/5
★★★★☆
basée sur 37516 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Prix corrects, livraison rapide, emballage de compétition.
Très satisfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/05/2021
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/05/2021
5
/5
★★★★★
Tout est parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/05/2021
5
/5
★★★★★
Un article commandé a été signalé comme non disponible à court terme, mais a tout de même été livré dans la semaine. Sinon, top et rapide.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 18/05/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Excellent !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/04/2021
5
/5
★★★★★
Dans les temps comme d’habitude. Jamais déçu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/05/2021
5
/5
★★★★★
Très bien ! Très bon service. Je recommande !
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 30/04/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et solide.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 23/04/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Simple et convivial
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 26/04/2021
Avis traduit
2
/5
★★☆☆☆
Trop long a livrer
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/05/2021
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons.
Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr
Bonne journée
Le service client 1001hobbies.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons.
Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr
Bonne journée
Le service client 1001hobbies.
5
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★★★★★
Parfait rapide efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/05/2021
3
/5
★★★☆☆
Je pense que vous devriez placer les planches de decals dans des enveloppes rigides.
Pour les décals (pour le fabricant) c'est dommage, pour un N°, par exemple le 2, de n'en mettre que 2 sur la planche, cela limite le nombre d'immatriculation dans la même police, je ne peux faire qu'un avions ayant le 2-LH par exemple et ne peut plus faire le 2-LA ou 2-FH etc..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2021
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/05/2021
5
/5
★★★★★
Rapide et efficace
Bien cordialement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/05/2021
5
/5
★★★★★
Très rapide et bon
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 28/04/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Tout est parfait
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 18/05/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Le service a été très efficace et le colis a été emballé dans plusieurs couches de papier bulle pour le garder en sécurité. Je suis très satisfait de la transaction et j'utiliserai 1001hobbies à l'avenir.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 17/05/2021
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Livraison plus rapide que d'habitude, positif.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 24/04/2021
Avis traduit
1
/5
★☆☆☆☆
Fuyez cette boutique, erreur lors de l'achat d'un article, mail dans les 12heures qui suivent pour annuler la commande et pas de réponse.
La boutique envoie l'article (passe encore ça arrive) en revanche procédure pour retour produit engagée sur leur site (archaïque au passage) et ça a fait 5 jours que j'attends que quelqu'un daigne me répondre, la façon dont sont traités les clients n'est pas acceptable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/05/2021
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Monsieur Martin, nous vous remercions pour votre mail. Nous vous informons que nous n'avons pas aucun mail d'annulation de votre part sur l'adresse du service client. Nous le regrettons. Notre service client prendra contact avec vous dans les plus brefs délais.
Merci pour votre compréhension,
Laure
Merci pour votre compréhension,
Laure
4
/5
★★★★☆
Facile à acheter et service rapide et de qualité.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 20/05/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Impeccable je recommande vivement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/05/2021
1
/5
★☆☆☆☆
C'est affreux ! Ils m'ont envoyé le mauvais kit, ont finalement admis qu'ils avaient fait une erreur, m'ont promis de m'envoyer une étiquette de retour pour que je puisse le renvoyer, et deux semaines plus tard, aucune trace de ce kit ! Un mois plus tard, je n'ai toujours pas reçu le kit que j'ai PAYÉ ! C'est affreux ! N'achetez pas ici !
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 29/04/2021
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis. Je vous informe que notre service client reviendra vers vous dans les plus brefs délais.
Je vous prie d'agréer, Laure, l'expression de mes salutations distinguées.
Je vous prie d'agréer, Laure, l'expression de mes salutations distinguées.
5
/5
★★★★★
Bonne expérience, rapide et de qualité
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 16/05/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Livraison parfaite. Tout ce que j'ai commandé été bien présent et très bien emballé. Nickel chrome.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/05/2021
5
/5
★★★★★
Procédure simple, prix équitables, livraison rapide
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 19/05/2021
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
ILS TRAVAILLENT TOUJOURS BIEN MAIS CETTE DERNIÈRE FOIS NOUS AVONS DÛ LEUR ENVOYER UN RAPPEL. TRÈS BIEN. MERCI.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 22/04/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Content du colis....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/04/2021
5
/5
★★★★★
Impeccable en tout, la seule chose est le prix élevé.
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 15/04/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Les figurines envoyées sont de très bonne qualité.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 07/05/2021
Avis traduit
2
/5
★★☆☆☆
Une référence manquante sue 4 et si je n'avais pas râler pour l'avoir je pense que j'attendrais encore. Pas pris la peine de me contacter pour s'excuser du retard. même pas envoyé de commande partielle. J'ai eu le temps de commander 2 fois au Japon et 2 fois en Belgique et reçu les kit avant.
Très décevante expérience. Je ne renouvellerais pas.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/04/2021
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour Monsieur Thorigny,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous rappelons qu'en date du 20/05/21, nous avons divisé votre commande afin de ne pas retarder plus la livraison de votre commande. Cette nouvelle commande est actuellement en cours de préparation.
cordialement,
Laure
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous rappelons qu'en date du 20/05/21, nous avons divisé votre commande afin de ne pas retarder plus la livraison de votre commande. Cette nouvelle commande est actuellement en cours de préparation.
cordialement,
Laure