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★★★★☆
basée sur 37099 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Colis expédie assez rapidement, emballage correct, produit conforme à la description, pas de soucis.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/06/2021
5
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★★★★★
En tous points parfait
Merci
Je reviendrai sur votre site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/06/2021
5
/5
★★★★★
Bon service.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 23/06/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Rapide et efficace. Envoyé de France par un transporteur fiable, pas de problème (mais attention aux douanes pour les achats d'une valeur supérieure à £135.00 !
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 25/06/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et soignée, les produits sont de qualité. Très satisfait de mon achat
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/06/2021
5
/5
★★★★★
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Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 17/06/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Site que je recommande. Un grand choix d'articles, des prix intéressants et un envoi rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/06/2021
5
/5
★★★★★
Parfait article conforme à mes attentes. Livraison très bien rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/06/2021
5
/5
★★★★★
Beaucoup de choix à des prix plutôt corrects, livraison très rapide, je recommande le site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/06/2021
5
/5
★★★★★
Très belle maquette bien emballé dans son emballage pour le transport.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/06/2021
5
/5
★★★★★
Excellent produit, propre et agréable d'utilisation. Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/05/2021
3
/5
★★★☆☆
Il a fallu quand meme des echanges de Mail pour avoir une réponse claire et complte a mes demandes
Aujourdhui tout est OK et j'ai bien réceptioner mes deux commandes.J'attends la 3 ieme
Merci et je vous maintient ma confiance
Cordialement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/06/2021
5
/5
★★★★★
Très bon site , large choix de matériels et de maquette
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/06/2021
2
/5
★★☆☆☆
Très regrettable de vendre des objets qui ne sont pas avec leur mode d’emploi en français surtout quand vous vous lancer dans la discipline conclusion je ne sais toujours pas comment faire pour faire voler mon hélico, franchement très déçu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/06/2021
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous avons envoyé les deux notices par mails suite a votre demande.
Nous espérons que cela à régler votre soucis.
cordialement,
Le service clients.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous avons envoyé les deux notices par mails suite a votre demande.
Nous espérons que cela à régler votre soucis.
cordialement,
Le service clients.
1
/5
★☆☆☆☆
L'article est arrivé endommagé et jusqu'à présent je n'ai pas eu de réponse à mes e-mails à la société - je vais probablement devoir demander à ma banque de lancer une procédure de récupération pour voir si je peux obtenir un remboursement de cette manière - c'est vraiment dommage.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 18/06/2021
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous déplorons votre déception et vous assurons que ce type de commentaire est très important pour nous . Notre service client reviendra vers vous dans les plus brefs et vous apporteras une solution rapide.
Merci de votre temps Cordialement, Le service client 1001hobbies.
Merci de votre temps Cordialement, Le service client 1001hobbies.
4
/5
★★★★☆
Navigation difficile sur le site
Pas assez de diorama dédié à la seconde guerre mondiale
Sinon.....c’est top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/06/2021
5
/5
★★★★★
Magasin très bien achalandé, expédition rapide avec un excellent emballage, bon travail
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 27/06/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Je suis satisfé..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/06/2021
5
/5
★★★★★
La deuxième livraison a été très rapide. Et j'ai de nouveau parlé français à Paris.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 28/06/2021
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Produit conforme à la commande.
Accueil agréable.
Envoie soigné et rapide (trop peut etre ? Pas eu le temps de modifier l'adresse de livraison)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/06/2021
4
/5
★★★★☆
Tout va bien
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 20/06/2021
Avis traduit
2
/5
★★☆☆☆
Ce que j'ai commandé est correct, mais le délai entre la commande, le paiement et l'arrivée à ma porte, soit 6 jours, est beaucoup trop long pour un site Internet. J'ai déjà envoyé un e-mail à ce sujet, mais je n'ai pas reçu de réponse. Cela m'est également arrivé lors d'une commande précédente et l'excuse invoquée était un dysfonctionnement informatique. De plus, lorsque j'appelle, j'ai une voix française au bout du fil, ce qui n'aide pas non plus. D'où ma note médiocre... Salutations, Rut Jan
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 24/06/2021
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et vous présentons nos excuses pour le retard. Nous regrettons votre déception et vous assurons que ce type de retour est très important pour nous.
Merci pour votre temps, service client 1001hobbies.
Merci pour votre temps, service client 1001hobbies.
3
/5
★★★☆☆
Jolie boite mais il manque des éléments j'attends le retour du SAV
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/06/2021
5
/5
★★★★★
Parfait du début à la fin.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 21/06/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Livraison parfaite en 72h top top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/06/2021
5
/5
★★★★★
Excellente communication et livraison !
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 13/06/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Top
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 20/06/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Nickel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/06/2021
3
/5
★★★☆☆
En stock sur le site, je paye et je paye pour avoir ma commande en 48 heures. En réel, un des deux produits était en réapprovisionnement et j'ai du attendre 10 jours pour avoir mes produits. Sinon, une fois reçu, les produits sont conformes et en excellent état.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/06/2021
4
/5
★★★★☆
J'ai été satisfait des délais et de la livraison de 1001 Hobbies. Ils devraient accorder un peu plus d'attention à l'emballage pour s'assurer que le contenu n'est pas un peu écrasé, mais pas gravement. Je conserve les boîtes des modèles que j'achète. Par ailleurs, la limitation de l'utilisation de la carte de crédit à 250 $ est un peu restrictive. Dans l'ensemble, ils semblent avoir les produits que je voulais par rapport à d'autres sites et j'en suis satisfait.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 18/06/2021
Avis traduit