Avis 1001hobbies

4.2/5
★★★★☆
basée sur 39998 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Livraison rapide et qualité toujours au top - continuez comme ça !

User icon
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 19/12/2020
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

Le délai d'expédition ne semblait pas très clair et je ne savais pas combien de temps ma commande prendrait. Une fois l'expédition commencée, j'ai eu une meilleure idée de son état, mais pas encore de date de livraison globale. Sinon, j'ai été très satisfaite.

User icon
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 19/12/2020
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

Colis reçu avec pinceau non protégé et ab

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/12/2020
5 /5
★★★★★

Site bien fourni envoie rapide.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/12/2020
5 /5
★★★★★

Encore un envoi dans les meilleurs délais merc

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/12/2020
3 /5
★★★☆☆

Première commande l'article acheté n'était finalement plus disponible on me propose un avoir que j'accepte mais il n'est pas du bon montant. Le problème a été réglé immédiatement après l'ouverture d'un litige PayPal. Deuxième commande fait avec en partie le fameux avoir ras commande reçue complète et dans les te

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/12/2020
4 /5
★★★★☆

Le délai d'expédition n'était pas très clair Le délai d'expédition n'était pas très clair et je ne savais pas combien de temps ma commande prendrait. Une fois que l'expédition a commencé, j'ai eu une meilleure idée de son état, mais pas encore de date de livraison globale. Sinon, j'ai été très satisfait.

User icon
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 19/12/2020
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Cher M. Joaquin, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! A bientôt sur notre site 1001hobbies
5 /5
★★★★★

Grande variété de produits, bon service et livraison rapide en parfait état.

User icon
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 19/12/2020
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, produits corrects et bien emballés

User icon
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 19/12/2020
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Large choix et livraison rapide

User icon
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 19/12/2020
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

Il est un peu étrange que je puisse déjà donner mon avis maintenant car j'ai commandé le 4-12 et je n'ai pas encore reçu la commande - nous sommes maintenant le 19-12 - nous sommes maintenant le 23-12 et lorsque je regarde le suivi et la traçabilité, il est indiqué - Le colis n'a pas encore été reçu ou traité par PostNL.

User icon
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 19/12/2020
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai commandé un puzzle le 241120, expédié le 2611 et il n'est toujours pas arrivé ! Numéro de commande 3BCPTJQHG.

User icon
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 18/12/2020
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Le prix de l'article a été très élevé et la livraison très rapide, ce qui est vraiment impressionnant compte tenu du délai de livraison en raison de la période de Noël. Vendeur recommandé !

User icon
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 18/12/2020
Avis traduit
4 /5
★★★★☆

Magnifique modèle d'avion Tamiya 1:48 livré rapidement de France à l'adresse italienne en bon état. Le site web de l'ordinateur portable est meilleur que la version iPhone, qui semble avoir quelques liens clés manquants (par exemple les informations légales et la réinitialisation du mot de passe).

User icon
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 18/12/2020
Avis traduit
4 /5
★★★★☆

La première expérience n'a pas été très bonne car j'ai reçu les mauvais produits. Mais très bien par la suite, car après un e-mail, ils ont agi immédiatement pour m'envoyer les bons articles. J'achèterai à nouveau sans aucun doute.

User icon
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 18/12/2020
Avis traduit
3 /5
★★★☆☆

Bien qu'il s'agisse en général d'une boutique efficace, sérieuse et offrant un bon service, j'ai eu quelques mauvaises surprises depuis plusieurs années, la dernière en date étant l'envoi d'un modèle non commandé à la place d'un modèle d'une autre échelle qui n'était plus disponible alors qu'il figurait sur le site. Je ne sais pas si la mésaventure est due au fait que le site n'est pas mis à jour en temps réel, mais j'aurais trouvé plus logique de garder l'argent en crédit pour une commande ultérieure plutôt que d'envoyer un modèle qui ne m'intéressait pas, m'obligeant à perdre du temps à le renvoyer. A part cela, je suis satisfait de la grande variété de modèles et de la fiabilité du système.

User icon
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 18/12/2020
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Parfrait parfait.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2020
4 /5
★★★★☆

Très content juste un bémol pour ma derniere commande impossible de suivre le colis et plus d'une semaine pour la livraison mais vu la période que l'on vit en ce moment on ne peut vous en voul

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2020
5 /5
★★★★★

Lent mais efficace contact client efficace. Merci Laure

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2020
4 /5
★★★★☆

Je l'ai commandé il y a 20 jours et l'ai payé mais lorsque je me connecte au livreur de colis je constate qu'il n'a pas été envoyé par 1001hobbies. Je demande alors pourquoi par e-mail et je n'obtiens aucune réponse. Je l'ai adapté car un bon suivi a é

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2020
4 /5
★★★★☆

De Tres bon produit livraison rapide

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2020
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et produits conformes !

