★★★★☆
basée sur 38702 avis publiés
Derniers avis clients
Tout s'est déroulé sans problème. Un traitement fiable et simple. Très positif pour moi que 1001 Hobbies accepte PayPal. Très bonne offre diversifiée sur le site.
Très bon service. Les articles commandés ont été livrés en quelques jours (et avant la date indiquée) sans aucun problème.
Excellent service, livré rapidement, à temps et tenu au courant de l'avancement des travaux.
Le produit commandé est arrivé défectueux, le service client est nul, je n'ai pas eu de réponse, j'ai dit que j'avais contacté le fournisseur, j'attends toujours la réponse un mois plus tard, ne commandez pas chez eux.
à la réception, j'ai été choqué par la boîte pleine de texte russe alors j'ai pensé qu'un manuel russe serait un désastre au contraire il n'y avait que 5 lignes de texte anglais dans le manuel plus que suffisant tout était clairement indiqué en couleurs et dessins carton d'excellente qualité et tout s'adaptait exactement sans aucun effort pour assembler un beau résultat à recommander absolument
Tout va bien beau modèle
Professionnalisme et efficacité.
Envoi rapide service client au top.
Commande non reçue à ce jo
* Produit bien protégé et emballé * Livraison Rapide * Très bonne qualité * Pas du tout déçue des maquettes com
Le choix est super mais la livraison est trop longue (2 mois)
Commande super bien emballée et envoi rapide ! Parfait je recommand
Communcation et produits parfaits.
Commande traité tres rapidement même avec le cov
Temps d'activité un peu court .mais reste un bon produit
Achat correspondant exactement à ma demand
PARFAIT CORRESPOND AUX ATTENTES
Bonjour Je n'ai pas reçu ma commande j'ai reçu autre chose à la place qui n'a rien à voir avec mes peintures commandées je vous ai envoyé un mail pour cela auquel aucune réponse ne m'a été donnée. Donc 1 étoile
Commande arrivée dans les délais avec un excellant emballage des produits c'est parfai
D abord très decu suite a un souci avec 2 pot de diluantj ai été recontacte suite a mon commentaireet on me revoie 2 pot neuf sans que je ne fasse aucune démarche. Un geste très professionnel qui demontre un service après vente de très bonne qualité. Cela deviens si rare de nos jours que ça a le mérite d être souligné.
Commande conforme a la descriptionmerci
J’attends toujours la livraison de la commande ! J’espère qu’elle arrivera un
Colis arrivé dans les temps et bien emballé. Une Équipe réact
Colis arrivé dans les délais et en bon état bon accueil télépho
9 jours après l'expédition d'après le site le colis n'est toujours pas pris en charge par Colossimo ... et ce n'est pas ""covid"" qui en est responsable d'autres achats sont très bien suivis et déjà réceptionnés bien que commandés plus tard. Email sur contact@ sans réponse. Nul. Je voulais attendre avant de donner un avis mais déjà 2 relances pour le faire Donc je ne peux mettre qu'une étoile et déjà
Great Service I don't normally leave reviews but in this case I thought I would. I ordered a model LCT-6 on Saturday 14th November as it was the best price on the internet, paid with PayPal and waited. Email confirmations and thank you' s then nothing! Used to Amazon next day deliveries I was a little concerned so checked trust pilot. Mainly good reviews but some poor - had I made a mistake? Turns out no, model arrived in good condition on 20th, new and all email advices beforehand advising its status. Some people were complaining it came from France - so what, the service was good, the price was good and we are in a pandemic!! Would definitely use again - Thank you for your service 1001 models
Very good experience Very good experience, good comunication, fast delivering and nice products. Outstanding
Product niet geleverd en geen geld terug. Fraudeurs! Ik weet niet waar deze mensen mee bezig zijn. Maar na een bestelling overduidelijk naar het verkeerde adres verzonden te hebben (het niet bestaande 413 in plaats van 41-3), komen ze niet terug met een oplossing. Zij hebben niet geleverd, maar geven ook niet het geld terug. Telefoonnummer werkt niet, mailen werkt niet. Zelfs een aangetekende brief komt terug omdat hun adres niet klopt. Edit: Op de factuur staat duidelijk 41-3. Dus wat hieronder wordt beweerd klopt niet.
Délais et suivis de livraisons impeccables. Articles reçus conformes bien emballés et en bon é
Très satisfait délai raisonnab
Bonne prestation malgré le retard de livraison du au covid-1
Très bon service très rapide ! Merci
Parfait. Je recommande.
Grand choix de maquettes au 172e. Échelle qui m'intéresse. De nombreuses marque
Colis très abîmé très long à recevoir le colis. Déç
Service de qualité mais livraison un peu longue comparée à certains sites... Cela dit vous avez un service personnalisé et efficace si vous contactez le site des conseils par des gens sympathiques.. Bref je recomma
Je suis satisfait du colisenvoi rapide.
Aucunement déçu à part pour le délai de livraison ....mais conjoncture diffi
Rapide conforme.
Très bien. Communication super reactif! Parfai