★★★★☆
basée sur 39999 avis publiés
Derniers avis clients
Le modèle est bien fait, conforme aux attentes, et la livraison a été rapide. Je suis très satisfaite.
Excellent ecommerce précis et utile quand j'en ai eu besoin. Hautement recommandé
Excellente expérience ! L'envoi est arrivé dans les délais prévus avec les produits en parfait état et tels que décrits. J'ai pu faire le suivi en ligne et j'ai donc été informé à tout moment de l'état de la livraison. Merci beaucoup 1001 maquetas !
Tout est parfait. Je trouve généralement ce que je cherche dans ce magasin. Ils livrent toujours.
L'excellente qualité est arrivée dans un délai très court. Il répond aux attentes.
La différence de prix entre le prix indiqué sur le site et le billet était de 10€ de plus sans préciser le concept en dehors des frais de port qui étaient spécifiés. Au total, un modèle à 49 € a coûté en fin de compte
J'ai apprécié le large catalogue de modèles réduits de voitures au 1:18, les livraisons très rapides et en excellent état, tout a été reçu en parfait état. Je regrette que dans la section "vitrines" il n'y ait plus de stock.
Leur catalogue d'articles est très bon et leur quantité est imbattable. Service rapide et sans problème. Dans certains produits, le traducteur automatique se fait remarquer et parfois la description est confuse dans le style d'Am.
Très satisfait de la variété des produits et de la rapidité de la livraison.
Couleurs Revell commandées sont arrivées à temps couleurs bien conservées
Superbe service. Matériel de la qualité attendue. Je rachèterai sans hésiter.
Très bon service, le matériel commandé est arrivé avant la date prévue et en parfait état. La qualité du matériel est de 10 ! J'achèterai à nouveau, c'est certain !
J'ai trouvé tout ce dont j'avais besoin. Bonne information. Arrivé dans les délais indiqués sur la commande.
SATIFACTORIA PARFAITE OK+++++++++++++++
Excellent magasin de modèles réduits
Très bon service et soucieux de servir le client de la meilleure façon possible.
Si ce n'était du fait qu'il s'écoule trop de temps entre l'achat et la réception du colis, je leur donnerais 5 étoiles. Pour les articles qui sont proposés pour être livrés en 4-6 jours, il faut en fait 10-12 jours. Malgré cela, je suis très satisfait de la performance globale et je la recommande vivement.
Catalogue clair et commande rapide
Bonne entreprise. Large gamme de produits, bien que les prix soient généralement plus élevés que ceux des autres entreprises du marché. Offres ponctuelles très intéressantes.
Service impeccable, livraison dans les délais et facilité de recherche sur le web.
Le service d'expédition est très rapide. Je n'ai jamais eu de problèmes avec les colis reçus.
Matériel arrivé à temps et bien emballé dommage que les descriptions des modèles sur le site ne soient pas toujours détaillées et qu'il faille se fier à son intuition
EXCELLENT ... JE N'AI PAS ENCORE UTILISÉ LE PRODUIT MAIS LA LIVRAISON ET LE COLIS ÉTAIENT EN EXCELLENT ÉTAT MERCI
Tout va bien et je suis très satisfait.
Le colis est arrivé à temps et était bien emballé.
J'utiliserais à nouveau ce service
Je passe une commande, je paie et après quelques jours, on me dit que le produit n'est plus disponible. Ils ne me remboursent pas mais prétendent me donner un bon d'achat dont je n'ai honnêtement pas besoin. J'essaie d'utiliser le bon d'achat pour ne pas perdre l'argent mais cela ne fonctionne pas. J'ai demandé des explications au service clientèle par plusieurs courriels, mais je n'ai reçu aucune réponse. Ils ont très intelligemment volé mon argent. Évitez maintenant de m'écrire que je serai contacté par le service clientèle avec un message automatique car personne n'y croit.
Excellente expérience Excellente expérience
Great experience Great experience
Excellente expérience
Commande passée le 04122020...et Toujours rien reçu à ce jour... Et aucunes nouvelles !!! Commande initiale égarée durant la livraison. Le magasin me relance la commande le 2412.... Après plusieurs relances on me dit qu'elle sera expédiée la semaine du 2701.... Et silence... Plus rien. Un doute sur le suivi.... Cela va faire 2 mois que mon fils attend son cadeau de Noël.
Six weeks and waiting... Ordered a model for Christmas - It's nearly February and nothing. The Hermes tracking number says 'awaiting dispatch' and the 1001 website says 'on its way'. Have twice tried to cancel the order but nothing so have raised a disputed transaction with my Bank - regretting getting sucked in by their low price and should have realised when the payment went to an overseas company. I would advise extreme caution dealing with this company.
Six semaines d'attente... J'ai commandé un modèle pour Noël - Nous sommes presque en février et rien. Le numéro de suivi Hermes indique "en attente d'expédition" et le site 1001 indique "en cours d'acheminement". J'ai essayé à deux reprises d'annuler la commande mais rien n'y fait, j'ai donc lancé une procédure de contestation auprès de ma banque - je regrette de m'être fait avoir par leur prix bas et j'aurais dû m'en rendre compte lorsque le paiement a été effectué à une société étrangère. Je recommande la plus grande prudence dans les relations avec cette société.
Excellent produit, la livraison pourrait être meilleure.
Jai effectué une commande pour un cadeau de nOel à notre fils. Après une utlisation le produit ne marche plus. Aucun moyen de contacter 1001 Maquettes meme après avoir envoyé 3 courriel à l'adresse contact mentionnée sur le site. Je suis très déçu car aucun moyen de retourner le produit. Service après ven
J'ai commandé un modèle pour Noël - Nous sommes presque en février et rien. Le numéro de suivi Hermes indique "en attente d'expédition" et le site 1001 indique "en cours d'acheminement". J'ai essayé à deux reprises d'annuler la commande, mais rien n'y fait. J'ai donc porté plainte auprès de ma banque - je regrette de m'être fait avoir par leur prix bas et j'aurais dû m'en rendre compte lorsque le paiement a été effectué à une société étrangère. Je recommande la plus grande prudence dans les relations avec cette société.
Il leur a fallu deux semaines pour préparer deux articles qu'ils avaient en stock. Ils expédient un jour plus tard que la date de livraison estimée qu'ils m'ont donnée lorsque j'ai choisi le tarif d'expédition.
Produits supers !
Déçue par le produit qui était un cadeau d'anniversaire ! Deux pièces du puzzle commandé sont abîmées le papier qui recouvre les pièces est
Great communication throughout the… Great communication throughout the processing of the order. Fair prices. Highly recommended.