1001hobbies est apprécié pour la rapidité et la sécurité de l’expédition, avec des livraisons rapides et des colis bien protégés qui arrivent en bon état. Les clients soulignent la qualité des articles, le bon rapport qualité-prix et la fiabilité du service, notamment lorsqu’ils reçoivent des produits conformes aux descriptions et des emballages soignés. Le service client est souvent mentionné comme efficace ou “au top” et le processus de commande se déroule sans problème, avec des expériences positives de réachat et de conseils utiles. Enfin, certaines commandes démontrent une constance dans la livraison rapide et l’attention portée au conditionnement, renforçant la satisfaction globale des clients.
Tous les avis
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Top !
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous.
Merci d'avoir pris le temps d'écrire à @ bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
C
Comprador Verificado
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/02/2021
On y trouve tous les produits que l'on peut souhaiter, mais les descriptions traduites à la machine sont presque aussi mauvaises que les descriptions chinoises sur Amazon. Parfois, je n'arrive pas à m'y retrouver et je m'abstiens d'acheter.
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C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
tout va bien mais le temps de réponse est un peu long
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C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
Tout est parfait
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
la société elle-même et Monique en particulier ont été fantastiques dans tous les domaines, le point négatif de la transaction a été l'agence d'expédition
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G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Juste ce qu'il faut
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Pour un kit d'une valeur de plus de 30 euros, je ne m'attends pas à ce qu'il soit si simple que je puisse le terminer en 2 heures !
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir posté votre commentaire. Nous vous remercions d'avoir contacté le service clientèle. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais. Nous regrettons cet incident et vous présentons nos excuses.
Nous vous remercions de votre compréhension et vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Quand vous tombez sur une personne aimable, à l'écoute et compétente, TOUT se passe bien
C'est le cas cette fois-ci
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
Tout est conforme à la commande. Arrivé rapidement...
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V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
Il n'y a rien à redire, tout est super.
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A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Tous OK
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
très bon magasin livraison rapide
G
Geverifieerde Koper
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
il n'y a pas de retour d'information il faut beaucoup de temps pour l'expédition que vous payez . garantie ho mais très bien merci jupie le poepie pas bon ! !!!!!!!!!!
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V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Marchandise top, arrivée super rapide !
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A
Acquirente Verificato
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
Commande NGCVGOJO0 : plus qu'un mois pour livrer, l' un des articles non livré avec un voucher dont je ne sais pas qoi faire : tout simplement ridicule ! !!
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
après quelques commandes chaotiques le site semble avoir repris en main son service après vente et sa logistique. Si cela se confirme cela sera un excellent site pour les maquettistes !
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Tout est parfait, j'ai acheté en Espagne plusieurs pièces détachées de la marque hpi (toutes d'origine avec son sceau de garantie) et en quelques jours j'étais chez moi. Très bonne boutique, je la recommande, et le vendeur très attentif et très bonne communication.
Je reviendrai acheter d'autres accessoires, je suis satisfait à tous points de vue.
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G
Geverifieerde Koper
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
Bon site web, livraison assez tardive cependant, beaucoup de choix.
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A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Excellent site qui permet de trier et de choisir les produits par type, période et échelle. Excellents produits avec une grande variété qui permet également de trouver du matériel spécial. Délai de livraison un peu long mais en cette période covide les difficultés sont justifiées.
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G
Geverifieerde Koper
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
A dû attendre beaucoup trop longtemps pour obtenir des produits. Au départ, la commande ne lui est pas parvenue alors qu'elle avait été payée. J'ai dû rechercher moi-même tous les produits car ils n'en savaient rien. Communication médiocre. J'ai dû envoyer plusieurs fois des photos et des textes. J'ai tout transmis et je n'ai toujours pas reçu ce que j'avais demandé. Et cela a pris beaucoup de temps. Malheureusement trop tard pour l'anniversaire de mon fils. Je ne commanderai plus ici.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
livraison rapide! merçi!!
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Tout est OK, à bientôt !
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G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Livraison rapide et de qualité
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V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Le site est correct, la recherche pourrait être meilleure, mais la livraison a été très lente, d'où les 3 étoiles.
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C
Comprador Verificado
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
La préparation et l'expédition de la commande ont pris beaucoup de temps. Une fois expédiée, elle est arrivée rapidement, mais cela avait déjà pris plus de 10 jours.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
En fin, la matrice est venu... :)
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Merci à l'équipe de 1001 Hobbies pour le magnifique service qu'elle m'a offert. Mon colis est arrivé en parfait état.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Bonne communication depuis l'accusé de réception de la commande jusqu'au suivi et à la livraison
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Excellent site web. Livré à temps.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
L'article commandé et payé Dragon Apollo 17 1/72 n'est soudainement plus disponible et livrable. Il faut du temps pour s'en apercevoir et se faire rembourser.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Très bien reçu et en très bonne état
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
Très satisfait. Je vous remercie.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
Livré en peu de temps, l’emballage léger et un produit légèrement abîmé explique les 4* et non 5* ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Top cool
C
Comprador Verificado
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Les prix sont très bons, mais les frais de port sont un peu élevés même si vous faites un gros achat. Et le délai de livraison est très long (comme si la commande venait de Chine).
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Très bon prix, livraison rapide
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Le colis est arrivé en parfait état. Le délai d'expédition était minime. génial !!!
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
rapide et serieux
très bonne communication
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Expérience positive, tout correspondait à la description. Envoi dans les temps, emballage adéquat, bravo !
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Grand choix, traitement rapide et envoi soigné
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