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basée sur 37374 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
J'ai bien reçu ce que j'avais commandé et bien emballé dans un papier cadeau. Oh top.
Rudy M.
Le
suite à un achat du 21/12/2024
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★★★★★
Envoi rapide. Avant Noël nickel.
Laurent D.
Le
suite à un achat du 14/12/2024
4
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★★★★☆
Je pense que vous avez fait un excellent travail en livrant dans les délais malgré le fait qu'il s'agisse d'un envoi international. Le seul problème, c'est que le diluant pour émail humbrol fuyait. 90% du diluant a fui parce que les douaniers l'ont ouvert et n'ont pas refermé le couvercle correctement. Mais cela ne me dérange pas qu'il reste ces 10%. Au moins, le projet de peinture de ma fille s'est poursuivi sans encombre.
Sunil K.
Le
suite à un achat du 28/12/2024
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Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous tenons à ce que la satisfaction de nos clients soit notre priorité. Vos commentaires et suggestions sont donc essentiels pour nous et nous y attachons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Service client 1001hobbies
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★★★★★
Transaction parfait! Livraison au relais comme prevu,article en parfait etat tres satisfais,merci a tout le monde!
Alan B.
Le
suite à un achat du 23/12/2024
1
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★☆☆☆☆
Je suis très mécontent .
Livraison garantie selon le site avant Noël .
Livraison le 10 janvier .
Je peux entendre en cette période qu il y ai du retard mais ne garantissez pas vos livraisons pour continuer de prendre des commandes en sachant que vous ne pourrez pas respecter vos engagements .
Bref une fois la livraison faite meme pas d excuses ni rien . Je réclame un geste pour le retard ( j aurai pu annuler le commande ou la renvoyer ) et là on me fait un mail pour me proposer ( avec un mail qui m explique ma grande chance ) 5 euros de bon d achat sur une prochaine commande ( ma commande faisait 110 euros ) .
De qui se moque t on je ne fais pas la manche donc je vous laisse vos 5 euros et achèterai mes figurines ailleurs
Alexandre D.
Le
suite à un achat du 16/12/2024
5
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★★★★★
Délais de livraison rapide prix intéressant
Didier G.
Le
suite à un achat du 09/01/2025
5
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★★★★★
Le matériel est arrivé intact.
Tiziano O.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Un peu déçue pour cette commande. Si je n'avais appelé l'excellent service Client, je n'aurais pas su que le produit commandé ne se faisait plus. J'ai donc dû recommander donc rallonger le délai de livraison, en conséquence pas reçu pour Noel
Par contre, le produit est super joli et j'en suis très satisfaite
Une remarque importante, la livraison dans un carton beaucoup trop grand donc défoncé à l'arrivée. Pas trop de casse, le rétroviseur de la portière de la fiat 500 cassé net. J'ai recollé .....
Sylvie C.
Le
suite à un achat du 18/12/2024
5
/5
★★★★★
Il a mis un peu de temps à arriver mais vu qu'il a été expédié de France en excellent état.... Je suis très content de cet achat
Michael S.
Le
suite à un achat du 29/12/2024
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Le
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous tenons à ce que la satisfaction de nos clients soit notre priorité. Vos commentaires et suggestions sont donc essentiels pour nous et nous y attachons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Service client 1001hobbies
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/5
★★☆☆☆
Délais beaucoup long si le produit n'est pas en stock.
Bertrand L.
Le
suite à un achat du 14/12/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Cher Client, Nous regrettons votre avis et vous présentons nos excuses pour le délai de traitement de votre commande. Vous avez commandé un produit avec un délai de livraison prolongé. Par conséquent, votre commande a été expédiée dès réception du produit dans notre centre logistique. Nous souhaitons attirer votre attention sur deux notions importantes indiquées sur notre site : Produits disponibles : Ces articles nécessitent une commande auprès de nos fournisseurs avant leur expédition. Produits disponibles - expédiés ce jour : Ces articles sont en stock dans notre dépôt logistique et peuvent être expédiés immédiatement. Le produit que vous avez commandé a été spécialement commandé auprès de notre fournisseur. Nous sommes actuellement toujours en attente de sa livraison. Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, 1001HOBBIES
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★★★★★
Commande simple traitement rapide expédition dans des délais ultra rapide emballage soigné.
