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★★★★☆
basée sur 37112 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Top merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2021
4
/5
★★★★☆
Bonne présentation des produits dans le catalogue.
Simplicité pour passer commande.
Suivi des différentes étapes de la commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/04/2021
5
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★★★★★
Livraison rapide et bien emballé. Il manquait 2 grappes dans la boite (erreur fabricant), mais suite à ma demande par mail, et à une très bonne réactivité de 1001Hobbies, j'ai reçu rapidement les grappes manquantes ! Parfait. Merci !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/04/2021
5
/5
★★★★★
Livraison très rapide
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 23/03/2021
Avis traduit
5
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★★★★★
Livraison rapide sans problème et le produit correspond à mes attentes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/04/2021
2
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★★☆☆☆
On vient chez 1001 Hobbies pour le choix.
En revanche le système de commande par internet n'est pas encore tout à fait au point :
1) Je fais bien attention à ne choisir que des maquettes disponibles immédiatement, manque de bol une d'entre elles n'est pas vraiment disponible et bloque l'ensemble de la commande pendant une semaine. C'est pas très grave et c'est même peut-être mon erreur.
2) Quand la commande arrive, un Mig21 est venu remplacer l'Avenger commandé. Mon fils qui trouve l'avion sympa est d'accord pour le faire. J'écris finalement à 1001 Hobbies pour leur dire qu'on est ok pour garder la maquette à la place de l'Avenger malgré leur erreur.... pas de réponse...
Je reste avec la déception de ne pas avoir reçu la maquette que je souhaitais et sans réponse face à la souplesse que nous apportons pour régler une erreur de 1001 Hobbies.... Y'a encore une marge de progression.
Jean-Baptiste
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/04/2021
5
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★★★★★
Client satisfait!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/04/2021
5
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★★★★★
Très bon site se maquettes beaucoup de choix
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2021
5
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★★★★★
Bon
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 29/03/2021
Avis traduit
1
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★☆☆☆☆
Après avoir commandé 3 articles le 2 mars 2021, j'ai finalement reçu mon colis le 21 avril 2021. Imaginez ma surprise lorsque je l'ai ouvert et que je n'ai trouvé aucun des articles que j'avais commandés. C'est exact, il n'y avait rien pour 3. Je ne sais pas qui travaille dans leur service d'emballage, mais cette personne est incompétente ! Il semble que ma commande ait été échangée avec celle de quelqu'un d'autre et après avoir attendu plus de 6 semaines pour mes articles, je suis dégoûtée de la capacité de 1001Hobby à honorer une commande !
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 03/03/2021
Avis traduit
5
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★★★★★
Rapide et parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2021
5
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★★★★★
Bien reçu. Merci de votre compréhension.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 01/04/2021
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Je suis client depuis 2013.
1001 a un excellent catalogue de produits, aussi bien de modèles à construire que d'outils et de matériaux pour le modélisme. C'est pourquoi je suis un client fidèle. Cependant, il y a un aspect qui devrait être amélioré, c'est la livraison. Habituellement, les livraisons ne sont pas très rapides et dans certains cas désespérément longues. Ma dernière commande a mis exactement DEUX mois à arriver. Cependant, j'espère rester un client.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 03/03/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Il a fallu un peu plus de temps que prévu... mais c'est normal pour le moment, sinon tout va bien.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 06/04/2021
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Délais entre la commande et la livraison. En tout cas bonne continuation à bientôt.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/04/2021
5
/5
★★★★★
Parfait, j'avais besoin de ces peintures; emballage impeccable et reçu rapidement
merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/04/2021
5
/5
★★★★★
Parfait rapide.merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/04/2021
5
/5
★★★★★
Nombreuse pieces disponibles
Rapidité d envoi
Super service que je garde dans mon carnet d adresse
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/04/2021
4
/5
★★★★☆
Commande conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/04/2021
5
/5
★★★★★
Rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/04/2021
4
/5
★★★★☆
Tous OK
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 17/04/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Commande rapidement reçu.
Conforme et convenable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2021
4
/5
★★★★☆
En fin de compte, il est satisfait. Dommage qu'il n'y ait pas de confirmation. J'ai dû envoyer des courriels et attendre un peu longtemps pour obtenir une réponse, mais celle-ci est arrivée. Le produit était légèrement endommagé à la fin, mais c'est probablement dû au transport.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 02/04/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Rapidité, garantie maximale et bon catalogue de modèles dans toutes les échelles.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 15/04/2021
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
J'ai acheté des lettres, elles sont arrivées en bon état et toutes bien emballées, le malheur c'est que j'ai attendu 3 semaines pour l'arrivée du colis, il est vrai que le site internet précisait qu'il fallait 5 jours ouvrables pour l'envoyer mais il a été envoyé le 11ème jour ouvrable plus le temps que le coursier a mis pour transporter la boîte. Le 6ème jour ouvrable j'ai demandé le colis et ils m'ont répondu en m'expliquant ce qui s'était passé en fin de compte.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 02/04/2021
Avis traduit
1
/5
★☆☆☆☆
Encore une fois catastrophique !!! je crois que je vais arrêter mon expérience avec ce site, Un article que devait arriver entre 4 et 6 semaines et qui a mis au final presque 3 mois......
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/02/2021
5
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★★★★★
... Livraison rapide ... Paquet ok...
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 18/04/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/04/2021
4
/5
★★★★☆
Tous corrects
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 12/04/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Bon travail
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 11/04/2021
Avis traduit