Avis 1001hobbies

My order came a view Davy’s after i… My order came a view Davy’s after i ordered. Its a good company. The only comment i have is that the mail telling me that my order was underway was in french. It would be better if it is in english because most people know english better then french.

Excellent quality Excellent quality. Great delivery, given the current worldwide pandemic. Products are exactly like the description. Customer service is a little hard to reach

Good service good service

Lire mon courrier du 26 janvier 2021 ! Lire mon courrier du 26 janvier 2021 !

Très bon service Très bon service, nous ferons de nouveau appel à eux.

Slow and cumbersome fulfillment The attraction is the huge range of products. They are not discounted and I have never been asked for a Paypal fee before. Two items shown as in stock turned out not to be, this was irritating and delayed processing of my order. You are not told the supplier is in France which will obviously impact delivery time and cost. All in all three weeks to deliver. Only useful if you cannot find the products elsewhere.

Hey j'ai eu la mauvaise version, j'ai fait une erreur en commandant la version anglaise de blackstone fortress escalation, j'ai cliqué sur la version française. J'ai envoyé un email demandant qu'ils changent ma commande pour la version anglaise. Ils m'ont répondu qu'ils avaient fait le changement. Et quand c'est arrivé, c'était la version française 🙁 En partie ma faute, en partie le service client.

Read my mail from 26 january 2021! Read my mail from 26 january 2021!

J'ai été très satisfait de mon achat... J'ai été très satisfait de mon achat. Même si la boîte a été aplatie pendant le transport, le modèle est resté intact. Je compte sur la chance pour cela étant donné que les modèles sont en résine et assez fragiles et qu'ils auraient été facilement écrasés. La rapidité avec laquelle il est arrivé aux Etats-Unis a été excellente. La prochaine fois, je conseillerais de ne pas envoyer les modèles fragiles dans des enveloppes mais dans des boîtes.

Il s'agit de l'un des rares magasins de loisirs en ligne... Il s'agit de l'un des rares magasins de loisirs en ligne qui stocke tous les articles nécessaires à la construction d'un modèle réussi. Les frais de port sont raisonnables en fonction de l'endroit d'où le produit est expédié, et il arrive en temps voulu. Une suggestion/recommandation pour le site et/ou le modéliste est de regarder les instructions, avant de commander votre modèle, pour vous assurer que vous avez toutes les peintures, colles, adoucisseurs de transfert, etc. etc. corrects que les instructions listent généralement. J'ai dû commander plusieurs fois des matériaux dont je ne m'étais pas rendu compte qu'ils étaient nécessaires pour travailler sur le modèle. S'agit-il d'un problème d'amateur, à ne pas répéter ? Probablement, mais le coût de l'expédition me fait certainement réfléchir à l'achat du prochain modèle pour m'assurer que tous les matériaux nécessaires sont achetés.

Considering this company is in France…Excellent Service Considering this company is in France the service was excellent and delivery very quick. They messaged me regularly updating me with how my order was progressing. It took less time for my order to travel from France to the UK than from Heathrow to Warrington. Will use this company again.

Swift delivery Swift delivery. Excellent information about the package's dispatch and delivery Perfect present

Great service Great service, will use them again.

Excellente qualité Excellente qualité. Très bonne livraison, compte tenu de la pandémie mondiale actuelle. Les produits correspondent exactement à la description. Le service clientèle est un peu difficile à joindre

Hey I got the wrong version well, I made a mistake when ordering wanted the english copy of blackstone fortress escalation, clicked on the french version. I sent an email requesting that they change my order to the english version. They responded that they made the change. And when it finely came came it was the french version. 🙁 Partly my fault part customer service

J'ai reçu une livraison endommagée à l'arrivée... J'ai reçu une livraison endommagée à l'arrivée. Après avoir contacté 1001 models, ils ont remplacé l'article gratuitement. C'est un très bon service !

This is one of the very few online… This is one of the very few online hobby stores who stock all of the items needed to build a successful model. Shipping is a fair cost to where the product is being sent from, and arrives in a timely manner. One suggestion/recommendation for the site and/or model builder is look at the instructions, prior to ordering your model to make sure you have all the correct paints, glue, transfer softeners, etc. etc. which the instructions typically list. I've had to make several orders for materials, as working into the model I did not realize I needed. An amateur issue, not to be repeated? Probably, but the cost of the shipping certainly makes me pause for the next model purchase to be made to ensure that all the materials needed are purchased.

Shopping experience was a delight Shopping experience was a delight. Easy to use web page. Most of the items I required were in stock. I was a bit worried about ordering from abroad but did not encounter any problems. I was kept informed by e-mail about every step in the delivery process and my package arrived very promptly. Well impressed. Will definitely order again.

