4.2/5
★★★★☆
basée sur 37820 avis publiés

Derniers avis clients positifs

4 /5
★★★★☆

La livraison a pris 6 semaines, mais est finalement arrivée. Le kit (de Czech Master Resin) a un guide de peinture mais pas d'instructions, au début j'ai été déconcerté par deux pièces (qui se sont avérées être le siège du pilote et le joystick).

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Derek F.
Le
suite à un achat du 18/10/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires et suggestions sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée 1001hobbies service client
5 /5
★★★★★

Service client au top : disponibilité et suivi réclamation

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Hervé H.
Le
suite à un achat du 12/11/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! On est ravis que notre service client ait répondu à vos attentes. À très bientôt pour de nouvelles expériences !
4 /5
★★★★☆

Bien reçu

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Thierry B.
Le
suite à un achat du 23/11/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour ! Content que tout soit bien arrivé ! À bientôt pour votre prochaine commande !
5 /5
★★★★★

Very good and fast service I e.

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Charles P.
Le
suite à un achat du 19/10/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
5 /5
★★★★★

Très bonne prestation comme d habitude . Rapidité et conformité de la commande

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Bruno D.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre fidélité ! C’est toujours un plaisir de vous satisfaire avec rapidité et précision. À très bientôt pour d’autres commandes !
5 /5
★★★★★

La livraison parfaite

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Michel R.
Le
suite à un achat du 28/11/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour ce super retour ! On est heureux que la livraison se soit passée à merveille. À très vite pour vos prochaines commandes !
5 /5
★★★★★

Site très professionnel. Grand choix de maquettes.envi des commandes très rapide

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Franck D.
Le
suite à un achat du 22/11/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! On est ravis que notre sélection de maquettes et la rapidité des commandes vous satisfassent. À très bientôt pour de nouvelles aventures de modélisme !
5 /5
★★★★★

La livraison a été rapide et le colis a été suivi correctement pendant le transport.

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Juan Carlos B.
Le
suite à un achat du 23/11/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes heureux d'apprendre que la livraison a été rapide et que le suivi a été satisfaisant - nous espérons que vous apprécierez votre achat et nous espérons vous revoir bientôt !
5 /5
★★★★★

Bon

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Mark P.
Le
suite à un achat du 02/11/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Sacs à main

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Gerardo M.
Le
suite à un achat du 29/10/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Merci a cette equipe qui nous permet d obtenir des figurines qui sortent un peu de l ordinaire pour completer nos diorama.

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Costantini L.
Le
suite à un achat du 18/10/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Un grand merci à vous ! C’est génial de savoir que nos figurines ajoutent cette touche unique à vos dioramas. On espère continuer à vous surprendre avec des modèles originaux. À bientôt pour de nouvelles trouvailles !
5 /5
★★★★★

SITE VRAIMENT PRATIQUE QUE VOUS SOYEZ DEBUTANT OU AGUERRI FACILITE DE NAVIGATION ENTRE LES DIVERSE FENETRE JE RECOMMANDE

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Claude P.
Le
suite à un achat du 06/11/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre enthousiasme ! Que vous soyez pro ou novice, on est heureux de rendre votre expérience fluide et agréable. Merci pour votre recommandation, ça fait chaud au cœur !
5 /5
★★★★★

Parfait

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José Ángel P.
Le
suite à un achat du 15/11/2024
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Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux d'entendre que tout était parfait, nous espérons vous voir bientôt pour votre prochain achat !
5 /5
★★★★★

Site bien fait, livraison rapide tout est très bien

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Sylvain C.
Le
suite à un achat du 24/11/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre super retour ! 🥳 On est ravis que tout soit à la hauteur, du site à la livraison. À bientôt pour de nouvelles commandes !
5 /5
★★★★★

C'est vraiment un produit spécial que l'on ne trouve que chez 1001 hobbies. J'ai été tenu au courant de l'avancement de la livraison et finalement mon set de décalcomanies 3D pour le cockpit du NF5 a été livré plus rapidement que prévu. Ce sera un ornement dans mon prochain projet.

