★★★★☆
basée sur 39999 avis publiés
Derniers avis clients
Malgré les vacances, le matériel est arrivé à temps
Cela fait des semaines que j'ai commandé un rouleau d'oracover et je ne l'ai toujours pas reçu...
J'ai commandé mon modèle le 11 décembre 2020 et aujourd'hui, le 3 janvier, je n'ai pas encore reçu ma commande. J'aimerais savoir quand je pourrai recevoir mon cadeau de Noël pour mon petit-fils. Kimberly Schneider
Bien emballé, livraison relativement rapide et article en parfait état
Malheureusement, la livraison a pris beaucoup de temps Il était indiqué sur le site web qu'il contenait 120 bandes de peinture, mais il n'y avait que 20 bandes de peinture avec 6 pots chacune, ce qui signifie que vous avez 120 pots mais pas 120 bandes de peinture.
Livraison rapide et correcte bon assortiment et état de la commande toujours à jour
Je ne peux pas donner une moins bonne note à ma commande. Non seulement elle est arrivée avec plus de 15 jours de retard par rapport à la date indiquée, mais en plus ils n'ont pas envoyé l'un des articles que j'avais acheté parce qu'ils ne l'avaient pas en stock. Non contents de cela, ils ne m'ont même pas écrit pour me dire qu'ils ne l'avaient pas envoyé mais ils m'ont envoyé un bon de réduction de ce montant au lieu de me rembourser car il ne s'agissait pas d'un retour mais d'une défaillance de leur entrepôt. Ils imposent un prix abusif (environ 70 euros) pour éviter de payer les frais de port et tentent de corriger leur erreur avec un bon de réduction que je n'ai bien sûr pas l'intention d'utiliser car je n'ai pas l'intention de faire confiance à cette société.
I placed an order on December 19 I placed an order on December 19, 2020. I paid a lot of money for express delivery and upon placing my order received a confirmation email indicating that my order would arrive on December 24, 2020. I am still waiting for my order on January 2, 2021. Order tracking does not work. I get an error message indicating that this service is unavailable. I do not think I will order from them again.
Génial en très bonne état j'imagine de ce que sa va donner quand il sera f
Rapide et efficace
Bonjour j ai mi que 2 etoiles suite a la reception du char rc henglong king tiger parce que malheureusement au bout de quelques secondes le char s arrete net et le phare avant ne fonctionne pas donc je suis asser decu de cet achat d autant que je voulai en acheter d autres . et si a chaque fois c est pareil ben ce sera non cdlt orgawitz christian
Bons produits bon service bon éventail de prix. Livraison dans de bonnes conditions
Il me manque toujours un article et personne ne me repond
Le produit manquant nous est parvenu des la prise en charge de la réclamation.Sav au to
Très content de leur service très réactif et pro suite au souci avec le transporteur. Une nouvelle commande a du être générée parce que Mondial Relay n'était pas en mesure de fournir le moind
Encore une fois j'achète un produit qui est disponible sur le site et qui ne l'est pas réellement arrivé de celui-ci 3 semaines plus t
Ma commande a été livrée plus tôt que prévu. Je suis très satisfait et content de l’avoir reçu si vit
Ce produit répond totalement à mon attente. La notice est très clai
Rapide et efficace
Recu colis du char rc king tiger de chez henglong 116 et apres charge de la batterie le char s eteind au bout de quelques secondes et le phare avant ne fonctionne pas donc tres decu
Matériel conforme et en bon é.tat . Reçu dans les temps malgré la période des fêtes Informations de suivi peu cohé
Tres bien vous etes des pos dans votre domaine continuez ainsi
Sur le site c'est marquer produits en stock. Ils prennent l'argent sur le compte et là ils me disent rupture de stock. J'ai attendu 1 mois pour recevoir mon colis. Et ils ne voulaient pas que j'annule ma commande et me rembourser...
Ils vous tiennent au courant dès qu'il y a un imprévus sans qu'on le demande un très bon suivi. Je recommand
Mon mari a été ravi des planches de decalqu
Trés sérieux satisfaction des produits reÃ
Avis mitigé au début avec un envoi de la commande un peu long les fêtes et la situation actuelle peuvent sans doute expliquer cela puis suite à un problème (un élément reçu abimé) une réponse un peu longue du service client sur ma réclamation (relance nécessaire) sans doute les mêmes raisons que précédemment... mais remplacement rapide de de la commande abimée au final. Donc bon avi
J'ai passé une commande le 19 décembre 2020. J'ai payé beaucoup d'argent pour la livraison express et, après avoir passé ma commande, j'ai reçu un courriel de confirmation indiquant que ma commande arriverait le 24 décembre 2020. J'attends toujours ma commande le 2 janvier 2021. Le suivi de la commande ne fonctionne pas. Je reçois un message d'erreur indiquant que ce service n'est pas disponible. Je ne pense pas que je commanderai à nouveau chez eux.
J'ai passé une commande le 19 décembre J'ai passé une commande le 19 décembre 2020. J'ai payé beaucoup d'argent pour la livraison express et, après avoir passé ma commande, j'ai reçu un courriel de confirmation indiquant que ma commande arriverait le 24 décembre 2020. J'attends toujours ma commande le 2 janvier 2021. Le suivi de la commande ne fonctionne pas. Je reçois un message d'erreur indiquant que ce service n'est pas disponible. Je ne pense pas que je commanderai à nouveau chez eux.
Je suis très satisfait
Tout s'est bien passé, le puzzle est arrivé bien plus tôt que prévu.
Je dois être le seul à ne pas avoir reçu ma commande j'ai passé commande le 15-11-2020 un mois plus tard on me dit qu'il y a un problème et que je dois la redemander le 23-12-2020 on la redemande et aujourd'hui 02-01-2021 elle n'est toujours pas arrivée et tout ce qu'ils disent c'est qu'ils la préparent cela fait 10 jours qu'ils la préparent et ils ne me disent pas si elle arrivera le 5 janvier ce qui veut dire que je vais devoir acheter autre chose bien sûr ailleurs pour avoir un cadeau pour les Rois Mages. Un désastre
De superbes modèles !
Le suivi des commandes ne fonctionne pas bien, la page ne donne pas d'informations exactes et devrait être conçue différemment pour être plus visible.
Je n'ai toujours pas reçu cet article alors que je l'ai commandé le 5 décembre. Je n'ai pas trouvé de coordonnées pour contacter cette entreprise et je suppose donc qu'il s'agit d'une fausse entreprise.
J'aurais aimé avoir 5 étoiles mais vous utilisez le pire transporteur de la planète.
Commande reçu intact franchement on s’y attendez pas à sa mais monsieur est vraiment content pour sa pas
Délais respectés malgré une commande tardive. Excellent su
Envoie rapide et conforme
Livraison Rapide malgré une commande entre Noël et le Jour de l'