4.2/5
★★★★☆
basée sur 37934 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Livraison rapide avec un emballage de qualité. Bref très bien! Au travail maintena

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/10/2020
4 /5
★★★★☆

Bonjour il manquait les peintures prévu à la commande que je n'ai toujours pas reçu( (au 148 ou au 132) ainsi que d’un coffret de peintures acryliques Hakata en utilisant le code ADLER10 Offre valable jusqu’au 2 octobre 18h00) Merci de faire le nécessaire bonne journée Pascal

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/10/2020
5 /5
★★★★★

On trouve tout et côté livraison c’est ra

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/10/2020
5 /5
★★★★★

Excellent service et livraison du produit, félicitations !

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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 19/10/2020
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Le seul problème était de ne pas savoir par quel moyen l'envoi était arrivé : finalement il est arrivé par ""Correos"" ; de Barcelona.... mais personne ne me l'a dit...Un beau jour nous avons trouvé le paquet à mon nom et c'était tout...plus que le délai de livraison, nous devrions insister pour informer l'agence-entreprise en charge de la livraison de l'envoi.

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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 19/10/2020
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Le produit est arrivé à temps et en bon état

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 19/10/2020
Avis traduit
4 /5
★★★★☆

Le produit que j'ai reçu n'était malheureusement pas à la hauteur de mes attentes Les frais de retour sont alors malheureusement à votre charge Bon contact avec le service à la clientèle cependant

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Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 19/10/2020
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Bon service et grand choix Livraison rapide

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Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 19/10/2020
Avis traduit
4 /5
★★★★☆

Rapide et bon

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Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 18/10/2020
Avis traduit
5 /5
★★★★★

La commande a été traitée rapidement et à mon entière satisfaction.

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Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 18/10/2020
Avis traduit
2 /5
★★☆☆☆

J'ai acheté des moules en ciment. Malheureusement, je n'ai pas réussi à faire sortir le ciment et j'ai pensé qu'il n'était pas nécessaire de le faire.

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 18/10/2020
Avis traduit
5 /5
★★★★★

La commande des articles a été très simple et le service et la notification périodique de la commande ont été excellents. Les articles sont arrivés en toute sécurité et ont été bien protégés pour éviter tout dommage éventuel. Je ne manquerai pas de faire affaire avec 1001 Modelkits pour mes prochaines commandes. David H

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 18/10/2020
Avis traduit
4 /5
★★★★☆

Il s'agit d'un kit de qualité, mais dont la qualité est amoindrie par des instructions peu détaillées et mal définies. Les diagrammes sont médiocres et l'ordre de construction n'est pas clair. Les pièces sont d'un niveau élevé et les pneus (pour les deux modèles - custom et stock) particulièrement bons. Donc un bon kit mais les instructions - sur deux côtés d'une feuille de papier - manquent de clarté.

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 18/10/2020
Avis traduit
2 /5
★★☆☆☆

J'ai acheté six articles le 19-09-20 sous le numéro 50AGD19ZL et je n'en ai reçu que cinq la semaine dernière ! Il y a trois jours, j'ai parlé à une dame anglophone de votre service clientèle et elle m'a dit que dans votre système, seuls deux articles m'ont été envoyés ????. Selon vous, je devrais donc recevoir trois articles alors qu'il m'en manque un : Z6217 (obusier britannique de 25 livres). J'étais censé recevoir un bon de remboursement par e-mail mais je ne l'ai pas encore reçu ! Votre administration est apparemment un chaos et vous n'êtes pas du tout à l'écoute des clients !

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Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 18/10/2020
Avis traduit
4 /5
★★★★☆

La commande s'est très bien passée et la livraison aurait pu être un peu plus rapide.

