★★★★☆
basée sur 39999 avis publiés
Derniers avis clients
Envoi dans les délais et emballage parfait.
Might be good if you explain which… Might be good if you explain which country you are actually operating and sourcing from. It isn't too clear from the site.
Very disappointed in product Very disappointed in product. Thought I was getting a larger airplane. The airplane I got was about 1 1/2 Inches big. Shipping was very long. Did not know this company was in Europe or I would not have bought it.
Puisque vous me demandez un commentaire : très mauvaise expérience ! Commande passée le 16 décembre pour ce qui devait être un cadeau de Noël. J'ai tout d'abord appris qu'un article devait être récupéré auprès du fournisseur. D'après vos emails, la marchandise n'a été expédiée que le 3112. A ce jour, aucun colis n'a été reçu et le numéro de suivi SDA est inexistant. J'espère sincèrement qu'il arrivera, mais en lisant les autres commentaires, j'ai très peur ! Et après ils se demandent pourquoi on achète sur Amazon.
The kit arrived safe and intact The kit arrived safe and intact. It was properly packed for long-distance travel this shows me the importance 1001 Hobbies puts into their products.
Good price fast shipping good price fast shipping
Still waiting for a delivery promised 23 Dec Still waiting for a delivery promised for 23rd Dec. All paid for! Now cant get in touch with anyone. Phone doesn't answer, cant get an email to send. Didn't realise that I was dealing with a company in France!!
Très bonne boutique en ligne : prix adéquats grande variété de produits site web clair et fonctionnel livraison ponctuelle et rapide.
Je suis ravi de la bonne exécution des colis je vous remerci
Aucun commentaire particulier.
RAS tout était conforme !! Parfait
Prix un peu cher mais choix assez large
Prix bien placés pour ces peintures acryliques TAMIYA. Délai d'expédition satisfaisant malgré les contraintes liées à la pandémie. Produits reçus dans un emballage adapté et intégralement conformes à ma command""bémo"" : tous les flacons de peinture sont revêtus d'un adhésif mettant en garde contre la nocivité du produit adhésif apposé sur l'étiquette d'origine TAMIYA ... et masquant la référence de la teinte... qui s'enlève à condition de l'arracher avec l'étiquette d'origine ! PLUS QU'AGACANT !!! Heureusement que j'avais conservé ma propre liste de commande (avec N° de référence et nom
Pas de problème très bi
Il serait bon que vous expliquiez quel... Il serait bon que vous expliquiez dans quel pays vous opérez et vous approvisionnez. Ce n'est pas très clair sur le site.
Très déçu par le produit Très déçu par le produit. Je pensais recevoir un avion plus grand. L'avion que j'ai reçu mesurait environ 1 1/2 pouces. L'expédition a été très longue. Je ne savais pas que cette société était en Europe, sinon je ne l'aurais pas achetée.
Le kit est arrivé sain et sauf Le kit est arrivé sain et sauf. Il était correctement emballé pour un voyage longue distance, ce qui me montre l'importance que 1001 Hobbies accorde à ses produits.
Bon prix livraison rapide bon prix livraison rapide
Madame, Monsieur, j'ai passé une commande chez vous le 13 décembre parce que la situation était telle que les produits souhaités étaient immédiatement disponibles (= en stock). Le 14 décembre, j'ai reçu une confirmation de cette commande. Ce n'est que le 23 décembre que j'ai été informé que la livraison était retardée car 2 des 3 produits n'étaient pas en stock et ne pouvaient pas être achetés. Aucune adresse de contact n'est indiquée sur la page d'accueil. En même temps, on annonce la possibilité d'obtenir des conseils par téléphone. Personne n'est joignable au numéro de téléphone, qui est lui aussi quasiment introuvable. En attendant, il y a un message à peine compréhensible en français. J'aimerais bien annuler toute la commande, mais je ne peux joindre personne. Je n'ai encore jamais vu un service client aussi médiocre. Comme j'ai payé avec Paypal, c'est la prochaine étape. J'attendrai encore un jour pour voir s'il y a une réaction par ce biais. A. Büttner Cela fait maintenant six jours et l'argent n'a toujours pas été remboursé !!!