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2020
5 /5
★★★★★

Totalement satisfait de l'expédition et de la conformité des produits. Reste maintenant à les monter avec soin et patienc

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2020
4 /5
★★★★☆

Si la commande a été longue à me parvenir les articles sont conform

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2020
3 /5
★★★☆☆

Livraison assez longue

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2020
1 /5
★☆☆☆☆

A une semaine de Noël je ne vois tjs rien venir . Commande faite depuis le 30 nov réception prévu le 10 dec et tjs rien le 18 . Impossible de joindre par téléphone et aucune réponse malgré les mails envoyés. Peut être aurais-je une réponse avec c

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2020
5 /5
★★★★★

Parfait. Aucun problème. Produits conforme à la comman

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Aucune nouvelle de ma commande effectuée dix jours auparavant. Pas de réponse ni par téléphone ni par mail Expectative la plus comp

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Délai de livraison rapide...Néanmoins cela se corse lorsque nous devons retourner l'un des produits de la commande (produit qui n'est pas conforme à nos attentes) : la demande est faite sur le site depuis plus d'une semaine maintenant et toujours pas de message pour autoriser ce retour. Le service client est injoignable par téléphone. Bref il vaut mieux être totalement satisfait de sa commande et ne rien avoir à ret

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Commande faite il y a 2 semaines. C'est une catastrophe !!! Sur 2 articles disponibles 1 transformé en avoir et l'autre expédié soit disant il y a 3 jours. Depuis mon colis est dans la nature ? Aucune indication de prise en charge sur le site de Mondial Relay. Je suis mécontente et je ne lacherai pas l'affaire ! Même si vous êtes injoignables par téléphone ou mail je souhaite des explications. Je n'adhère pas à votre slogan nos clients nous ador

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2020
5 /5
★★★★★

Très satisfait pour une première commande. Envoi rapide. Colis très bien emballé et protégé. Prix correct. Je recom

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2020
4 /5
★★★★☆

Super magasin et beaucoup de produits magnifiques. Toutefois ma commande du 23 11 est arrivée le 1712 . ( contrairement aux prévisions de livraison début décembre) J’aurais aimé lors de ma commande que l’on m’avertisse que le jouet n’était pas dispo de suite . C’est un

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Commande faite il y a 2 semaines. C'est une catastrophe !!! Sur 2 articles disponibles 1 transformé en avoir et l'autre expédié soit disant il y a 3 jours. Depuis mon colis est dans la nature ? Aucune indication de prise en charge sur le site de Mondial Relay. Je suis mécontente et je ne lacherai pas l'affaire ! Même si vous êtes injoignables par téléphone ou mail je souhaite des explications. Je n'adhère pas à votre slogan: nos clients nous ador

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2020
5 /5
★★★★★

Expédition très rapide produit conforme à mes attentes continu

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2020
1 /5
★☆☆☆☆

J'écris à nouveau pour insister sur le fait que j'ai passé une commande il y a plus d'un mois et que je ne l'ai toujours pas reçue et que je n'ai reçu aucune réponse ou solution. Ici, il y a des gens qui écrivent que tout est parfait, bien sûr ce n'est pas mon cas et ce n'est pas le cas de beaucoup d'autres personnes qui écrivent. C'est incroyable qu'ils le fassent

User icon
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 18/12/2020
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Malgré la déceptio""produit manquant"" sur la commande initiale un bon rattrapage sur d'autres produits livrés rapidement et conforme aux descriptifs. je recommanderai

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2020
5 /5
★★★★★

Rapidité de l'envoie Très tres bien emball

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2020
5 /5
★★★★★

C'est la deuxième fois que je commande chez vous et je tiens à vous féliciter pour votre célérité et votre professionnalisme surtout en cette période difficile ou confinement oblige vous devez être saturés de commandes de pauvres vieux comme moi ! (même si mon amour des maquettes remonte au temps béni des années soixante..... Bonne continuation Nedeleg laouen h

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2020
5 /5
★★★★★

Tout a été parfait emballage parfait livraison rapide mer

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2020
4 /5
★★★★☆

Somewhere along the shipping path the… Somewhere along the shipping path the box lid side were in contact with moisture and now pulling apart from the moisture damage. Inside contents are OK. Not sure what happened, but somewhat disappointing. Even shipping lable on carton is unreadable.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2020
Réponse de 1001hobbies
Le
Dear Mr FEDERHOFERi, Thank you for your feedback. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! See you soon on our website 1001hobbies