★★★★☆
basée sur 38703 avis publiés
Derniers avis clients
Très bon service.
J'ai passé une commande et elle a été retardée à cause d'un produit qui n'était pas en stock, il serait intéressant de le savoir avant l'expédition pour pouvoir décider d'attendre ce produit ou de préférer recevoir le reste des produits chez vous.
Furieux !! commande le 2311 - RIEN RECU à ce jour !! je vais porter plainte !
Produit et livraison conforme à mes attentes
Commande de fin novembre (IT1246 Pilotes de l'OTAN et Personnel au sol) jamais reçue. Très insatisfa
Commande arriver plus tôt que prévu ! Plus que satisfait
Pour une entreprise située en dehors des États-Unis, le service est plutôt bon.
Enormément de choix de maquettes de toutes sortes. J'ai également acheté des peintures et éléments de décor. Le colis est arrivé rapidement et le colis était bien emballé. Rien
Livraison très rapide transaction parfait
Très bons conseils utiles et aimables donnés par téléphone. Expédition dans le délai prévu. Produit bien emballé et en bon état pas encore ouvert ( on attend Noël! ). Toute satisfaction a prio
Envoi rapide produits conformes à la commande tout est parfait
Colis reçu rapidement et sans problè
Toujours pas reçu ma maquette commandée le 16 décembre malgré des frais d'envoi de 14€99 pour le recevoir dans les 48h raté ! Mon colis à ce jour n'est toujours pas parti. Impossible de les avoir en chat sur leur site. J'ai laissé un mail samedi pas de réponse à ce jour. Très déçue. J'espère recevoir ce cadeau pour mon époux avant
Colis reçu rapidement. Rien à redi
J'ai trouvé la réf. que je cherchais expédition juste un peu long
Livraison correct rien à dir
0 j ai passé une commande je devrais être livré le 1112 depuis cette date ils marquent produit indisponible il ont encaissé l argent surement en sachant qu'ils ne peuvent fournir j appelle ça du vol . Réponse : 1001 MAQUETTES Il y a 6 heures Monsieur Leforestier Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous informons que nous avons procédé au remboursement de votre commande. Nous vous souhaitons d'avance de très belles fêtes de fin d'années Le service client 1001 hobbies. reçus par mail Il s'agit d'une erreur de stock. Le produit est donc indisponible nous le regrettons. De ce fait : Soit nous mettons un avoir de la valeur du produit manquant (avoir valable 1 an sur une prochaine commande sans minimum d’achat et sécable). Soit nous vous proposons le remplacement de votre produit par un article de votre choix présent sur notre site et en stock. (avec un prix de + ou - 5% du produit initial). moi : je n appelle pas ça
Suite à l'achat d'un moulin et d'une locomotive en bois par ailleurs habitué à créer mes propres maquettes par mon métier d'architecte je suis très impressionné par l'ingéniosité de la conception et la qualité de la fab
On me dit que mon colis m'attend au point relais mais aucun colis à mon nom...que dois je faire
Colis arrivé à la date prévue sans accro rien à dire parfait de plus le suivi du colis très complet et on reçoit des informations réguliÃ
Envoi rapide
Satisfaite de la commande et de la réception du colis qui fut assez rapid
Cadeau reçu part papy qui est ravi Dommage il manque notre petit mot Vivant en Guadeloupe il était quelque part indispensable pour no
Livraison trop tardives commande passer y a plus de trois semaines
Les produits sont variés avec toujours un choix important de maquettes aux différentes échelle sans oublié les nouveautés. les livraisons sont bien sui
Todo perfecto
Produit conforme - emballage correct . je suis très satisfait
Bien juste la livraison un peu longue
Je n avais que l embarras du choix pour le puzzle Envoi rapide
Super bien emballé livraison rapide belle boîte à recomma
Colis arrivé en temps et en heure en bon éta
Very good man !
Entreprise extérieure Pour une entreprise située en dehors de l'Amérique, le service est plutôt bon.
Outside Company For a company out side of America, the service is pretty good.
Je suis désolée de vous faire part de mon mécontentement car je n'ai pas encore reçu mon colis et j'ai passé la commande le 6 décembre et je l'attends toujours. Vous m'avez envoyé une date approximative du 24 et je dois le livrer comme cadeau d'anniversaire le 23 décembre. Je suis bien sûr très mécontente car lorsque j'ai passé la commande, il était spécifié que je la recevrais au plus tard dans les 4 jours. TRÈS MÉCONTENT
Il s'agit d'un cadeau que je n'ai pas encore livré et je ne peux donc pas me prononcer sur son contenu. Pour l'instant, je suis seulement satisfaite de la rapidité de la livraison.
Très bon service, livraison rapide
Site facile bons produits configuration logique confirmation rapide par email Livraison médiocre Commande 01 déc 20 déc toujours rien reçu Pas okÃ
Tout est en ordre en fait pas de commentaires mais une grande boîte pour ce petit envoi.
Livraison rapide bonne communication