4.2/5
★★★★☆
basée sur 37819 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Le produit est arrivé tel qu'il a été décrit et je suis très satisfait. Je commanderai à nouveau chez nous.

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Mukesh A.
Le
suite à un achat du 18/12/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous tenons à ce que la satisfaction de nos clients soit notre priorité. Vos commentaires et suggestions sont donc essentiels pour nous et nous y attachons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Service client 1001hobbies
1 /5
★☆☆☆☆

La commande reçue n'est pas le produit commandé

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Philippe R.
Le
suite à un achat du 26/12/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et vous prions d’accepter nos sincères excuses. Sachez que ce type d’incident n’est en aucun cas représentatif des services et de la qualité que nous nous efforçons de proposer. Afin de résoudre votre problème, nous vous invitons à nous écrire à contact@1001hobbies.fr ou à contacter notre service client via le formulaire disponible sur votre compte client. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou assistance. Bonne journée, L’équipe Service Client 1001Hobbies
1 /5
★☆☆☆☆

Votre site ment en n indiquant pas les taxes ajoutées qui sont refacturees par la poste et le dépositaire, c est bien dommage, j en ai eu pour le 60 euro ddd EDF plus

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Cedric B.
Le
suite à un achat du 08/11/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Nous regrettons sincèrement cet avis et vous présentons nos excuses pour cet incident. Nous souhaitons vous rappeler que vous avez effectué votre commande sur un site français. La Suisse ne fait pas partie de l'Union Européenne, des taxes peuvent être appliquées lors du passage en douane, ce qui peut entraîner des frais supplémentaires. Nous restons à votre disposition pour toute question. Cordialement, L’équipe Service Client
4 /5
★★★★☆

Un peu cher, mais plutôt exhaustif.

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Bruno N.
Le
suite à un achat du 19/11/2024
4 /5
★★★★☆

J'avais vraiment peur d'être tombée sur un faux site à cause de tous les mauvais commentaires. Le seul problème, c'est que j'ai mis deux semaines à recevoir mon sac, mais sinon, tout était parfait !

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Cornelia W.
Le
suite à un achat du 10/12/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
5 /5
★★★★★

Produits conformes

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Lionel C.
Le
suite à un achat du 27/12/2024
5 /5
★★★★★

Livré dans les délais et tel que décrit, je le réutiliserais sans aucun doute.

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Andrew W.
Le
suite à un achat du 22/12/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires et suggestions sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée 1001hobbies service client
5 /5
★★★★★

Achat simple et rapide expédition dans les délais. en fait le colis est arrivé deux jours plus tôt 🙂

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Fabio F.
Le
suite à un achat du 25/11/2024
Avis traduit
4 /5
★★★★☆

Ils sont sérieux et responsables de leurs produits

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Jose A.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Votre avis est donc très important pour nous et nous le prenons très au sérieux. Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
5 /5
★★★★★

Joli écusson adhésif au fer pour mettre sur blouson pilote

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Franck. S.
Le
suite à un achat du 20/11/2024
5 /5
★★★★★

Pas de problème avec ce site. Toujours aussi sérieux

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Frederic L.
Le
suite à un achat du 25/11/2024
5 /5
★★★★★

Article protégé et livraison rapide

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Michel S.
Le
suite à un achat du 26/12/2024
5 /5
★★★★★

Tout va bien

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Klaus M.
Le
suite à un achat du 22/11/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
5 /5
★★★★★

Livraison dans les délais, emballage parfait, très satisfait

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Palmiro M.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Produits en livré en excellent état

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Vincent M.
Le
suite à un achat du 13/12/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Des lustres pour envoyer la commande!

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Teddy J.
Le
suite à un achat du 28/11/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour Monsieur, Nous regrettons sincèrement cet avis et vous présentons nos excuses pour cet incident. Nous vous invitons à relire votre confirmation de commande, qui précise clairement que ce produit devait être commandé chez notre fournisseur avant d’être expédié. Votre commande a été passée le 28/11/2024 et le colis a bien été expédié le 06/12/2024, avec une livraison prévue pour le 09/12/2024. En résumé, vous avez bien reçu votre colis en 7 jours, comme mentionné sur la page produit ainsi que dans votre confirmation de commande envoyée à votre adresse e-mail. Nous restons à votre disposition pour toute autre question. Cordialement, L’équipe Service Client
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et bonne qualité

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Ashley D.
Le
suite à un achat du 23/12/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Nis à plaindre ! Tout s'est déroulé comme prévu et la livraison a été rapide.