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Ad V.
Le
suite à un achat du 07/11/2024
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5 /5
★★★★★

Commande expédiée rapidement. Livraison par Royal Mail (UK) très médiocre. hésite à commander à nouveau.

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Christopher G.
Le
suite à un achat du 11/11/2024
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Réponse de 1001hobbies
Le
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec Royal Mail n'a pas été à la hauteur de vos attentes, surtout après un traitement rapide de votre commande. Nous comprenons à quel point les problèmes de livraison peuvent être frustrants et nous continuerons à travailler à l'amélioration de nos options d'expédition. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans de meilleures circonstances à l'avenir. Nous vous remercions pour vos commentaires !
5 /5
★★★★★

Grand choix, tarifs raisonnables, livraison rapide.

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Herve Z.
Le
suite à un achat du 28/10/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large choix, nos prix compétitifs et la rapidité de livraison. À très bientôt pour vos prochains achats !
4 /5
★★★★☆

Ils disposent d'un vaste catalogue et vous recevez ce que vous achetez. Cela prend parfois un peu de temps, mais certains produits arrivent directement de Chine.

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Jose Luis F.
Le
suite à un achat du 19/10/2024
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Réponse de 1001hobbies
Le
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre compréhension. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait du catalogue et de la qualité de nos produits. Nous comprenons que les délais de livraison peuvent varier, en particulier pour les produits importés. Nous apprécions votre patience et espérons continuer à vous offrir de bons produits à l'avenir, à bientôt !
5 /5
★★★★★

Je suis très satisfait du service de 1001hobbies.

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Thomas B.
Le
suite à un achat du 16/08/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
5 /5
★★★★★

Simple rapide conforme

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Micheline B.
Le
suite à un achat du 21/11/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que tout ait été simple, rapide et conforme à vos attentes. À bientôt pour de nouvelles commandes !
4 /5
★★★★☆

Serieux

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Antoinette L.
Le
suite à un achat du 21/10/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sérieux. À très bientôt !
5 /5
★★★★★

Très grand choix et facilité de circuler sur le site

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Guffond L.
Le
suite à un achat du 16/11/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le large choix de produits et la facilité de navigation sur notre site. À très bientôt pour de nouveaux achats !
4 /5
★★★★☆

L'emballage était négligé, la boîte entrouverte, les boîtes des modèles n'étaient pas scellées, sinon le produit était complet.

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Albert B.
Le
suite à un achat du 02/11/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Content de ma commande

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Quentin M.
Le
suite à un achat du 20/11/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande. À bientôt pour d'autres achats !
5 /5
★★★★★

Vendeur sérieux Achats recommandés.

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Mauro A.
Le
suite à un achat du 21/11/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Excellente entreprise, grande gamme de modèles et de produits auxiliaires, faciles à trouver sur un site Internet bien conçu. Service clientèle amical et informatif. Livraison sans problème - l'article est arrivé sain et sauf. Client très satisfait, heureux de recommander.

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Michael P.
Le
suite à un achat du 13/11/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre gamme de modèles, notre site web et notre service clientèle. Nous sommes ravis de savoir que la livraison s'est déroulée sans problème et que votre article est arrivé en parfait état. Nous apprécions vraiment votre recommandation et nous nous réjouissons de vous servir à nouveau !
4 /5
★★★★☆

Bon produit et rapide. Merci de votre compréhension.

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Pr J.
Le
suite à un achat du 25/11/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait du produit et de la rapidité de livraison, nous espérons vous revoir bientôt !
5 /5
★★★★★

Colis correctement emballé, reçu en excellent état. La commande correspond très bien à mes attentes. Satisfaction totale.

