4.2/5
★★★★☆
basée sur 37121 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Les services de 1001hobbie.fr sont très bon, la firme est sérieuse la livraison est rapide et les produits sont bien emballé et protégé pour éviter tout dommage durant l'expédition. Parfait Mon avis sont les modèles achetés est très différent. Mastercraft Hobby kit produit les plus horribles modèles que j'aie vu depuis que je monte des kits d'avion. Les vieux kits Airfix et Frog du début des années 60 étaient splendides à côté de ces trois représentations sommaires du Tigre. Gravure nulle, aucun détail, décalques bonnes pour la poubelles. Seule la boîte est correcte assez solide pour ne pas s'ecraser. Ne gaspiller pas votre argent pour acheter cela. Attendez la fin de l'année pour acheter le kit Revell qui va ressortir, mais qui ne proposera vraisemblablement pas les version espagnole et australienne. Désolé d'être aussi négatif, mais proposer une telle qualité en 2021 c'est franchement se moquer des maquettistes. L'achat sur le net c'est génial pour le choix, mais expose l'acheteur à de pareil désillusion car le voir avant d'acheter ne peut que pousser à renoncer à un tel achat. 1001hobbies n'est bien sûr pas responsable de cela. Bien à vous.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/03/2021
1 /5
★☆☆☆☆
Après ma première commande, la plainte susmentionnée n'est toujours pas satisfaisante. La raison principale en est qu'il est pratiquement impossible de les contacter. Aujourd'hui, ils ont finalement répondu par un court message disant qu'ils n'avaient rien reçu et qu'ils ne savaient pas de quoi il s'agissait. Au bas de ce message figuraient tous mes messages électroniques auxquels je réponds à leur offre initiale. Il est donc incompréhensible qu'ils ne sachent pas de quoi il s'agit ; ils ont eux-mêmes répondu par courriel à ma précédente critique via "genuine reviews" ;. C'est sans doute pour cela qu'ils doivent avoir tous les détails (et d'ailleurs, c'est même dans le message que j'ai reçu d'eux aujourd'hui. Cette plainte n'a toujours pas été résolue. Par téléphone, ils sont également injoignables.
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Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 02/03/2021
Avis traduit
3 /5
★★★☆☆
La livraison était un peu lente et le produit, après comparaison, était assez cher.
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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 29/03/2021
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Livraison conforme et rapide. Les produits sont top!
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/04/2021
5 /5
★★★★★
Reçu rapidement,bien emballé rien à redire merci P.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/03/2021
5 /5
★★★★★
Tout est parfait ! MERCI
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Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 29/03/2021
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Grande variété de produits, les prix ne sont pas les meilleurs mais cela compense car ce que je cherche, je le trouve sur ces sites. J'améliorerais les délais de livraison et j'affinerais les prix. Sinon parfait.
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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 25/03/2021
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Site agréable et livraison parfaite
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/03/2021
4 /5
★★★★☆
Satisfait du service
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Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 01/03/2021
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Rapide et efficace. Excellente expérience avec ce magasin.
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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 02/03/2021
Avis traduit
2 /5
★★☆☆☆
Délais de livraison bien supérieurs au délai annoncé, pourtant payé avec frais supplémentaires. Pas de réponse par mail lorsque j'ai tenté d'annuler ma commande voyant qu'elle prenait tant de temps.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/03/2021
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour Monsieur Haffar,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés mais après vérifications, nous n'avons pas reçu votre mail. Nous déplorons cette situation, et vous présentons nos excuses pour le délai de traitement de votre produit.
cordialement,
Le service client 1001hobbies
5 /5
★★★★★
Grande diversité des produits
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/03/2021
5 /5
★★★★★
Traitement des commandes et livraison en temps et en heure. Tout va bien.
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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 26/03/2021
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Expédition rapide.
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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 24/03/2021
Avis traduit
3 /5
★★★☆☆
Un bon rapport qualité-prix. Dommage que les produits non disponibles soient affichés dans les résultats de recherche. La commande est en transit depuis plus d'une semaine et demie, ce que je trouve vraiment trop long, j'ai essayé de les contacter, pas d'autres options que l'email (qui n'a pas été répondu) et ne vous cachez pas derrière "c'est à cause de corona" parce que ma commande via un autre site de puzzle, qui a également été livrée par postnl.nl, est arrivée après 1 jour... Donc moyennement enthousiaste...
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Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 30/03/2021
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Envoi rapide et soigné. Le jeu est en parfait état
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/03/2021
5 /5
★★★★★
Tout cela est très bien.
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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 19/03/2021
Avis traduit
4 /5
★★★★☆
Tout va bien. Il n'y a pas de problème.
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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 17/03/2021
Avis traduit
4 /5
★★★★☆
Pas mal
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Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 02/03/2021
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Je suis ravie que ma commande soit arrivée à temps. Je suis très satisfait de vos informations et de votre intérêt.
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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 12/03/2021
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆
Mon commentaire donc Ok vous le demandez C'est la troisième fois que je commande quelque chose C'est la troisième fois qu'on me dit L'article est en stock C'est la troisième fois que cet article n'était pas en stock Et donc j'ai dû attendre gentiment Jusqu'à ce que le fournisseur vous le livre Et ensuite me l'a fait parvenir Donc bonnes salutations
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Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 06/03/2021
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir posté votre commentaire. Nous vous remercions d'avoir contacté le service clientèle. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais. Nous regrettons cet incident et vous présentons nos excuses.
Nous vous remercions de votre compréhension et vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
3 /5
★★★☆☆
La livraison prend plus de temps que prévu
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Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 21/03/2021
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Toujours parfait
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2021
5 /5
★★★★★
Livraison rapide.. Site très simple à comprendre.. Mon fils est ravi
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/03/2021
4 /5
★★★★☆
Parfait
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/03/2021
5 /5
★★★★★
Kit de maquette rare à un prix très correct. Expédition rapide dans un bon emballage. Je suis extrêmement satisfait.
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Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 19/03/2021
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆
J'ai commandé Blackstone Fortress : Escalation. Il était en stock lorsque je l'ai commandé. Il a fallu des mois pour que vous me disiez qu'il était définitivement en rupture de stock. J'aurais pu l'acheter ailleurs, mais j'ai passé deux mois à penser que je l'avais déjà commandé avant que vous ne m'annonciez que je ne l'aurais pas. Je n'en suis pas du tout satisfaite, car il est maintenant très difficile de l'obtenir et j'ai dû me contenter d'autres produits que je n'avais pas vraiment l'intention d'acheter.
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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 05/03/2021
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Livraison rapide , équipe sérieuse
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/03/2021
4 /5
★★★★☆
Livraison plus longue qu annoncée un peu plus d'une semaine contre 4 jours. mais bonne réception et produit conforme avec emballage très bien.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/03/2021
5 /5
★★★★★
Bombes spray super bien emballées
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/03/2021