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basée sur 37382 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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Difficile de donner un avis je devais etre livré mardi 25 ... il est lundi 30 plus de son plus d'image ..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2020
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L'article était EXACTEMENT tel que décrit par le vendeur et expédié RAPIDEMENT !
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 29/11/2020
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Désolé mais""ai reçu le colis 20 jours après l'avoir commandé et avec un changement de point rel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2020
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Transport trop cher. Et trop long Du même prix que l'objet acheté ce n'est pas norm
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/11/2020
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Bonjour je vous aurez bien donné mon avis sur le produit commandé mais la poste ne m'a toujours pas livré le colis
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/11/2020
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Commande passée le 10112020 et toujours pas reçue 17 jours après malgré le paiement de 995 € de frais de port. Même si la situation et la période peuvent être la cause d'un certain retard celui-ci n'est pas très a
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/11/2020
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Sur ce site, ils proposent des articles qu'ils n'ont pas en stock. Lorsque vous les payez, les problèmes arrivent et ils bloquent votre commande jusqu'à ce qu'ils reçoivent les articles. Vous proposez des solutions et ils ne répondent pas à vos emails. C'est un site basé en Espagne (Madrid) et ils vous répondent par téléphone en français. Vous pouvez vérifier. Ma commande a été payée et est mise en attente. Soyez prudent et surtout sachez où vous pouvez les trouver.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 27/11/2020
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La transaction a été excellente, le vendeur est excellent et le colis est bien emballé. Je les recommande.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 26/11/2020
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En temps et en heure
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 25/11/2020
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J'ai passé une commande le 7 novembre. Le 14 j'ai reçu un mail annonçant que ma commande est expédiée via Colissimo. Nous sommes le 25 et je n'ai toujours rien reçu. Le site Colissimo indique que ma commande est en préparation chez l'expéditeur ou en cours de prise en charge par eux. Certes les délais peuvent être allongés en ce moment mais tout de même ... De plus vous êtes injoignables au téléphone et je ne peux me connecter sur mon espace client. Malgré plusieurs ess""mot de passe oubliÃ"" qui annonce l'envoi d'un mail pour réinitialisation je n'ai rien reçu. C'est pourtant la bonne adresse mail et j'ai vérifié les spams. Je ne recommanderai rien chez vous et j'envisage une action si je ne reçois pas ma commande dans les jours qui vien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/11/2020
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★☆☆☆☆
J'ai commandé une maquette de MITRCHELL B25 au 172eme et je reçois un poster dont je n'ai malheureusement pas besoin. Voilà pourquoi je ne mets qu'une étoile. J'agttends d'autre part un gest
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/11/2020
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Je suis obligé de mettre la plus mauvaise note car je ne suis toujours pas livr
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/11/2020
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Commande effectuée le 10.11.2020. Nous sommes le 25.11.2020 toujours rien reçu et le suivi colis m'indique que mon colis doit tjrs être en préparation chez l'expéditeur. Je m'interroge vraiment aucune communication de 1001 maque
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/11/2020
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Ils ont pris mon argent et ont littéralement disparu. THIEVES I want my money back !!!!
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 24/11/2020
Avis traduit
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J'attends toujours ma commande et je ne trouve aucun moyen de contacter qui que ce soit au sein de la société.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 24/11/2020
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L'annonce 6JUCCAC5F n'est pas correcte... L'annonce 6JUCCAC5F n'est pas correcte. Je suis un membre du PLA NAVY FLIGHT DECK CREW de l'entreprise DreamModel, qui m'a vendu une torpille allemande Micro-Mir G7E/T3 et l'a mise en vente. Il n'est pas possible d'envoyer un email ni de téléphoner. Je n'ai pas encore reçu ma meilleure torpille, mais je n'ai pas beaucoup d'espoir.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 24/11/2020
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Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Merci pour vos commentaires. Nous nous excusons pour cet incident. Notre service clientèle peut prendre contact avec nous sans délai. Le service clientèle de 1001hobby vous souhaite la bienvenue.