Toujours en attente de la livraison promise pour le 23 décembre Toujours en attente de la livraison promise pour le 23 décembre Tout a été payé ! Maintenant, impossible de contacter qui que ce soit. Le téléphone ne répond pas, on ne peut pas envoyer d'email. Je n'avais pas réalisé que j'avais affaire à une société en France !
Très déçu par le produit. Je pensais recevoir un avion plus grand. L'avion que j'ai reçu mesurait environ 1 1/2 pouces. L'expédition a été très longue. Je ne savais pas que cette société était en Europe, sinon je ne l'aurais pas achetée.
Toujours en attente d'une livraison promise pour le 23 décembre. Tout a été payé ! Maintenant, impossible de contacter qui que ce soit. Le téléphone ne répond pas, on ne peut pas envoyer d'email. Je n'ai pas réalisé que j'avais affaire à une société en France !
Bon prix livraison rapide
Il serait bon que vous expliquiez dans quel pays vous opérez et vous approvisionnez. Le site n'est pas très clair.
Le kit est arrivé sain et sauf. Il était correctement emballé pour un voyage longue distance, ce qui me montre l'importance que 1001 Hobbies accorde à ses produits.
Le délai de livraison est un peu long Sinon très satisfait Juste pour mentionner que j'ai commandé vers la fin de l'année ce qui peut expliquer le délai d'attente
Je suis satisfait du produit mais la livraison a été tardive et est arrivée après Noël, des problèmes de frontières liés au Brexit I����d imagine mais toujours frustrant.
J'ai commandé un modèle le 21 décembre. Il n'a toujours pas été livré. Le système de suivi indique qu'il n'a pas encore été reçu. J'ai envoyé un message à la société 1001 model kits et ils n'ont pas répondu non plus ...
Very good service Very good service! Of course shipping to the U.S. is expensive, but they have things I can only find there. I will continue to buy from them.
Livraison dans les temps Modèle conforme à ma comman
Très belle maquett
Service client inconséquent suite à à la perte de mon colis commandé le 12 décembre. Mails laconiques sans aucune explication sur la procédure de remplacement de la commande ou même son remboursement. Pas de numéro joignable. Nous sommes le 040121je n'ai pas de nouvelles de mes 70€ partis en fumée les enfants attendent encore leurs cadea
Not a US company First of all you passed yourselves as a US based company. My items have yet to arrive since it’s actually coming from France. When you first updated the shipping, you said it would arrive day after Xmas.
J'ai passé commande le 15 décembre pour des peintures et un kit outilspeinture. A ce jour le 4 janvier ma commande n'est toujours pas partie. Ils ont justifié cela car le kit en question n'était plus en stock alors qu'au moment de ma commande il était bien disponible. De plus j'ai payé une livraison en colissimo plus chère pour au final ne rien recevoir. J'ai donc annulé ma commande et attend le remboursement de celle ci. Concernant les maquettes je trouve honteux qu'au vu du prix de certaines d'entre elles (modèle Titanic 03719 à plus de 400 euros) il n'y ai ni peintures ni outils fournis. De plus les prix pratiqués sur le site sont injustifiés. La même maquette du titanic à 340euros sur Amazon avec livrai
Parfait du début à la fin. Mer
Satisfaite de mon choix.
Toujours pas reçu le colis qui aurait du arriver il y a 10 jour
Delais de livraison beaucoup trop long
Expérience désastreuse pas de colis envoyé après un délai de plus de 3 sem
Très bon service Très bon service ! Bien sûr, l'expédition aux États-Unis est coûteuse, mais ils ont des choses que je ne peux trouver que là-bas. Je continuerai à acheter chez eux.