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Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 18/10/2020
Avis traduit
5 /5
★★★★★

À recommander à tous bientôt une prochaine commande Que du bonheur

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/10/2020
5 /5
★★★★★

Bonjour très satisfait de mes achats livraison sont rapide et les maquettes sont de très bonne qualité surtout un très grand choix Merci à

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/10/2020
5 /5
★★★★★

Excellent service. Merci.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/10/2020
5 /5
★★★★★

Très satisfai

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/10/2020
5 /5
★★★★★

Très bon choix et très bon service Grand choix de peintures et de maquettes prix raisonnables. Expédition rapide. Le catalogue en ligne mériterait d'être plus détaillé avec de meilleures traductions. Même si il y a des images un tank par exemple n'est""réservoi"" comme dans les mauvaises traductions chinoises mais un char: les recherches sur le site doivent en être perturbé

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/10/2020
5 /5
★★★★★

Envoi très rapid

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/10/2020
5 /5
★★★★★

Tout s'est bien passé ! TOP !

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Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 17/10/2020
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Je n'ai pas reçu le produit qui m'a été expédié il y a plus d'un mois.

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 16/10/2020
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5 /5
★★★★★

Envoi rapide et conforme

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/10/2020
5 /5
★★★★★

Excellente réactivité et rapidité de la livraison ! A recommander vivem

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/10/2020
5 /5
★★★★★

Je commande à 1001 maquettes depuis plusieurs années les produits reçus sont toujours de bonne qualité et j'apprécie le suis des commandes et le respect délais de livraison. James

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/10/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Je n'ai pas reçu le produit qui... Je n'ai pas reçu le produit qui a été expédié il y a plus d'un mois.

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 16/10/2020
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Réponse de 1001hobbies
Le
Cher Monsieur Hopkins, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y sommes très intéressés ! Nous nous excusons pour l'attente. Notre service clientèle vous contactera dans les prochains jours. @ Bientôt sur notre site
1 /5
★☆☆☆☆

I have not received the product that… I have not received the product that was shipped over a month ago.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/10/2020
Réponse de 1001hobbies
Le
Dear Mr Hopkins, Thank you for your comment. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! We apologize for the wait. Our customer service will contact you in the next few days. @ Soon on our website
5 /5
★★★★★

Livraison toujours aussi rapide

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/10/2020
5 /5
★★★★★

Très bien je recommande ce magasi

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/10/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Produit ne pas livré

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/10/2020
5 /5
★★★★★

Rapidité impeccable livraison conforme à ma commande très bien et suivi au t

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/10/2020
4 /5
★★★★☆

Le délais de livraison un peu lon

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/10/2020
4 /5
★★★★☆

Livraison rapide et dans les temps prévu mais le becquet arrière n'est pas du tout centré par rapport au châ

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/10/2020
5 /5
★★★★★

Excellents produits. Site agréable. Livraison rapide. Que du bon

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/10/2020
3 /5
★★★☆☆

Bonsoir bonne disponibilité mais alors des prix hors sol sortis d'on ne sait ou ! si vous voulez garder votre clientèle il faudra peut etre rester un peu dans la ligne de la concurence

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/10/2020
5 /5
★★★★★

Le modèle est arrivé en excellent état... Le modèle est arrivé en excellent état avec un service très rapide. Les prix sont très bons et le service à la clientèle est excellent, j'achèterai de nouveau chez vous,

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 15/10/2020
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Réponse de 1001hobbies
Le
Cher Monsieur Schultz Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! @ Bientôt sur notre site
5 /5
★★★★★

Model arrived in excellent condition… Model arrived in excellent condition with very fast service. Prices are very good and with excellent customer service will buy from again, Thank you for a very good purchasing experience,

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/10/2020
Réponse de 1001hobbies
Le
Dear Mr Schultz Thank you for your comment. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! @ Soon on our website
5 /5
★★★★★

I was a bit hesitant to place an order… I was a bit hesitant to place an order requiring overseas shipping from a shop new to me, especially for a kit offered at a reasonable price which seemed out of availability everywhere else in the world. What I received was a mint-perfect kit, well packaged for safe shipping, delivered with amazing speed and overall wonderful service!!! Just plain WOW. Would give more than five stars if I could!!!!

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/10/2020
Réponse de 1001hobbies
Le
Dear Mr McMillan Thank you for your comment. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! @ Soon on our website
5 /5
★★★★★

Great customer service! My first order arrived damaged from shipping- no fault of 1001..but they were very helpful & sent a replacement right away.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/10/2020
Réponse de 1001hobbies
Le
Dear Mr Walter Thank you for your comment. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! @ Soon on our website