Tout est parfait.
Jean Philippe C.
Le
suite à un achat du 09/01/2025
5
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★★★★★
Très bien comme d habitude, livraison rapide
Patrice L.
Le
suite à un achat du 19/12/2024
5
/5
★★★★★
Bonjour,j'ai attendu très longtemps avant l'expédition car il n'y avait pas de stock,mais la marchandise est arrivée conforme bonne ann62025
Maurice H.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
3
/5
★★★☆☆
Délai de livraison long et frais de port élevés. Le livre que j'attendais est plutôt un cahier relié et donc beaucoup trop cher. Dans la boutique, l'article est déclaré comme un livre.
René S.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Améliorer le système de filtrage du catalogue pour permettre une identification rapide du produit recherché.
Stefano S.
Le
suite à un achat du 16/12/2024
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Bonjour,
Tout est TOP...la simplicité de commande en ligne, site bien détaillé et prix très attractifs.
Recommandations ++
Thierry P.
Le
suite à un achat du 11/12/2024
5
/5
★★★★★
Tout est parfait, beaucoup de variété de produits, de bons prix et une livraison rapide.
Juan J.
Le
suite à un achat du 06/01/2025
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Le
Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Votre avis est donc très important pour nous et nous le prenons très au sérieux. Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
4
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★★★★☆
Bien
Hans S.
Le
suite à un achat du 25/11/2024
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4
/5
★★★★☆
Délai de livraison un peu long mais sinon tout va bien
Peter G.
Le
suite à un achat du 31/12/2024
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Le
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
1
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★☆☆☆☆
Ils mentent sur la date de livraison. C'est une honte de devoir payer autant et d'avoir une semaine de retard.
Bea B.
Le
suite à un achat du 25/12/2024
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5
/5
★★★★★
Clair, structuré de manière systématique. Facile à comprendre et on trouve immédiatement ses souhaits personnels.
Ulrich S.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
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Le
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
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★★★★★
No comment
Jean R.
Le
suite à un achat du 07/01/2025
5
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★★★★★
Très satisfait du produit.
Emballage au top.
Prix concurrentiel.
Livraison rapide.
Eric R.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
4
/5
★★★★☆
Tout s'est déroulé sans problème, la livraison a été conforme à la commande, j'en suis ravie, j'aurais volontiers donné 5 étoiles, mais le délai de livraison est un peu long.
Jens P.
Le
suite à un achat du 20/12/2024
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Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
5
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★★★★★
Le prix est très intéressant et la livraison très rapide.
Ilídio D.
Le
suite à un achat du 06/01/2025
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Le
Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Votre avis est donc très important pour nous et nous le prenons très au sérieux. Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
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★★★★☆
Les frais de port peuvent être un peu élevés, mais dans l'ensemble, il y a une bonne gamme de produits.
Paul B.
Le
suite à un achat du 20/12/2024
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Le
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous tenons à ce que la satisfaction de nos clients soit notre priorité. Vos commentaires et suggestions sont donc essentiels pour nous et nous y attachons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Service client 1001hobbies
4
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★★★★☆
Navigation claire sur le site. Large choix de maquettes et accessoires pour les mettre en valeur
Paul Henri G.
Le
suite à un achat du 25/12/2024
5
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★★★★★
Page d'accueil claire. Vaste offre de produits. Expédition fiable et rapide. Des prix justes.
Michael D.
Le
suite à un achat du 17/12/2024
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Le
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
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★★★★☆
Délai de livraison long
Norbert L.
Le
suite à un achat du 18/12/2024
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Le
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
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★★★★★
Top !
Nina J.
Le
suite à un achat du 15/12/2024
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Le
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client