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Denis B.
Le
suite à un achat du 11/11/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que tout soit arrivé en parfait état et que la commande corresponde à vos attentes. C’est un plaisir de savoir que vous êtes entièrement satisfait. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
5 /5
★★★★★

Rapide et bien emballé - je le referai volontiers

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Thomas J.
Le
suite à un achat du 14/11/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
5 /5
★★★★★

Bien qu'il ne soit plus disponible depuis un certain temps, j'ai été immédiatement informé qu'il était encore possible d'en obtenir un. La suite de la procédure a été parfaite, claire et rapide.

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Stephan R.
Le
suite à un achat du 02/11/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

A eu des problèmes lors de la livraison avec DPD, pas de box libre, ils voulaient renvoyer le colis. Mais 1001Hobbies est intervenu et le colis a été livré. Mes compliments au service clientèle. L'hélicoptère ne se pilote pas correctement dans le salon. Il faudra le régler à l'extérieur quand les températures remonteront.

User icon
Werner S.
Le
suite à un achat du 18/11/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
5 /5
★★★★★

Tout est parfait - nous y reviendrons

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Thomas L.
Le
suite à un achat du 13/11/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour ton super feedback ! Nous sommes très heureux que tout se soit bien passé. Nous nous réjouissons déjà de ta prochaine visite !
5 /5
★★★★★

Excellent

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Cyrille G.
Le
suite à un achat du 20/11/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. À très bientôt pour de nouveaux achats !
5 /5
★★★★★

Site agréable avec beaucoup de choix, et livraison rapide.

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Ronald V.
Le
suite à un achat du 03/11/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour vos commentaires positifs ! Nous sommes heureux que le site vous plaise et que vous soyez satisfait du choix et de la rapidité de livraison. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt !
5 /5
★★★★★

Grâce à 1001hobbies, j'ai enfin pu acheter le kit hg que j'ai toujours voulu.

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Sorena H.
Le
suite à un achat du 20/11/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous sommes très heureux que tu aies enfin trouvé le kit HG dont tu as toujours rêvé ! Merci beaucoup pour ton feedback positif. Nous espérons que tu auras beaucoup de plaisir à le construire !
4 /5
★★★★☆

Lors de commande multiple ,j'aimerai pouvoir cumuler les commandes pour diminuer les frais de livraison

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Alex A.
Le
suite à un achat du 23/11/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous comprenons l'importance de pouvoir cumuler les commandes afin de réduire les frais de livraison, surtout lors de commandes multiples. N'hésitez pas à contacter notre service client, qui pourra peut-être vous proposer une solution pour vos commandes.
4 /5
★★★★☆

Pas de problèmes sauf ce harcèlement après l'achat par des messages qui me tutoyaient (origine ???)

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Dominique P.
Le
suite à un achat du 29/10/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour ! Nous nous excusons pour l’intrusion des messages qui vous ont dérangé après l'achat. Nous comprenons parfaitement que cela puisse être désagréable. Nous allons prendre des mesures pour éviter ce genre de situation à l'avenir et nous nous assurerons que nos communications soient plus appropriées. Merci encore pour votre patience et vos remarques.
5 /5
★★★★★

Bonjour, il y a des articles faussement décrits... Deux motos ne sont pas à la bonne échelle... Yamaha 250 "enduro" et BMW R75...éch.1/10ème au lieu de 1/12ème ! Autrement, ça va ! Merci.

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Jean-marc D.
Le
suite à un achat du 20/11/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour et merci pour votre retour ! Nous nous excusons pour la confusion concernant les échelles des motos. Nous prenons note de votre remarque afin de rectifier les descriptions et éviter toute incompréhension pour nos futurs clients. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute autre question.
5 /5
★★★★★

Conforme à mes attentes

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Vivien A.
Le
suite à un achat du 24/11/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que le produit soit conforme à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats !
5 /5
★★★★★

Très satisfait

User icon
Jacques O.
Le
suite à un achat du 10/11/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfait. À bientôt pour de nouvelles commandes !