★★★★☆
basée sur 38641 avis publiés
Derniers avis clients
Excellents produits et arrivés un mois avant la date prévue, je commanderai certainement à nouveau.
Très satisfait de l'achat
La livraison a été rapide, mais le site web indiquait que tous les produits étaient en stock alors qu'en fait aucun ne l'était et qu'il manquait un article à la livraison, ce qui m'a obligé à l'acheter ailleurs.
Bonne communication et livraison rapide
J'ai reçu le produit et je voulais profiter de l'occasion pour vous remercier pour votre excellent service à la clientèle. Le colis est arrivé plus tôt que prévu et en parfait état.
Sérieux, respect des demandes, rapidité de livraison.
Tout s'est très bien passé et le délai de livraison a été court.
Bon magasin, achats rapides. Conseillé
Livraison rapide, grand choix et super qualité. aussi excellent et amical service à la clientèle.
J'ai rapidement trouvé ce que je cherchais
Les articles commandés mettent souvent du temps à arriver. Il y a quelque temps, j'ai commandé 2 boîtes et j'en ai reçu une seule. J'ai dû m'y reprendre à plusieurs fois, mais le problème a été résolu gentiment. On m'a envoyé une autre boîte gratuitement, ce qui était très classe. À part cela, le service à la clientèle était amical et propre, donc tout n'est pas mauvais, mais les commandes devraient être meilleures.
Tous les produits commandés ont été livrés proprement à la date de livraison indiquée et sans dommage.
Site découvert suite à des recherches imprécises portant sur d'éventuelles miniatures automobile. Découverte et achat du produit. Totale satisfaction à sa réception. Site riche en choix d'objets de qualité. J'y reviendrai...
Clair
Envois rapide
Très bon site avec beaucoup de choix et des prix intéressants pour des maquettes de qualités.
HI VOUS ME METTEZ DES POINTS POUR 14.99 E VOUS LIVREZ BEAUCOUP TROP TARD A EBAY J AI MES COLIS 3 A 4 JOURS SINON VOUS AVEZ BEAUCOUP DE CHOIX MERCI
La livraison n'est pas en ordre !!! Il nous manque toujours une partie de notre commande. La demande de facture correcte reste sans réponse.
J'ai renvoyé ma commande le 31 janvier dernier, 1001hobbies l'a réceptionnée le 5 février dernier - soit il y a plus de 20 jours - et je suis toujours en attente de mon remboursement... Aucune réponse à mes mails, peu voire pas de réactivité du service clientèle, aucune communication... A fuir !!!
Il manque une description de produit plus solide, en particulier pour les nouveaux produits.
La navigation sur le site, le service client et la livraison sont très fiables ! Malheureusement, il n'est pas possible de payer en plusieurs fois par virement bancaire ! 🤷️ Un commerçant ne prend alors aucun risque, car la marchandise n'est envoyée qu'après le paiement intégral !
Un peu cher pour un HG mais c'était un kit difficile à trouver et j'apprécie qu'ils puissent le fournir.
Plein de choix, mais délais de dingue...... Même si c'est marqué dispo .....
Satisfait du site, la livraison à un jour prêt était dans les temps.
De A à Z tout est parfait, comme d’habitude, que de l'excellence, merci
Reçu en parfait état
Ces personnes étaient les seules sur Internet à avoir en stock ce dont j'avais besoin. L'achat a été facile et l'article est arrivé à bon port ; je ferai certainement de nouveau appel à eux !
Très large éventail de propositions
Le délai entre commande et envoi dela commande est trop long ( presque 3 semaines ) alors que les produits sont en stock.
PLUTOT SATISFAIT DU SERVICE ( suivi colis , paiement sécurisé..).
Très grand assortiment pour des hobbies très spécifiques. Les prix sont également corrects à mon avis, même si, en comparaison avec d'autres sites, les prix sur ce site sont un peu plus élevés. Mais cela est compensé par les frais de livraison moins élevés. Dans l'ensemble, je continuerai à ne commander que sur ce site.
Verifier vos stock avant de mettre an vente
Je suis satisfait de ma commande, à part que ça n'a pas été livré à l'endroit défini mais comme c'est Chronopost qui livré ça m'étonne même pas,ils font ce qu'ils veulent
L'achat et le paiement de l'article ont été très faciles, mais la livraison a été lente car l'article est expédié depuis la France et il a été retenu à la douane américaine pendant environ une semaine.
Envoyé rapidement.
La livraison s'est faite à un point éloigné avec des problèmes de bro numérique pour payer les frais de livraison ?
Livraison correcte et produits en parfait état. Rien à dire de négatif. Le prix assez élevé est connu dès le départ et n'est donc nullement sujet à critique ( c'est un choix de l'acheteur)
énorme choix. Bonne information
Commande effectué fin octobre pour 3 gunpla, un disponible de suite, un autre venait d'être annoncé de nouveau en stock, dernier était en précommande estimation de livraison pour novembre. 2 semaines plus tard, juste après le délai de rétractation, les délais sont modifié, plus rien de stock, tout est reporté pour décembre et janvier. On me demande d'être patiente que l'une des maquettes est un produit très populaire et que si j'annule je suis perdante, et que de toute façon, pas de remboursement possible car le droit de rétractation est obsolète. Je prends mon mal en patience, c'est un cadeau de Noël, près de 300€ que je n'ai pas pu offrir. Mi-décembre les délais sont de nouveau allongés pour fin janvier et fin mars. Je contacte l'entreprise fin janviers pour leur demander de faire un envoi séparé que je paierais les frais si besoin dès que chaque maquette est disponible (je rappelle que 2 d'entre elles l'étaient en octobre 2024) car il n'y a pas eu de changement au niveau des dates de livraisons mais ceux ci me disent que non, elles ne seront pas disponibles. Je n'ai aucune communication sur mon suivi de commande, je vais sur le site, les délais affichés sont désormais pour fin juillet 2025. Etant moi-même entrepreneur avec des commandes de matériel et fournitures à l'étranger, je me questionne tout de même sur le sérieux de cette entreprise et leur gestion de stock en ligne, en plus des différences de prix notables alors que 2 produits identiques sont vendus dans leur shop avec parfois 15€ de différence pour le même produit, et un service client évasif qui souhaite vous montrer que vous n'êtes pas dans vos droits. A éviter si le statut de disponibilité n'est pas clair ou en pré-commande. En attendant, je suis volée de 300€, un proche déçu qui ne comprends pas mes excuses pour son cadeau de Noël et pense que je lui mens ouvertement pour ne rien lui offrir et beaucoup de stress occasionné par cette situation. Je commence à me dire que jamais je ne vais voir la couleur de ces gunpla.
Produit conforme à la description, envoi rapide et soigné. Site internet clair et facile à utiliser. Bon contact avec l'entreprise. Je recommande!.