'espère ne pas me tromper d'interlocutrice) qui a tout fait pour résoudre aussi vite que possible à cet imbroglio postal.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/03/2021
5
/5
★★★★★
Colis bien reçu dans les délais , le site est agréable , parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/02/2021
4
/5
★★★★☆
Transaction parfaite mais délai de livraison élevé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/02/2021
5
/5
★★★★★
Sérieux et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/02/2021
5
/5
★★★★★
Une offre riche et une livraison rapide. Je recommande!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/02/2021
4
/5
★★★★☆
Tres bon site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/02/2021
5
/5
★★★★★
Parfait ! Reçu un peu en retard mais produits excellents !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/02/2021
5
/5
★★★★★
Tres bien service tres bien R.A.S.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/03/2021
3
/5
★★★☆☆
Un délai de livraison de 40 jours, c'est un peu long.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 13/02/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Avion super,cadeau pour mon petit frère
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/02/2021
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/02/2021
5
/5
★★★★★
La diligence est un cadeau fait à mon ami, il l'a reçue avec beaucoup de joie
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/03/2021
5
/5
★★★★★
BON SITE DELAIS DE LIVRAISONS CORRECTE
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/03/2021
5
/5
★★★★★
Satisfaction
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2021
5
/5
★★★★★
Les produits sont exceptionnels et sont arrivés plus vite que prévu. Un service exceptionnel, je recommande de faire appel à ces personnes, merci.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 18/02/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
RAS
Toujours aussi efficace et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/03/2021
5
/5
★★★★★
Parfait. Commande reçue en 72h, très bien conditionnée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/03/2021
5
/5
★★★★★
Pour un premier contact ,avec votre site ,qui entre parenthése et bien fourni ,et clair ,ma commande s'est effectuée ,sans soucis ,rapide , conforme , je me souviendrai de vous pour une prochane commande , bien cordialement .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/03/2021
4
/5
★★★★☆
Délai de livraison long sur cette commande mais indépendant de 1001Hobbies !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/01/2021
1
/5
★☆☆☆☆
Pas d'instruction
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 05/03/2021
Avis traduit