Jolis kits Jolis kits, délai de livraison raisonnable

En attente de réalisatio

Livraison très rapide. Aucun oublis. Très pro. Je recommande volontie

Had a delivery that was damaged on… Had a delivery that was damaged on arrival. After contacting 1001 models, they replaced the item, free of charge. Great service!

Ne changez rien

Lenteur et lourdeur de l'exécution L'attrait est l'énorme gamme de produits. Ils ne font pas l'objet de rabais et on ne m'a jamais demandé de frais Paypal auparavant. Deux articles indiqués comme étant en stock se sont avérés ne pas l'être, ce qui m'a irrité et a retardé le traitement de ma commande. Il n'est pas précisé que le fournisseur se trouve en France, ce qui aura évidemment un impact sur le délai et le coût de livraison. En tout et pour tout, trois semaines de livraison. Seulement utile si vous ne pouvez pas trouver les produits ailleurs.

Les modèles sont arrivés tels que commandés / notifiés Les modèles sont arrivés tels que commandés / notifiés pas de TVA / droits de douane. Continuez à faire du bon travail !

Fast delivery Fast delivery

Bien que j'aie reçu une confirmation... Bien que j'aie reçu une confirmation de la livraison de mon article, je n'ai toujours pas reçu mon article. Je l'ai contacté par email et j'attends une réponse.

Livraison rapide Livraison rapide

Le service a été excellent et la livraison très rapide, compte tenu du fait que cette société se trouve en France. Ils m'ont envoyé des messages régulièrement pour me tenir au courant de l'avancement de ma commande. Il a fallu moins de temps pour que ma commande voyage de la France au Royaume-Uni que de Heathrow à Warrington. Je ferai de nouveau appel à cette société.

I was very happy with my purchase over… I was very happy with my purchase over all. Even though the box was flattened in transit the model was still intact. I count luck for that considering the models were resin and quite fragile and would have easily been smashed. The expediency with which it arrived to the USA was excellent. Next time I would advise not sending fragile models in envelopes but in boxes.

L'expérience d'achat a été un enchantement L'expérience d'achat a été un enchantement. Page web facile à utiliser. La plupart des articles dont j'avais besoin étaient en stock. J'étais un peu inquiet à l'idée de commander à l'étranger, mais je n'ai rencontré aucun problème. J'ai été tenu informé par e-mail de chaque étape du processus de livraison et mon colis est arrivé très rapidement. J'ai été très impressionné. Je commanderai à nouveau sans aucun doute.

At the moment I ordered two times and… At the moment I ordered two times and both came within relative short time after the orders were placed. In the past there were a few minor difficulties but they were rectified. I'm confident enough to know that if I were to place a new order, that the company will send it in a short amount of time. The only thing I find a bit dissapointing about the shop, is their price range for model kits. I mean the prices never stay the same. For example, when I buy a model kit at a price of € 24.99 9without shipping costs, the next week this price is suddenly € 37,99, for the same model kit. So prices never stay exactly as they are. If a model kit is on sale, then it's understandable. But if they have a certain positive inventory, they should keep the prices the same. Weither it's € 37,99 or less.

Pour l'instant, j'ai commandé deux fois et... Pour l'instant, j'ai commandé deux fois et les deux ont été livrés dans un délai relativement court après la commande. Dans le passé, il y a eu quelques difficultés mineures, mais elles ont été résolues. Je suis suffisamment confiant pour savoir que si je devais passer une nouvelle commande, l'entreprise l'enverra dans un délai court. La seule chose que je trouve un peu décevante à propos de la boutique, c'est la gamme de prix pour les kits de modèles. Les prix ne sont jamais les mêmes. Par exemple, lorsque j'achète un kit de modélisme au prix de 24,99 € sans frais de port, la semaine suivante, ce prix passe soudainement à 37,99 €, pour le même kit de modélisme. Les prix ne restent donc jamais exactement les mêmes. Si un kit est en promotion, c'est compréhensible. Mais s'ils ont un certain stock positif, ils devraient maintenir les prix au même niveau. Que ce soit 37,99 € ou moins.

Excellent service Excellent service, prompt turnaround. Great communication. Faultless purchase, thank you.

Livraison rapide Livraison rapide. Excellente information sur l'envoi et la livraison du colis Parfaite présentation

Despite having received a confirmation… Despite having received a confirmation that my item was delivered, I still have not received my item. I’ve reached out via email and am awaiting a response.

La livraison a été assez rapide (en une... La livraison a été assez rapide (en une semaine), mais tous les courriels étaient en français. Difficile à comprendre en tant que Néerlandais, mais faisable. Je recommande de le faire en anglais. L'emballage était solide.

Models arrived as ordered / notified Models arrived as ordered / notified no VAT / Duty. Keep up the good work!

Shipment was pretty quick (Within a… Shipment was pretty quick (Within a week), but all emails were in French. Hard to understand being Dutch, yet doable. Recommend to do this in English. Packing was solid.

Nice kits Nice kits, reasonable deliverytime