4.2/5
★★★★☆
basée sur 37934 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Excellent service et livraison rapide.

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Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 12/10/2020
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5 /5
★★★★★

Ils vous informent à tout moment de l'ensemble du processus de commande et d'expédition. Vous n'avez même pas besoin de consulter le suivi car ils vous informent de l'arrivée en Espagne ou de la livraison. Les produits sont arrivés en parfait état et très rapidement, compte tenu du fait qu'ils devaient être commandés à l'usine.

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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 12/10/2020
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Tout s'est très bien passé. Les délais étaient corrects et tout était conforme à la commande.

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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 12/10/2020
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5 /5
★★★★★

Excellent service, je le recommande vivement, j'achèterai à nouveau chez ce fournisseur.

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 12/10/2020
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5 /5
★★★★★

Une bonne gamme de kits. Un peu d'attente pour la livraison mais bien emballé et une communication efficace.

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 12/10/2020
Avis traduit
5 /5
★★★★★

J'ai commandé mon kit sans me rendre compte qu'il devait venir de France, mais il est arrivé en 10 jours et j'ai été informée de sa progression à chaque étape (je n'ai pas eu à le suivre). Je ne pourrais pas être plus heureux !

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 12/10/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

La pire excuse d'un modèle que j'ai��� vu Aucune des pièces ne s'adapte correctement sans un découpage important, une mise au rebut, etc. Un modèle Testors normal ne fonctionnerait pas sur le matériau utilisé pour ce moule. La verrière ne s'est pas du tout ajustée Nev

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 12/10/2020
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5 /5
★★★★★

Rapide et bon : merci !

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Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 12/10/2020
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Livraison d'un article erroné. Après avoir attendu plusieurs semaines pour ma livraison internationale (de 1001 Modelikits en France), au lieu de recevoir le set de décalcomanies Huey que j'avais commandé, j'ai reçu des décalcomanies pour un navire de guerre japonais ! Le site web de la société ne donne pas d'adresse email pour contacter le service client. Très déçu.

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 11/10/2020
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Excellent service

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 11/10/2020
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

Incorrect item delivered Incorrect item delivered. After waiting several weeks for my international delivery (from 1001 Modelikits in France), instead of receiving the Huey Decal Set that I ordered, I received decals for a Japanese warship! The company website gives no email contact details for customer service. Very disappointed.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/10/2020
Réponse de 1001hobbies
Le
Dear Mr Greenfield, Thank you for your feedback. We apologize for this incident. Our customer service has price contact with you in order to obtain photos. We thank you for sending us these photos as soon as possible so that we can find a solution as soon as possible. Thank you very much, Sincerely, 1001hobbies customer service.
5 /5
★★★★★

Les boîtes parfaites sont arrivées comme prévu sur le site malgré les règles de covid.

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Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 11/10/2020
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Great service Great service

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/10/2020
Réponse de 1001hobbies
Le
Dear Mr Shoemaker, Thank you for your comment. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! @ Soon on our website
5 /5
★★★★★

Toujours satisfait de ce que j'ai commandé Toutes les commandes sont arrivées dans les temps Et super qualité de produits et une équipe toujours disponible pour répondre aux ques

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/10/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Ce n'est pas du tout l'article que j'ai commandé ! Le colis est arrivé plier en boule dans la boîte aux lettre

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/10/2020
4 /5
★★★★☆

Pas de soucis avec le service. Mais des tari6au dessus de la moyenne.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/10/2020
5 /5
★★★★★

Parfait en tout

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/10/2020
5 /5
★★★★★

Impeccable !!!

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/10/2020
5 /5
★★★★★

Tarif intéressant .bon emballage et livraison rapid

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/10/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Mauvais article livré Mauvais article livré. Après avoir attendu plusieurs semaines pour ma livraison internationale (de 1001 Modelikits en France), au lieu de recevoir le set de décalcomanies Huey que j'avais commandé, j'ai reçu des décalcomanies pour un navire de guerre japonais ! Le site web de la société ne donne pas de coordonnées email pour contacter le service client. Très déçu.

