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★★★★☆
basée sur 37515 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Parfait !
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 25/04/2021
Avis traduit
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★★☆☆☆
A mis beaucoup trop de temps à reconnaître les problèmes de non livraison et a eu besoin de l'aide de PayPal.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 28/02/2021
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
M. Summers, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous informons que nous attendons la réponse d'UPS avant de procéder au remboursement de votre commande. Nous regrettons que cela ait pris autant de temps, mais nous ne pouvons pas être responsables d'un colis perdu par un transporteur.
Nous nous excusons encore une fois et vous prions de croire que ce type d'incident est très désagréable pour nous.
Cordialement, Laure
Nous nous excusons encore une fois et vous prions de croire que ce type d'incident est très désagréable pour nous.
Cordialement, Laure
3
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★★★☆☆
Commande bien livrée
Mais un mail reçu tous les jours pour disponibilité alors que produit commandé et plusieurs mails envoyés pour signaler le souci sans aucune réponse.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/04/2021
5
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★★★★★
Un large choix un produit fidèle à la présentation de bonne qualité un très bon suivi de la commande à la livraison. Rapidité de livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/04/2021
1
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★☆☆☆☆
Ils escroquent les acheteurs britanniques en essayant de donner l'impression qu'ils sont basés au Royaume-Uni, avec leur site web .co.uk et leur numéro de téléphone à Londres. En réalité, ils se trouvent en France et vous devez donc payer beaucoup plus d'argent en frais d'importation. N'achetez pas à cette société frauduleuse si vous n'êtes pas dans l'UE.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 29/04/2021
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Nous regrettons ce commentaire. Nous regrettons que vous n'ayez pas vu que nous expédions depuis la France, comme indiqué lors de la validation de votre panier.
En raison des restrictions actuelles du COVID et du Brexit, les délais d'expédition peuvent être de 3 à 5 jours plus longs que prévu. Veuillez noter que les commandes supérieures à 135GBP peuvent nécessiter des frais supplémentaires à la réception. Nous vous remercions de votre compréhension, nous regrettons cette situation et nous vous présentons nos excuses.
Cordialement, Laure
En raison des restrictions actuelles du COVID et du Brexit, les délais d'expédition peuvent être de 3 à 5 jours plus longs que prévu. Veuillez noter que les commandes supérieures à 135GBP peuvent nécessiter des frais supplémentaires à la réception. Nous vous remercions de votre compréhension, nous regrettons cette situation et nous vous présentons nos excuses.
Cordialement, Laure
5
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★★★★★
Il a été très facile de trouver le produit et votre magasin de loisirs créatifs
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 16/04/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Belle finition, le top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/04/2021
3
/5
★★★☆☆
Désolé mais quand on achète pour 170 euros en quinze jours et que 5 jours après on te fait une promo avec 10% de réduction on a l'impression d'etre pris pour un imbécile. Je n'apprécie pas . On s egarde bien d'ailleurs de te répondre quand tu le signale.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/04/2021
5
/5
★★★★★
Belle miniature achetée. Le délai de livraison n'est pas long et la livraison est impeccable. Tout simplement génial !
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 27/04/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Cette fois si arrivé en bonne état ce n est pasvotrefaute c est celle du transporteur ou du livreur merci pour votre rapidité de votre envoi
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/04/2021
5
/5
★★★★★
Cette fois-ci, tout s'est très bien passé, le délai de livraison était d'environ une semaine, tout est arrivé en bon état et c'est ce que j'avais commandé, sans aucun problème.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 02/05/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Totale satisfaction
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/04/2021
5
/5
★★★★★
Excellent service
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 02/05/2021
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Rapide et conforme à la commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/05/2021
5
/5
★★★★★
La livraison a été très rapide excellent emballage les marchandises ont été livrées en excellent état
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 01/05/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Service parfait .
Petit problème sur une bombe de peinture ( sans gaz). Ils on renvoyer une autre en moins de 24h.
Entreprise sérieuse et rapide, prends soin de ses clients.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/05/2021
4
/5
★★★★☆
Prix et offres attractifs, bonne communication mais délai de livraison un peu trop long
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 18/04/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Livraison rapide
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 20/04/2021
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
rien à redire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/04/2021
2
/5
★★☆☆☆
Un vrai bazar pour trouver la couleur retenue par la documentation de la maquette .
Alors que tout existe dans votre tableau de correspondance ce n'est pas le cas en pratique . il est nécessaire de faire des choix approximatifs .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/04/2021
Réponse de 1001hobbies
Le
Monsieur,
Nous déplorons votre commentaire. Notre service client se trouve à votre disposition si vous avez besoin d'aide au 01 1 79 73 68 76. Concernant vos peintures, il vous suffit simplement de mettre la référence du pot dans la barre de recherches. Sachez également que c'est grâce à vos remarques que le site 1001hobbies s'améliore tous les jours.
Merci d'avoir pris le temps de nous remonter ces informations
Cordialement,
Le service client 1001hobbies.
Nous déplorons votre commentaire. Notre service client se trouve à votre disposition si vous avez besoin d'aide au 01 1 79 73 68 76. Concernant vos peintures, il vous suffit simplement de mettre la référence du pot dans la barre de recherches. Sachez également que c'est grâce à vos remarques que le site 1001hobbies s'améliore tous les jours.
Merci d'avoir pris le temps de nous remonter ces informations
Cordialement,
Le service client 1001hobbies.
3
/5
★★★☆☆
Je trouve que vous êtes souvent en rupture de stock et c est bien dommage , j avais commande 2 flacons et vous ne pouviez pas car vous en avez qu un et cela quand même me fait défaut aujourd’hui.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/04/2021
4
/5
★★★★☆
Site clair et bien achalandé
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 26/04/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Commande arrivée rapidement
Très bien emballée
Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/04/2021
5
/5
★★★★★
Service client très réactif suite à mon problème de livraison, au niveau de amazon ! Expédition rapide. Bref je conseille 😉
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/04/2021
4
/5
★★★★☆
Le seul petit bemol les etiquettes collées sur les pots qui cachaient le numéro des couleurs
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/04/2021
5
/5
★★★★★
Très facile à gérer. Service et livraison rapides. Je les recommande vivement.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 03/04/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Parfait, commande livrée dans les temps !
Venez-y !
Michèle B.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/04/2021
5
/5
★★★★★
Rapide et bien emballé
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 11/04/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Un bon suivi, pour savoir exactement où se trouve votre colis, à tout moment.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 27/04/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Envoi rapide et produit conforme au catalogue.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/04/2021