Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 41 165 avis publiés

Résumé des avis

1001hobbies est apprécié pour la rapidité et la sécurité de l’expédition, avec des livraisons rapides et des colis bien protégés qui arrivent en bon état. Les clients soulignent la qualité des articles, le bon rapport qualité-prix et la fiabilité du service, notamment lorsqu’ils reçoivent des produits conformes aux descriptions et des emballages soignés. Le service client est souvent mentionné comme efficace ou “au top” et le processus de commande se déroule sans problème, avec des expériences positives de réachat et de conseils utiles. Enfin, certaines commandes démontrent une constance dans la livraison rapide et l’attention portée au conditionnement, renforçant la satisfaction globale des clients.

Tous les avis

V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
J'ai commandé Blackstone Fortress : Escalation. Il était en stock lorsque je l'ai commandé. Il a fallu des mois pour que vous me disiez qu'il était définitivement en rupture de stock. J'aurais pu l'acheter ailleurs, mais j'ai passé deux mois à penser que je l'avais déjà commandé avant que vous ne m'annonciez que je ne l'aurais pas. Je n'en suis pas du tout satisfaite, car il est maintenant très difficile de l'obtenir et j'ai dû me contenter d'autres produits que je n'avais pas vraiment l'intention d'acheter.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
Livraison rapide , équipe sérieuse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
Livraison plus longue qu annoncée un peu plus d'une semaine contre 4 jours.
mais bonne réception et produit conforme avec emballage très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
Bombes spray super bien emballées
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Fusain arrivé en plusieurs morceaux, j'ai écris mais aucun retour.
Livraison assez longue mais le reste de mes achats est ok... Je ne recommanderais pas sur ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
Top! Rapide ! Soin! Choix ! Merci +++
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
Tout a été parfait, de la commande à la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Un peu long à la livraison, mais bien pour le reste
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2021
site clair, livraison rapide, vient de France
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
J'ai été très satisfaite de la qualité de mon service et de la rapidité avec laquelle j'ai pu l'expédier.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Très satisfait du traitement de ma commande
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
satisfait dans l'ensemble mais délai de livraison relativement long
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2021
Comme toujours tout s'est bien passé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
Livraison en retard et incomplète ! Et explications passables sur la cause du retard (Brexit... pour 6 semaines de retard !)
Réponse de 1001hobbies
Monsieur GIVELET,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous répondre, nous vous renouvelons nos excuses pour le délai de traitement de votre commande.
En vous remerciant pour votre patience
Laure
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Super
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
Reçu très rapidement très professionnel bravo à vous
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2021
Tous OK
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Meilleur
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2021
TRES CONTENT DE VOS SERVICES ET LIVRAISONS
G
Geverifieerde Koper
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
adéquat, la livraison a pris un peu plus de temps que je ne l'espérais
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2021
Livraison rapide depuis l'Europe encore une fois. Le modèle est superbe, on n'a pas vu beaucoup de bombardiers Gotha de la première guerre mondiale.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
le sérieux d'abord !
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Livraison rapide et large gamme de modèles pour un bon prix. Très satisfait
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
Super rien à signaler commande recu très rapidement dans un colis très très bien emballé et protégé au top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
Modele parfait et bon prix cavalerie 1 er empire francaise
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Pas de probleme de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2021
Arrivé dans les temps, merci à toute l équipe
G
Geverifieerde Koper
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Articles corrects, mais délais de livraison longs et incertains
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions pour votre courriel. Nous nous excusons pour le retard et pensons que ce genre d'incident est très désagréable pour nous.
Nous vous remercions de votre compréhension et vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
G
Geverifieerde Koper
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
J'étais à la recherche d'une carrosserie de dodge viper pour ma voiture électrique, et je suis tombé sur de nombreuses versions nitro Je pensais avoir enfin trouvé la bonne avec vous, mais on m'a envoyé une version nitro C'était un peu une déception L'expédition et la communication étaient très bien organisées, seulement je n'ai pas très bien compris les e-mails en français parce que je ne parle pas le français
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Lors de la commande, en raison d'une erreur informatique, il n'était pas clair à qui j'avais commandé et je me suis retrouvé sur le site français.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
Je suis satisfait
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
J'ai réceptionné le colis abîmé et écrasé. Par rapport à votre tarif d'envoi que je trouve un peu cher, votre emballage est trop peu rigide. Du coup les produits à l'intérieur y sont un peu écrasés pour des articles que je comptais offrir en cadeau à un anniversaire dans 1 semaine (j'espère qu'il n'y aura pas de mauvaise surprise au déballage du cadeau)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Sérieux et assez rapide. Un descriptif du choix des couleurs a prendre avec la maquette aiderait grandement je pense 🤔
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Bon site, prix clairs et bon service délai de livraison un peu long mais dans mon cas il manquait des articles et ce n'était pas facile à trouver. très bon service cependant
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Trop de demande de avis
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
La commande initiale n'apparaissait toujours pas dans le suivi en ligne. Après plusieurs contacts, l'envoi a été signalé comme perdu. Nous avons ensuite envoyé un produit de remplacement sans aucun problème et nous l'avons reçu. Le seul inconvénient est que le service clientèle ne parle pas néerlandais au téléphone.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
bon prix, livraison rapide
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Super rapide, colis au top !
A
Acquirente Verificato
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Trop de temps pour passer la commande
Avis traduit