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Je suis toujours en attente de ma commande et je ne peux... Je suis toujours en attente de ma commande et je ne trouve aucun moyen de contacter qui que ce soit dans l'entreprise.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 24/11/2020
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
M. Andrews, nous vous remercions pour votre commentaire. Notre service clientèle nous contactera dès que possible. Cordialement, Laure
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Bestelling 6JUCCAC5F is niet correct… Bestelling 6JUCCAC5F is niet correct geleverd. Ontvangen een PLA NAVY FLIGHT DECK CREW van Het merk DreamModel, terwijl ik een Micro-Mir G7E/T3 German Torpedo heb besteld en betaald. Op email wordt niet gereageerd en telefonisch ook niet. Hoop toch nog mijn bestelde torpedo geleverd te krijgen maar heb weinig hoop.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/11/2020
Réponse de 1001hobbies
Le
Hallo, Bedankt voor je feedback. We verontschuldigen ons voor dit incident. Onze klantenservice zal zo snel mogelijk contact met ons opnemen. Met vriendelijke groet, 1001hobby's klantenservice
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I am still waiting my order and can… I am still waiting my order and can find no way of contacting anybody at the company.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/11/2020
Réponse de 1001hobbies
Le
Mr. Andrews, Thank you for your feedback. Our customer service will contact us as soon as possible. Sincerely, Laure
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J'ai commandé 3 articles et j'ai reçu deux articles corrects et un article incorrect que je n'ai pas commandé Numéro de commande 6JUCCAC5F J'ai reçu un article appelé PLA NAVY FLIGHT DECK CREW avec le numéro d'article CDM350003 mais j'ai commandé le numéro d'article AHMM35-003 qui est une torpille allemande Micro-Mir G7ET3 German Torpedo J'ai essayé de contacter 100hobbies nl mais la seule chose que j'ai entendue était un message machine J'ai aussi envoyé deux emails mais jusqu'à ce jour je n'ai pas eu de réponse J'ai payé environ 30 euros pour quelque chose que je n'ai pas commandé et que je ne peux pas utiliser J'ai encore quelques bons espoirs qu'ils vont résoudre ce problème et sinon je dois aller à la police pour signaler ce problème et prendre d'autres mesures
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 24/11/2020
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Toujours en attente de ma commande depuis pratiquement 15 jours
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/11/2020
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J'ai passé commande le 27 octobre et je n'ai toujours pas reçu les articles que j'ai payés. (J'ai essayé de contacter 1001 Hobbies par e-mail pendant plus d'une semaine, mais je n'ai pas reçu de réponse. J'ai reçu un paquet contenant des articles erronés. Quel est le problème et pourquoi pas de réponse ? 24 novembre - toujours pas de réponse
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 23/11/2020
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Je n'ai pas reçu ma commande Je n'ai pas reçu ma commande
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 23/11/2020
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
M. Allison, nous vous remercions pour votre commentaire. Votre colis est en transit et sera livré dès que possible. Nous nous réjouissons d'avoir de vos nouvelles, Customer Care 1001 Hobbies.
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I have not received my order I have not received my order
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/11/2020
Réponse de 1001hobbies
Le
Mr. Allison, Thank you for your feedback. Your parcel is in transit and will be delivered as soon as possible. We look forward to hearing from you, Customer Care 1001 Hobbies.
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Dommage que très très mauvais........ n'existe pas !!! Après 3 semaines de commandetoujours rien Si on n'a besoin de rienle site est parfait Amazon peut etre tranquille avec des sociétés comme la votre Deuxieme expérienceet certainement la de
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/11/2020
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Maquette trop fragile
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/11/2020
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Le produit commandé est arrivé défectueux, le service client est nul, je n'ai pas eu de réponse, j'ai dit que j'avais contacté le fournisseur, j'attends toujours la réponse un mois plus tard, ne commandez pas chez eux.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 21/11/2020
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Commande non reçue à ce jo
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/11/2020
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Bonjour Je n'ai pas reçu ma commande j'ai reçu autre chose à la place qui n'a rien à voir avec mes peintures commandées je vous ai envoyé un mail pour cela auquel aucune réponse ne m'a été donnée. Donc 1 étoile
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/11/2020
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J’attends toujours la livraison de la commande ! J’espère qu’elle arrivera un
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/11/2020