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Rogier M.
Le
suite à un achat du 23/12/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et bien emballée

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Mark V.
Le
suite à un achat du 14/12/2024
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

La livraison a pris 16 jours. le couvercle de la boîte du véhicule est cassé. le véhicule est endommagé à l'avant et la peinture est écaillée. je fournirais bien des photos mais je ne sais pas comment procéder.

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David D.
Le
suite à un achat du 28/11/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Exactement ce que je voulais. Énormément de choix et prix très compétitifs

User icon
Jean-yves V.
Le
suite à un achat du 19/12/2024
5 /5
★★★★★

Commandé le vendredi matin reçu le samedi midi super réactif très satisfait pour une première commande

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Cédric T.
Le
suite à un achat du 27/12/2024
5 /5
★★★★★

Très bien

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Christopher M.
Le
suite à un achat du 24/12/2024
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, prix raisonable, tout est ok, reste maintenant à le monter

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Alain L.
Le
suite à un achat du 16/12/2024
5 /5
★★★★★

Très bon

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Rémy F.
Le
suite à un achat du 26/12/2024
2 /5
★★☆☆☆

Délais de livraison beaucoup trop long

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Patrick M.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour Monsieur, Nous regrettons sincèrement cet avis et vous présentons nos excuses pour le délai de traitement de votre commande. Effectivement, les produits que vous avez commandés devaient être commandés directement auprès de notre fournisseur se trouvant en Angleterre. Le produit "Décal Luftwaffe Swastikas" a été commandé en Angleterre, et malheureusement, ce fournisseur n’est pas en mesure de livrer en moins de 4 semaines. Nous espérons que vous comprendrez notre position, et nous vous renouvelons nos excuses pour cet incident. Cordialement, L’équipe Service Client
5 /5
★★★★★

Rapide bon matériel efficace

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Moi P.
Le
suite à un achat du 24/12/2024
5 /5
★★★★★

1001 Hobbies a une excellente gamme de figurines, une gamme très impressionnante. Excellent service à la clientèle ; livraison facile et sûre, notification et mise à jour du suivi très appréciées. A recommander vivement,

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Michael P.
Le
suite à un achat du 19/12/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires et suggestions sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée 1001hobbies service client
5 /5
★★★★★

Excellent

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Gennaro C.
Le
suite à un achat du 14/11/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Tout est parfait, la commande a été passée dans les délais et à un prix avantageux.

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Paolo R.
Le
suite à un achat du 11/11/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Aucun problème

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David R.
Le
suite à un achat du 03/12/2024
5 /5
★★★★★

Tous d'accord

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Angel M.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Votre avis est donc très important pour nous et nous le prenons très au sérieux. Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
4 /5
★★★★☆

Bon site

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Moïse M.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
5 /5
★★★★★

Bons modèles, livraison rapide

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Marek A.
Le
suite à un achat du 20/12/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Très satisfait

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Tamara D.
Le
suite à un achat du 15/12/2024
Avis traduit
4 /5
★★★★☆

Le délai de livraison a été beaucoup trop long

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Thibault G.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
5 /5
★★★★★

Commandé le vendredi matin, reçu le samedi, très rapide, merci

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Jean-pierre G.
Le
suite à un achat du 27/12/2024
5 /5
★★★★★

Excellent, livraison rapide

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Kees Z.
Le
suite à un achat du 23/12/2024
Avis traduit
4 /5
★★★★☆

Un bon service gâché par des livraisons de courrier peu fiables

User icon
Pierantonio G.
Le
suite à un achat du 23/11/2024
Avis traduit
4 /5
★★★★☆

Très fiable

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Manuel D.
Le
suite à un achat du 03/12/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Votre avis est donc très important pour nous et nous le prenons très au sérieux. Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.