★★★★☆
basée sur 37819 avis publiés
Derniers avis clients
Votre site est très bien, mais par pitié, ne collee pas ces sur-étiquettes sur les pots de peinture, elle cachent les références et je ne m'y retrouve plus. Pour m'y retrouver, je ne commande maintenant qu'une référence à la fois ! Dommage.
Délai de livraison trop long.
Le produit a été expédié rapidement et la communication a été excellente tout au long du processus, étant donné qu'il s'agissait d'une expédition vers le Royaume-Uni. Nous ferons certainement appel à nouveau à nos services.
Le produit est conforme, l'expédition serait bien meilleure avec Mondial Relay par exemple qui ne change pas au dernier moment les lieux de dépôt et oblige à faire de nombreux km et l'emballage très insuffisant fait que la boîte arrive écrasée. Améliorable donc.
Excellent et livraison super rapide !
Déjà commandé plusieurs fois aucun soucis de la recherche sur site a la livraison RAS
J'ai trouvé rapidement le site est clair j'ai trouvé en peux de temps ce que je voulais j avait demandé à faire un emballage cadeau pour les fêtes vue que c'était pour offrir et très contente livré à la porte de la maison la personne à qui j'ai fait parvenir sa maquette été très content merci encore bonne fête de fin d'année et meilleures vœux pour la nouvelle année
Parfait et rapide
Très fiable
Très bien colis reçu
Toujours au top,rapidité et qualité
J'ai fait une erreur dans ma commande et le lendemain, il était totalement impossible de les contacter pour la modifier, que ce soit par e-mail ou par téléphone. J'ai appelé pendant leurs heures d'ouverture toutes les 10-15 minutes et ils n'ont jamais décroché. J'ai envoyé trois courriels et ils m'ont répondu après 4 jours, alors que la commande complète avait déjà quitté leur entrepôt. Je dois maintenant effectuer le retour depuis l'Espagne et payer les frais d'expédition. Très déçu par le service client.
Je n'ai pas très très bien saisi quelle était la qualité du produit. Et donc je pensais que c'était une évocation de cuir. La seule chose qui est positive c'est que c'est fait de façon convenable mais par contre ça ne correspond pas à ce que je souhaitais et qui m'avait été présenté en séduction
Délai de livraison trop long
Rapide, service 10/10 du début à la fin
LE PRODUIT EST CONFORME, DELAIS DE LIVRAISON RESPECTES. LE COLIS AURAIT MERITE UN PEU PLUS D'ATTENTION DANS SA PREPARAION CE QUI N'EST PAS HABITUEL CHEZ VOUS. CELA EST PEUT ETRE LIE A UNE SURCHARGE DE TRAVAIL POUR LES FETES?
Délais de livraison respectés. La commande correspondait à mes attentes. Tres satisfait !
Livraison hors délai produit non conforme et aucun contact possible
Ils ont un choix de produits large. La livraison est parfois un peu lente Globalement, c'est bon
Délai un peu long
C'est bien
Hormis le fait que la distance qui nous sépare du magasin physique nous rend parfois impatients, tout est très bien.
Malgré quelques difficultés pour la date de livraison, le cadeau est arrivé sous le sapin pour le 26... il correspondait très bien à ce que l'on espérait, la bonne qualité du produit nous a séduit !! Je recommande ce site...
Très satisfait
Les articles étaient bien emballés et en bon état à l'arrivée, bien qu'aucun des deux kits n'ait été emballé sous film plastique. La commande a mis près d'un mois à arriver. Je n'avais pas réalisé que les kits venaient directement d'Europe. Le prix n'était pas assez bas pour justifier le long délai de livraison. Les informations de suivi en provenance de France étaient au mieux vagues.
Très bon
Nickel très contente, reçu dans les temps
Ils ont respecté la date de livraison prévue du 24 décembre, ce que j'apprécie. Le système de mise à jour avec le vendeur et le coursier doit être amélioré.
Pour les peintures rien a redire, par contre pour les pinceaux "Penseel Dominos" il est afficher un lot de 12 pinceaux sur le site alors que le prix annoncé de 7.39 € ne correspond qu'a un seul pinceau. Il serais bien de modifier votre site. je suis tout de même entièrement satisfait de vos services (suivi de commande , communication et envois).
Tout a été respecté délai livraison livraison ok
Envoi rapide et frais de ports très corrects.
Bons - mais pas les plus rapides
Le produit a été livré plus tard que prévu, mais toujours à temps pour Noël.
Bon
Marchandise top, longue attente !
Le délai de livraison de ma commande avait été prolongé. J'en ai été gentiment informé. La commande est maintenant arrivée. Je suis très satisfait.
Très bon produit
Je ne supporte plus que l'on me demande mon avis.
Conforme a la description.prix envoi élevé.
Excellent service