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★★★★☆
basée sur 37123 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Tres bien, merci beaucoup
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 20/03/2021
Avis traduit
1
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★☆☆☆☆
Numéro de suivi : 556565112 Numéro de commande : 26-06683-86213 J'ai reçu mon article mais il n'y a pas d'instructions dans le paquet, merci de m'en envoyer une dès que possible.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 10/03/2021
Avis traduit
1
/5
★☆☆☆☆
Il n'est pas du tout réel et je trouve le prix excessif pour la pièce qu'il est.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 15/03/2021
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous nous excusons Bonjour, Nous vous remercions pour votre courriel et nous sommes désolés de votre déception. Veuillez croire que cela est très désagréable pour nous.
Nous vous invitons à contacter le service client ou à nous retourner le produit pour un remboursement.
Merci de votre compréhension, Sincèrement, Le service client 1001hobbies.
Nous vous invitons à contacter le service client ou à nous retourner le produit pour un remboursement.
Merci de votre compréhension, Sincèrement, Le service client 1001hobbies.
5
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★★★★★
Accueil très sympathique et professionnel lors de communications téléphoniques. Site ok.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2021
4
/5
★★★★☆
Comme commandé et livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/03/2021
5
/5
★★★★★
Deuxième commande , pas de problème à signaler .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/03/2021
5
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★★★★★
Articles reçus très rapidement, ce qui se fait rare...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/03/2021
5
/5
★★★★★
Bon site, expédition internationale rapide.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 17/03/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Très bon service et livraison rapide. Nous ferons de nouveau appel à vous.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 23/03/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Livraison très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/02/2021
5
/5
★★★★★
Envoi rapide et conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/03/2021
4
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★★★★☆
RAS !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/03/2021
5
/5
★★★★★
Excellent service, livraison rapide, merci beaucoup
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 21/03/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Ma commande d.d.19-03, a été livrée proprement d.d.30-03 à l'adresse indiquée. Oui, les délais d'attente sont un peu longs, mais cela est également indiqué. Les quelques avis négatifs sur Google concernant cette entreprise ne sont pas vrais. Je suis très satisfait, chapeau.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 19/03/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Tout s'est parfaitement déroulé. Processus de commande facile et délai de livraison raisonnable. Très satisfait de l'achat
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 13/03/2021
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
Delais avant envoi de 2 à 4 semaines trop long (4 semaines pour moi) signifiant pas en stock. c'est moyen, pas d'autres commentaires
Slts
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/01/2021
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous informons que ce produit est déstocké de chez notre fournisseur. Ce fournisseur est très long en raison de l'envoi avec le Brexit et le Covid-19, les délais sont très longs. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous présentons nos excuses pour cet incident.
nous vous souhaitons une très belle journée;
Laure
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous informons que ce produit est déstocké de chez notre fournisseur. Ce fournisseur est très long en raison de l'envoi avec le Brexit et le Covid-19, les délais sont très longs. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous présentons nos excuses pour cet incident.
nous vous souhaitons une très belle journée;
Laure
4
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★★★★☆
Très bon site sérieux, délais respectés.
Très bonne marque au moins aussi bonne que LEGO.
Heureusement que 1001 Hobbies en propose car très rare.
Seul inconvénient la livraison en poins relais et pas à domicile.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/03/2021
5
/5
★★★★★
Très bien.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 19/03/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Très con
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/02/2021
5
/5
★★★★★
Livraison rapide. RAS
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/03/2021
5
/5
★★★★★
Choix qualité prix très bien livraison très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/03/2021
5
/5
★★★★★
Est arrivé au bon moment et sans incident
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 24/03/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Tout a été conforme à mes souhaits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/03/2021
4
/5
★★★★☆
J'ai eu un problème avec la première livraison qui s'est perdue pendant le transport, mais une fois que je les ai contactés à ce sujet, ils ont fait tout ce qui était en leur pouvoir pour s'assurer que la livraison se fasse rapidement la deuxième fois, en me donnant même le suivi en direct pour vérifier sa progression. Bien joué
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 24/03/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Livraison tres rapide 2 jours avant la date predit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/03/2021
5
/5
★★★★★
Colis bien emballé et envoi rapide.
Les peintures sont bien (à part un pot qui est presque sec, mais ça peut arriver. Impossible à contrôler avant l'envoi. Rien de dramatique).
J'ai déjà d'autres projets de maquettes en tête et je commanderai chez vous.
A bientôt.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/03/2021
5
/5
★★★★★
Excellente communication et livraison rapide
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 23/03/2021
Avis traduit
1
/5
★☆☆☆☆
Délai de livraison éternel (plus de deux mois), tous les articles ne sont pas arrivés car ils n'étaient pas disponibles (même s'ils étaient disponibles dans le magasin), il n'est pas possible d'obtenir un remboursement pour les articles manquants mais seulement un bon d'achat d'une valeur égale que je n'utiliserai jamais étant donné les frais d'expédition très élevés (non couverts par le bon d'achat).
En résumé, j'ai attendu deux mois, je n'ai pas reçu tous les articles que j'avais commandés et j'ai perdu de l'argent. Service client inexistant, Dommage ! A éviter si possible.
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 10/01/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Tres bien service aux Etats Unis !
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 04/02/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/03/2021