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 11/10/2020
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Réponse de 1001hobbies
Le
Cher Monsieur Greenfield, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident. Notre service clientèle a pris contact avec vous afin d'obtenir des photos. Nous vous remercions de nous envoyer ces photos le plus rapidement possible afin que nous puissions trouver une solution dans les meilleurs délais. En vous remerciant, nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
5 /5
★★★★★

Un excellent service Un excellent service

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 11/10/2020
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Réponse de 1001hobbies
Le
Cher Monsieur Shoemaker, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! @ Bientôt sur notre site
1 /5
★☆☆☆☆

Commande passée et payée, mais plus rien

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Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 11/10/2020
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5 /5
★★★★★

I love the way you treated me great… I love the way you treated me great customer service

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/10/2020
Réponse de 1001hobbies
Le
Dear Mr Snook, Thank you for your comment. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! @ Soon on our website
5 /5
★★★★★

Site génial !! J’ai déjà fait plusieurs achats en passant par eux. Le délai de livraison est parfait dans la semaine ou au début de la semaine su

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/10/2020
4 /5
★★★★☆

Commande complète et livrée en un temps record. Bravo. Site chaudement recommand

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/10/2020
5 /5
★★★★★

Rien à dire toujours au top ! Merci toute l'équipe

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/10/2020
4 /5
★★★★☆

Bien satisfait

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/10/2020
5 /5
★★★★★

Très efficace et rapide. Service impeccabl

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/10/2020
4 /5
★★★★☆

Très bonne transaction prix et livraison corrects A bientôt pour de nouvelles commandes Merci A.PELL

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/10/2020
5 /5
★★★★★

Excellent service

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/10/2020
3 /5
★★★☆☆

Efficace pour les maquettes beaucoup moins pour les accessoires tel la peinture chère et pas de choix nécéssaire de passer à la concurrence pour trouver de quoi peindre une maquette et qui plus est à un prix abordable. Dom

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/10/2020
5 /5
★★★★★

Super contente et livraison super rapide

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/10/2020
5 /5
★★★★★

Très bien catalogue très fourni très bon serv

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/10/2020
5 /5
★★★★★

Excellent selection and fabulous…Thank you Excellent selection and fabulous customer service!!

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/10/2020
Réponse de 1001hobbies
Le
Dear Mr Panebianco, Thank you for your comment. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! @ Soon on our website
5 /5
★★★★★

J'aime la façon dont vous m'avez traité... J'aime la façon dont vous m'avez traité... J'aime la façon dont vous m'avez traité...

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 10/10/2020
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Cher M. Snook, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y sommes très intéressés ! @ Bientôt sur notre site
5 /5
★★★★★

Excellent choix et fabuleux...Merci Excellent choix et fabuleux service à la clientèle !

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 10/10/2020
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Cher Monsieur Panebianco, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! @ Bientôt sur notre site
5 /5
★★★★★

Très facile à commander Très facile à commander, j'avais le modèle que je cherchais (ce qui devient rare et donc cher), et il est arrivé incroyablement vite ! j'ai été très impressionné.

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 10/10/2020
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Le
Cher Monsieur Smagata, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! @ Bientôt sur notre site
5 /5
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Bon service Bon service. Excellents produits

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 10/10/2020
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Le
Cher Monsieur Boehnlein, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! @ Bientôt sur notre site
5 /5
★★★★★

Very easy to order Very easy to order, had the model I was looking for (which is getting rare and therefore expensive), and it came unbelievably quickly! i was very impressed.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/10/2020
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Dear Mr Smagata, Thank you for your comment. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! @ Soon on our website
5 /5
★★★★★

Good service Good service. Great products

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/10/2020
Réponse de 1001hobbies
Le
Dear Mr Boehnlein, Thank you for your comment. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! @ Soon on our website